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Les 1 073 hôtels de Londres

The Rubens at the Palace

4.0 sur 5 Hôtel   |   39 Buckingham Palace Road | Victoria, Londres SW1W 0PS, Angleterre (Mayfair / St James's / Piccadilly / Green Park )
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The Rubens at the Palace
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Classé n°45 sur 1 073 hôtels à Londres
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014
Solsi Paris, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (2 258)
  • Photos (835)
  • Équipements
  • Qestions et réponses (1)
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2 258 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014

Chambres exigües à la décoration sombre. Odeur de poussière sans doute liée au tissu mural. Matelas trop souple. Le personnel de la réception et du petit déjeuner est prévenant. En revanche, au bar règne une certaine désinvolture. La décoration des salles communes est assez laide, sans aucun souci d'harmonie. L'ensemble serait satisfaisant si le tarif n'était pas si élevé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MalcolmHendry, Manager de The Rubens at the Palace, a répondu à cet avis

Je suis navré de lire votre déception suite a votre séjour dans notre hôtel. Je vous prie de croire que j ai pris note de chacun des points que vous avez mentionnés. et que je me suis personnellement occupé d en faire part a mon équipe. Nous allons tous faire de notre mieux pour rectifier au plus vite chacun des... Plus

france
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

l'accueil était excellent dans tous les domaines, réception, concierge, bar, restaurant. Personnel très agréable, souriant et à l'écoute. Le service du petit déjeuner était parfait! personnel souriant, à l'écoute aussi et buffet très varié pour tous les goûts! La chambre très confortable, pas très grande mais fonctionnelle. la salle de bain bien équipée, et fonctionnelle également. Chambre calme malgré le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Versailles, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Une semaine parfaite dans cet hotel très confortable, calme, au personnel toujours attentionné. Nourriture excellente (petit-déjeuner), restaurants de très bon niveau avec des produits de qualité et parfaitement cuisinés. Deux reproches : - chambre petite et lit King size, d'où difficultés à s'asseoir dans les fauteuils. - Personnel de réception non-multilingue (a-priori) et ne faisant aucun effort de compréhension pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Athis-Mons, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2014

Hôtel et personnel correct mais sécurité absente. Mon Ipad a été volé dans la chambre durant la journée. Beaucoup de sourire mais aucune aide du personnel pour mes démarches à la police. Je déconseille, à moins d'avoir une très bonne assurance.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
MalcolmHendry, General Manager de The Rubens at the Palace, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Pour faire suite a votre initiale conversation avec mon équipe concernant la perte de votre Ipad, nous n’avons malheureusement pas réussi a le localiser ou a trouver un quelconque indice nous permettant de le faire. Nous avons mené une complète investigation concernant cette perte. Je vous prie de croire que nous avons traité cela avec le plus haut... Plus

Paris, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2014

Bien que très bien reçus à l'occasion d'une seule nuit, la chambre très propre était très étroite comme un couloir de sorte que seul un lit de 140 puisse être présent dans une chambre de 2 m x 3m + sdb. lit d'ailleurs très (trop) souple sur les bords donc nuit difficile! pas de mini bar, pas de douchette dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
12 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

hôtel central chambre très petite mais cosy bon accueil petit déjeuner bien très bien pour un week end un hôtel a la decoration British bien placer pour faire du tourisme des restaurants pas tres loin

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur
20 avis 20 avis
10 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2014

Emplacement central pour visiter Londres. Hotel traditionnel Anglais de très bon niveau. Les chambres sont de bonne qualité et le personnel très serviable et attentif à vos besoins. Situé dans la rue de Buckingham. A recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2013

Au cœur de Londres un hotel cosy et délicieusement désuet....des chambres confortables et d'une taille correcte,le service est charmant et le breakfast agréable, bref nous avons passé un très agréable moment dans cet hotel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2013

J'adore cet hotel sauf qu'il faut prendre les chambres en hauteur car vraiment il fait trop chaud dans les chambres du RDC et du 1er etage Sinon situation parfaite et petit dejeuner a la hauteur ...un peu couteux Hotel tres british dans la deco et dans l'ambiance Quand meme tres onereux!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Tout est tellement british, la décoration, l'accueil, les chambres et surtout le petit déjeuner. Quand nous sommes arrivés, notre chambre donnait sur une énorme ventilation. Nous avons tout de suite appelé la réception et immédiatement nous avons été changés de chambre pour une suite magnifique et spacieuse avec une salle de bain immense décorée avec goût. Le personnel est attentionné... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires sur The Rubens at the Palace

Adresse : 39 Buckingham Palace Road | Victoria, Londres SW1W 0PS, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > Mayfair / St James's / Piccadilly / Green Park  , Victoria
Fourchette de prix (par nuit): 229 € - 379 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Rubens at the Palace 4*
Options de réservation :
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Hotel The Rubens At The Palace Londres
Rubens At The Palace Londres
The Rubens At The Palace Londres, Royaume-Uni
The Rubens At The Palace Hotel London
Rubens At The Palace London

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Équipements

Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
173

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de The Rubens at the Palace et des autres voyageurs.
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