Excellent petit déjeuner, mais diner buffet hors de prix et de qualité médiocre, indigne d'un Novotel. Literie dure et inconfortable, digne d'un hotel bas de gamme. Parking hors de prix Hotel bien situé, métro et bus à proximité Acceuil agréable

Très bon hôtel, très bien situer avec le métro a 5min a pied arrêt Hammersmith (attention a bien traverser sur les passages clouté parce que la bas il ne font pas de cadeau) qui permet de rejoindre le quartier de Piccadilly circus qui est un quartier agréable (bondé de monde par contre) avec plein de resto et petit quartier sympas... Plus

L'accueil était assez froid, mais le pire s'est passé au petit déjeuner. Dans notre réservation, le petit déjeuner était annoncé à 9,95£. L’hôtesse nous annonce 17£. Nous avons dû aller chercher l'email de confirmation dans la chambre pour montrer notre bonne foi, l'hôtesse nous parlait comme à des voleurs et a appelé plusieurs fois le manager (qui n'est jamais venu).... Plus

Nous avons séjourné du 09 au 12 mai 2013 au Novotel London West et franchement ce séjour fut plus qu'agréable tant sur l hôtel que cote restauration .Le personnel est aux petits soins et une mention spéciale a Flavien Le frenchie du lounge bar !petit déjeuner très copieux et les prix pratiques au lounge bar ou l on peut boire... Plus

Accès compliqué en voiture (2 entrées). Pas de trolleys pour décharger ses affaires. Chambre peu insonorisée. Emplacement très proche des transport et très bon accès au centre de Londres par 2 lignes de métro (Picadilly et District).

L hôtel est très impressionnant il comprend plusieurs centaines de chambres, il mériterait une rénovation tant des parties communes que de l extérieure Le petit déjà est plus que correct avec des horaires assez souples jusqu à 10h30 en semaine et même 12h le week-end Sa situation est très intéressante pour les visites des monuments de la ville et la... Plus

nous avons séjourné deux nuits dans cette hôtel. Le coffre-fort,le sèche cheveux, la climatisation, la chasse d'eau ne fonctionnaient pas. Inadmissible pour un hôtel de cette classe et surtout le prix 750€ pour deux

Nous étions 2 familles de 4, dans 2 chambres voisines. Les chambres étaient très bien : propres et pratiques. Nous avons pris nos petits déjeuners à l'hôtel : buffet à volonté avec beaucoup de choix. Le personnel, de l'accueil et du petit déjeuner, est très sympathique. Ordinateurs disponibles dans le hall. L'hôtel est très bien situé : près du métro... Plus

Points positif : - Hôtel relativement proche du centre ville de Londres, très bien desservi par les lignes de métro ( station à environ 3 mns à pieds) - Grandes offres pour le petit déjeuner, - Lit ferme et spacieux, Points négatifs : - L'accueil n'est pas des plus serviables hormis le personnel de restauration, très charmant, - L'insonorisation des... Plus