lit non fait à l’arrivée - chambre demandée avec 2 lits séparés (reçus un lit double étroit mis juste devant la fenêtre- bouteille de champagne vide et bouteille d'eau entamée se trouvait dans la chambre ainsi qu'une tasse ayant servi ) chambre très étroite. Prix 85 gbp déjeuner décevant (on aurait apprécié un déjeuner anglais) face au mur et non... Plus

Accueil, situation, calme, confort. Cet hôtel est une perle rare pour ceux qui veulent associer la proximité du shopping et le confort douillet très "british" d'un hôtel. Pas le moindre bémol. Même le petit déjeuner servi dans la chambre est tout à fait convenable et permet après tout de ne pas perdre de temps dans une salle commune. A recommander... Plus

Tout le personnel, sans exception, est d'une convivialité et d'une gentillesse formidable. Toujours avec le sourire. L'hôtel est très bien situé( à 10 min de la gare de Paggington qui nous mène en 15 min à l'aéroport de Heathrow) et se trouve dans un quartier très tranquille (pas de bruit). Nous avons été enchantés par l'accueil, la disponibilité et les... Plus

Aucune faute de gout ou impair pour cet hotel idéalement situé près de Hyde park et de la station de métro lancaster gate. du calme en plein coeur londonien. ...accueil en français s'il vous plait (par le directeur et son receptionniste on ne peut plus serviables!)... quant aux chambres, nous avions reservé une suite dite "à baldaquins". c'est certes un... Plus

L'accueil est sympathique, les chambres sont bien stylés, cosy et très british. Il est mieux de choisir une chambre à l'étage afin de ne pas regarder contre un mur. Il n'y a qu'un salon ce qui fait qu'on se croit plutôt dans une maison que dans un hôtel. Le grand inconvenient est le petit déjeuner. Etant donné qu'il n'y a... Plus

Beaucoup d'appréhension concernant les hôtels à Londres. Mais là je dois dire que je n'ai pas été déçu... Chambre propre, bien situé. A conseiller pour ceux souhaitent éviter les mauvaises surprises. Plus

Un hôtel "comme à la maison". J'ai passé 5 jours avec ma fille de 18 ans où nous nous sommes ressourcées dans un véritable petit nid ! Personnel très souriant et disponible tout au long de la journée. Très bien situé entre verdure, musée et shopping. Métro et bus proches. Plus

Un service impeccable,vous pouvez dés votre booking demander les reservations que vous voulez ou leur faire confiance sur des adresses de restos,theatre,visites etc..... De belles chambres avec une belle salle de bain. Pour les français ne possedant pas la langue de shaekspeare c'est l'hotel ou il faut aller la directrice est française et gére d'une maniére remarquable cet hotel qui... Plus