Accueil déplorable, sans âme. Chambre non conforme à la réservation. petit déjeuner "English breakfast" se révélant être un café noir et c'est tout. Tentative d'escroquerie à savoir réservée pour deux, erreur de la part de l'hôtel donc obligé de nous donner une chambre pour trois au même prix et tenter de se rattraper en nous accusant d'avoir atrocement fumer dans... suite

C'est la cinquième fois que nous séjournions dans cet hôtel, mais nous n'étions pas revenus depuis 2004. Nous avons été extrêmement déçus. Depuis le changement de direction, presque tout ce qui faisait le charme de l'hôtel a disparu. Le personnel est efficace,sans aucune convivialité. La literie est médiocre. Les chambres, qui étaient autrefois parfaites, montrent de sérieux signes d'essouflement :... suite

Merveilleux hôtel dans un quartier calme de Kensington. Ma chambre était excellente, avec une grande salle de bain, une baignoire et une douche (c’est comme si on est sous une cascade). Le lit était excellent. La chambre avait un écran plat et un fauteuil confortable. Le petit déjeuner était seulement servi dans la chambre, j’ai été un peu déçu par... suite

Nous avons séjourné au Cranley pour deux nuits alors que nous étions à Londres. Le personnel Chevronné était extrêmement arrangeants, nous sommes arrivés très tôt le matin, ils nous ont proposé du café, du thé et des snacks tout en des tuyaux sur ce qu'on aurait dû voir et à quel moment. Le petit déjeuner est Complémentaire et servi dans... suite

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. J'ai demandé un "famille" ou "chambre triple" car je voyageais avec deux filles adolescentes. On nous a donné une grande chambre au sous-sol, avec un lit pliant (heureusement 1 de mes copines est petit !) La chambre était correct la lumière du jour et elle était assez oublier ses sous-sol bien situé.... suite

Nous avons été transférés dans le cranley après le nôtre était surbooké l'overbooking. Nous sommes allés dans un 3 étoiles d'un quatre étoiles. Grâce à ce, je ne parle pas aux frais de la cranley. Nous avons séjourné dans une chambre double au 4e étage car certaines personnes qui ont envoyé des commentaires sur TripAdvisor nous appelleraient, dans le grenier.... suite

Le cranley est un hôtel de caractère dans un emplacement génial. Nous avions pris une suite à l'étage avec lit King size était spacieuse et très propre avec une belle salle de bain. Le personnel est gentil et fait de son mieux pour vous aider, il n'y a pas vraiment à proprement parler Concierge et le service en chambre était... suite

Il faut savoir que « rénové Townhouse » signifie que si vous n'êtes pas séjourner dans le plus cher, vous serez à visiter dans la quartiers pour les domestiques, dans le grenier. Si vous ne voulez pas être trop chaud, vous serez à l'étroit, et vous serez hump vos bagages jusqu'en haut, car l'ascenseur ne fonctionnent pas. Si cela vous... suite

Nous venons de terminer pour 8 nuits au cranley Hotel en vacances à Londres des Etats-Unis. Dans l'ensemble, notre séjour était assez sympa et nous y retournerons certainement pas à rester au cranley hôtel lors de mes prochains voyages à Londres pour affaires ou pour le plaisir. Les plus : lobby avec cheminée était très accueillant après une journée passée... suite