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Mercure London Kensington

Nº 450 sur 1 052 hôtels à Londres
1a Lexham Gardens | Kensington, Londres W8 5JJ, Angleterre
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394
107
187
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
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Ramatuelle, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Hôtel assez agréable, calme, rénové au look contemporain. La chambre suffisamment grande pour y dormir mais trop petite avec 1 valise ouverte, la fenêtre ne se fermait pas correctement, il y avait de la poussière dans la salle de bain, la baignoire était tachée... Il est également difficile de regarder la TV car positionnée à côté de la tête de... Plus 

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Linforth, Management Office de Mercure London Kensington, a répondu à cet avis

Chere ChinelleKristois, Je vous remercie de votre avis récemment poste et suis désolée que nos prestations n'ont pas toutes etes à la hauteur de vos attentes. Le responsable de l'établissement a été alerté de vos remarques afin de mettre en place les mesures correctives nécessaires. Sachez que la satisfaction et le bien-être de nos clients sont au coeur de nos... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
137 avis
80 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 123 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Très bonne surprise que ce Mercure un peu excentré après deux expériences décevantes dans deux autres établissements du groupe à Londres. Très bonnes prestations, accueil au top ! EMPLACEMENT C'est peut-être le seul véritable point faible de l'établissement. Le quartier de Kensington est certes excentré mais plutôt bien desservi par les transports. Le hic c'est que l'hôtel est à égale... Plus 

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Linforth, Management Office de Mercure London Kensington, a répondu à cet avis

Cher Awadoux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Très cordialement, Jalila Plus 

Charleroi, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Hôtel très agréable, situé en dehors du centre de Londres, très calme, chambre bien aménagée ( frigo avec boissons, tv, wifi, placard ) et suffisamment grande pour juste y passer la nuit.Salle de bain par contre un peu trop juste.. Le seul bémol de la chambre est de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre, heureusement elles sont équipées de climatisation... Plus 

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Linforth, General Manager de Mercure London Kensington, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Icos Please accept our sincere thanks for firstly choosing our hotel for your romantic break in London and for... Plus 

Paris
Auteur de niveau
25 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

Nous sommes arrivés vers 10h. Je savais que le check in était à partir de 14h, aucun problème. Nous sommes donc allé nous promener et laissé la valise. À notre retour, 17h30, la chambre n'était toujours pas prête. Cela peut arriver et je suis tolérant, mais pas quand on dépose un bagage 7 heures avant. Second point, la télévision est... Plus 

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Linforth, Management de Mercure London Kensington, a répondu à cet avis

Cher 11kg, Nous vous remercions d'avoir choisir notre établissement ainsi que pour vos commentaires qui ont été partagés avec le directeur de l'hôtel. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Très cordialement, Jalila Plus 

bordeaux
Auteur de niveau
55 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015 par mobile

hotel 4 étoiles en Angleterre veux dire petite chambre placard difficile d accès salle de bain très petite. Par contre nous pensions que les bouchons d oreille fournis par l hotel était pour le bruit de la rue et non pour la voisine qui passe la nuit au téléphone ou pour le voisin du dessus qui marche ou celui de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Linforth, Management Office de Mercure London Kensington, a répondu à cet avis

Cher Lionel2308, Nous vous remercions de votre avis récemment posté et nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Jalila Plus 

courbevoie
Auteur de niveau
165 avis
50 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Nous sommes à Londres, donc il faut s'attendre au pire en matière d'hôtels avec des prix exorbitants. Cet hotel permet de séjourner agréablement au centre de Londres, dans un quartier décent très bien desservi par les transports métro et bus. Metro direct pour la gare Saint Pancras (King's Road) Les chambres sont agréables, très bien insonorisées et la plomberie fonctionne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Linforth, Management Office de Mercure London Kensington, a répondu à cet avis

Chère Galuchat, Je vous remercie de votre avis si positive et nous espérons vous accueillir une prochaine fois. Très cordialement, Jalila Plus 

274 photos de cet hôtel

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Avec ses allées aux murs recouverts de lierre, ses grandes demeures blanchies à la chaux et ses jardins paisibles, les charmes de South Kensington sont évidents. Ce quartier est situé à proximité de Hyde Park, Holland Park et Kensington Gardens, de nombreux musées dont la plupart sont gratuits au moins pour les enfants et de sites majeurs tels que le Royal Albert Hall. Cosmopolite et accueillant autant que résidentiel et discret, South Kensington est un lieu très prisé par les touristes.
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