Chambre minuscule (single room) vendue chère (>320€) pour une double standard au 6ème étage ou une fois sur 2 l'ascenseur reste coincé au 5ème vous obligeant à monter à pied .... Confort minimal dans un environnement vétuste Personnel indifférent voire désagréable (absence de management sur place) Petit déjeuner dégueulasse !!! (et c'est un understatement) Pots de confiture déja entamés !!!!... Plus

Matelas troué, sale et taché d'urine! Prix annoncés pour une "suite" qui n'a que le nom à 1850£. Pas de savon, pas de serviette. Ampoules grillées. Accueil désagréable. Moquette miteuse. Salle de bain crasseuse, pommeau de douche cassé et sale. Le câble de la télé traverse la pied suspendu par de piètres chevaliers. C'est à peine croyable mais terriblement vrai.... Plus

Le seul point positif est l emplacement Le reste n est que cauchemar ! La réception est dans un coin de couloir et pas de sourire lorsque vous arrivez. Notre chambre n est pas prête et nous laissons nos valises... à côté de l ascenseur sous l escalier. Pas de coin organisé et fermé ! Lorsque nous revenons nous sommes... Plus

Hotel très bien situé pour le shopping et la promenade dans Hyde Parc mais les chambres ne sont pas à l'image de la pub sur internet. Propre mais mal isolée, la chambre 62 donnant sur la grande rue était très bruyante. Salle de bain propre mais vétuste. Personnel corect mais pas chaleureux. Pour deux nuits on fait un effort mais... Plus

hôtel soit disant 4* dont la quasi totalité des chambres ont été refaites ( sauf celles restantes où nous avons été placés à notre arrivée puis après une heure de discussion , il a été possible de changer pour une autre un peu moins pire) ainsi que les parties communes mais cela a été bâclé, pour preuve le papier qui... Plus

L'hôtel a l'air super sur les sites, cependant la chambre était horrible, il n'y a que des ascenseurs jusqu'au 5ème étage et la chambre était au 6ème étage. La chambre était très petite et il y avait un trou dans le mur au-dessus du lit. La douche était dans un placard. Les belles vues et situation mais sale et a... Plus

Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit et nous aurions bien voulu rester plus longtemps.Notre chambre était très propre, très calme et de bonne taille. Parce que notre chambre était à l'arrière il n'y avait pas de vue seulement d'une sortie de secours mais nous n'étions pas en assez longtemps pour nous préoccuper de cela.... Plus

C'est la première fois que j'ai senti obligé d'écrire un commentaire sur ici, mais j'ai rentrons tout à dire que c'est le pire hôtel que je connaisse. Les installations, l'état de délabrement, le service, les chambres - il n'y avait pas de caractéristiques particulières. Pour le prix, cet hôtel vous coûtera (environ 440 400 euros pour une nuit) vous attend... Plus

OK, donc où devrais-je commencer ... Eh bien, j'ai réservé pour le thé de l'après-midi pour moi et mon copain. Tout d'abord, j'ai trouvé que le thé de l'après-midi nous mêler du thé mais quand mon thé arrive 20 minutes après que nous ayons consommé les gâteaux et champagne je ne crois pas ce qui compte. Deuxièmement, le service est... Plus