des chambres qui peuvent etre inegales,ne pas hesiter à demander de changer au cas ou;ce que nous avons fait.Donc chambre++++ ,spa top, personnel au petit soin.Nous avons appris à nous servir d'un vrai concierge...cet homme là nous aurait decroche la lune.reservetion dans les resto chics;;etc ila rendu notre sejour parfait;et surtout ne ratez pas le petit dej un must Plus

Deuxième séjour dans cet hotel, les attentions pour les enfants sont toujours trés appréciées, le personnel est toujours soucieux de notre bien être et l'emplacement trés pratique pour rayonner sur toute la ville. Deux soucis techniques, une climatisation que nous n'avons toujours pas réussie à régler correctement. Du coup on a tout eteint et c'etait beaucoup mieux, et une fuite... Plus

Le Berkeley bénéficie d'un très bon emplacement avec Harrods à proximité immédiate. Nous avons été surpris par la qualité de l'accueil et du service du soir irréprochables. Les différents restaurants Koffman's et Marcus Wareing sont très bien et les petits déjeuners très copieux (pdj japonais disponible). Le bar de l'hôtel avec son atmosphère feutrée est sublime. Nous avions une chambre... Plus

Nous sommes là dans un hôtel de grand standing mais qui sait accueillir les enfants. Un emplacement de choix et un personnel professionnel. Si le prix vous convient n'hésitez pas mais plutôt dans les étages hauts car le metro passe sous l'hotel et s'entend dans les chambres des étages bas. Plus

Un hotel assez mal placé,si ce n'est sa proximité avec Harrods,froid et impersonnel qui joue les palaces mais n'en a aucune des caractéristiques,si ce n'est les prix trés exagérés ( 800 euros pour une chambre <<de luxe>> qui n'en était pas une).. Ayant réservé une chambre<<de luxe>>,je me suis vu attribuer une chambre hors d'age,à la limite de la propreté,tissus... Plus

Nous y sommes allé un week end du vendredi au dimanche. Arrivée en grande pompe: groom, accueil par 3 personnes du l hotel. Puis au moment de confirmer la réservation.... Problème. Ils ne trouvent pas nos noms. Oups!!! Mon anglais étant très limité, je leur demande de parler en français. Et la surprise, personnes ne parle français.... Il y a... Plus

J'étais au Berkeleys 2 jours en juin, je devais y rester 4 nuits mais j'ai raccourci mon séjour parce que cet hôtel n'a vraiment rien à offrir! Personnel très grossier et pas aimable! Si vous ne donnez pas de pourboires, ils vous traitent sans respect! Décoration de la chambre horrible, des meubles très vieux et impossible de s'asseoir, comme si... Plus

Excellent hotel, très bon service, très bien situé pour visiter le centre de Londres. Plus

Notre chambre n'était pas prête pour une raison quelconque, malgré notre arrivée en fin d'après-midi et on nous a immédiatement donné du thé de l'après-midi et nous avons été surclassés dans une suite.La piscine est vieille école mais merveilleusement bien entretenue.Nous avons été au-delà impressionné mais le service et pour que seuls y retournerais. Plus