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Cranley Hotel

Nº 301 sur 1 052 hôtels à Londres
Certificat d'Excellence
10-12 Bina Gardens | South Kensington, Londres SW5 0LA, Angleterre
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Spécial
Hotels.com
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231
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79
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Bruxelles
Auteur de niveau
20 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Très bel hôtel, très british. Bonne literie. Personnel très sympa, a l'écoute et prêt à dépanner. Seul bémol: le petit déjeuner, cher pour pas grand chose. Pleins de Resto à proximité et station de métro avec plusieurs lignes, super bien placé

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Caroline N, Front Office Manager de Cranley Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay with us. Your... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2015

Hôtel atypique très classe, comme dans une grande maison familiale. Bien situé à Londres. L accueil est agréable et discret. Chambre pas très grande mais bien équipée et propre. Petit déj' devant une petite table basse comme à la maison... So British!

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Caroline N, Front Office Manager de Cranley Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, We are glad to know you liked the Hotel and thank you so much for taking the time... Plus 

Paris, France
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7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

1- Nous avions l habitude deux a trois fois par an d aller dans cet hotel Toujours dans la meme chambre Quelle surprise a notre arrivée de ne pas retrouver notre chambre sous prétexte que le site de voyage n'avez rien spécifié alors que nous l avions expressément demandé.Nous nous sommes retrouvés dans une chambre dont le prix annoncé sur... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
42 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Hotel très cosy avec un personnel très sympathique. Chambre très agreable, spacieuse et calme . L'emplacement de cet hôtel est super pour explorer Londres . Seul bémol la salle de bain qui mériterait d'être repeinte et les toilettes indépendants iraient mieux avec le reste . Nous avions pris le petit-déjeuner continental....à éviter Nous garderons quand même un très bon souvenir... Plus 

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Marseille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

Un hôtel très cosy dans le plus pur style Anglais qui change des autres grands hôtels de Londres à l'atmosphère impersonnelle et uniformisée. Le personnel est très sympathique et disponible. Seul bémol un peu loin de Picadilly et autres quartiers animés, mais c'est aussi ce qui permet au Cranley d'offrir un environnement calme et reposant. Une très bonne adresse donc.

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Caroline N, Front Office Manager de Cranley Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you so much for your kind message. We are glad we met your expectation and that you... Plus 

Bruxelles
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6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

So British! Ambiance cosy dans un quartier très sympa et un personnel très accueillant et dévoué. Même s'il présente quelques inconvénients de confort, notre séjour à Londres était très réussi en partie grâce au charme et à l'âme de ces lieux. Surtout, nous avons payé nettement moins cher que ce que nous proposait ce grand groupe français dans ses hôtels... Plus 

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Caroline N, Front Office Manager de Cranley Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Many thanks for taking the time to leave your feedback following your recent stay with us at Cranley... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Chambres premier prix un peu petites mais néanmoins très confortables Demeure de charme à proximité de toutes commodités avec accueil "maison" très raffiné. Produits de qualité++ Et qui plus est, enfants bienvenus.

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Caroline N, Front Office Manager de Cranley Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your review,we look forward to welcoming you back again soon. Plus 

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3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014 par mobile

Chambre très petite et salle de bain encore plus petite Toutes les chambres ne sont pas accessibles pour des personnes à mobilité réduite Mention particulière pour le personnel de la réception particulièrement sympathique et serviable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Narbonne, France
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7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

Nous revenons de Londres où nous avons séjourné dans ce petit hôtel situé dans un quartier très calme. Il est seulement à 5 min à pied de la station de métro de Gloucester Road. La chambre était plutôt sympa, située juste au-dessus de l'entrée principale au 1er étage. Le personnel a été très accueillant et ne s'est pas agacé face... Plus 

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Pau
Auteur de niveau
41 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

C'est bien la première fois qu'une telle mésaventure m'arrive dans un hôtel. J'avais réservé une chambre executive et à mon arrivée je suis orienté vers une chambre standard au 4ème étage (l'ascenseur s'arrêtant au 3ème) dont la climatisation ne fonctionne pas. Aucune excuse, aucune recherche de solution, aucun manager d'ailleurs à l'horizon. Ce qui est tout à fait impardonnable c'est... Plus 

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