L'endroit est très bien situé, près du métro et de la ville. Il y a quelques petits restos tout près. La chambre était assez petite, le chauffage a été dur à régler et la température de l'eau dans la douche était très peu stable. Sinon, le personnel était accueillant et serviable. J'ai été déçu que le petit déjeuner ne soit... Plus

Bien situé, à 200 mètres de la Station de métro de Gloucester Road, l'hôtel est pratique pour les visiteurs. La chambre que nous avions était de taille moyenne (401) et son insonorisation insuffisante tant sur le couloir que sur la rue. la sdb était de taille raisonnable mais ne disposait pas de sèche-cheveux. Les serviettes étaient en fin de vie.... Plus

Cet hôtel n'apporte les prestations digne d'un 4 étoiles. Pas de mini bar dans les chambres par exemple mais surtout un personnel exécrable. Quand nous nous sommes présentés à l'accueil pour le "check in" nous avons du patienter 30 min sans raison apparente. Quand le réceptionniste a enfin daigné nous "accueillir" il ne nous pas été proposé de nous aider... Plus

Bon l'hôtel est bien situé sauf que les chambres sont aussi grandes que celles des polypockets ... Le Week end a été un vrai mauvais western Le problème c'est le personnel de nuit qui s'est senti investi d'une mission...celle de gacher notre week end ...une catastrophe, un scandal j'ai presque envie d'appeler Monsieur Western de son nom de famille et... Plus

Nous sommes allés au Best Western Cromwell avec plusieurs amis et avons donc réservé plusieurs chambres. Il y a des points positifs, l'hotel est propre, les chambres supérieures sont spacieuses, et le petit-déjeuner très correct. Et puis il y a... le reste. Tout d'abord, même si nous avons réservé bien longtemps à l'avance et que nous avions expressément demandé une... Plus

Bonjour, S'il est vrai que cet "hotel" est bien situé, comme beaucoup d'autres, je déconseille fortement de séjourner dans celui ci. Comment un quatre étoiles peut il proposer des chambres sans même une bouteille d'eau a l'intérieur ? Le personnel est tout simplement à baffer, appel téléphoniques répétitifs de la réception pour vous OBLIGER à sortir de votre chambre pour... Plus

Emplacement excellent (150 mètres de Gloucester Road où passe 3 lignes), accueil très sympa (contrairement à ce que l'agence nous avait dit, il y a une bagagerie), petit déjeuner très correct. Chambre 201 très petite mais fonctionnelle et très propre (pas de chaîne francophone à la télé malheureusement mais internet disponible gratuitement). Petite salle de bain avec douche très agréable.... Plus