personnel tres competent surtout la receptionniste pour les conseils sur londres, ne pas hesiter a demander ERIKA car elle est toujours la pour vous et surtout pour le chocolat Ferzan. Super adresse sur Londres MERCI ENCORE ERIKA. GILLES ET JULIE JOSSET Plus

L'accueil est un scandale, il s'agit d'une arnaque patentée on vous fait miroiter un joli hotel central, quand vous arrivez ils essaient de vous reorienter vers un autre hotel sous une explication farfelue (moins bien, plus loin etc.) vous font payer avant puis au bout de 30 mns (il est minuit): pas de taxi, pas d'hotel et refus de rembourser... Plus

Avant de réserver cet hotel, j'avais lu les avis des voyageurs sur Tripadvisor. Les critiques étaient très mauvaises, mais je me suis quand même lancée, les photos sur le site de l'hôtel étant convaincantes. Et j'ai bien fait de suivre mon instinct. L'hotel est très bien, et le personnel sympa. Comme nous avions réservé par l'intermédiaire d'un site connu pour... Plus

Nous voyageons beaucoup (y compris au Japon où il y a peu d'espace), mais n'avions jamais vu de chambre aussi petite: le lit allait d'un pan de mur à l'autre, et nous ne faisons qu'1m70 (nous tenions tout juste dans le lit). Impossible de se tenir debout devant le lavabo, car pas assez de place: il faut s'asseoir sur les... Plus

Chambres lilliputiennes, personnel certes affable mais inefficace, une arnaque par rapport aux photos et au descriptif du site lastminute.com Présenté comme un 4 étoiles, cet hôtel est en réalité un deux étoiles récemment refait. A éviter! Plus

Après une reservation sur internet avec prix promotionnel : le site de l'hotel vous le présente comme un bon hotel 4 étoiles, les photos sont magnifiques etc... Résultat : la chambre proposée se situe au sous sol (toutes les chambres commencant par 00x, nous avions la 006), taille liliputienne que l'on peut encore supporter, on est ici pour dormir et... Plus

Après avoir galéré pour trouver 3 chambres dans un hotel décent à Londres, nous avons trouvé une offre "dernière minute" pour cet hotel très bien situé (notting hill à 2 pas, rues commercantes à côté, mais l'hotel lui même est dans une rue très calme). Les chambres étaient très propres, meubles neufs, lit confortable, TV à écran plat pour ceux... Plus

En un seul mot, réflechissez ! Famille avec deux enfants Nous venons de passer un séjour de 3 nuits. La chambre quadruple doit tenir dans un débarras ou un placard pour vous imaginer la taille de la chambre. La vue de la chambre donnait sur un mur. Et le meilleur pour la fin, pour raffraîchir la chambre -surchauffée-, réflechissez si... Plus

Salut ... L'hôtel est parfait pour votre séjour. Les chambres étaient bien entretenues en termes de confort et d'hygiène, mais peut-être un peu petites. Le personnel de l'hôtel était très coopératif et amicaux. J'ai apprécié mon séjour avec eux et visiterez eux quand j'envisage ici personnellement ou professionnellement. Shaftesbury générale!Bravo les gars de rochers ... Plus