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Les 1 067 hôtels de Londres »

Sofitel St James London

5.0 sur 5
Waterloo Place, Londres SW1Y 4AN, Angleterre
Services
Sofitel St James London
Photos professionnelles 
301 photos de voyageurs
Classé n°6 sur 1 067 hôtels à Londres
4.5 5 étoiles 1229 Avis
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1 229 avis de voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hôtel
  • “Piccadilly Circus” (24)
  • “Très bon” (24)
  • “Service d'étage” (24)
  • “Trafalgar Square” (22)
  • “Palais de Buckingham” (14)
  • “Très bien situé” (10)
  • “Brasserie Roux” (10)
  • “Chaleureux et serviable” (9)
  • “Internet gratuit” (7)
  • “Recommande fortement” (3)
Note attribuée
    960
    197
    43
    20
    9
Afficher seulement les avis En famille (195) | En couple (501) | Professionnel (171)
Date Note
Djali32
Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis
3 votes utiles
“Un week-end de rêve au coeur de Londres”
5 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Nous avons passé un week-end de rêve dans cet hôtel de grande classe à dimension humaine, remarquablement bien situé au cœur de Londres (près de Trafalgar Square, juste à côté du très beau parc Saint-James). Nous avons aimé le nouveau restaurant Le Balcon (carte diversifiée, beau cadre et service aimable), le salon de thé très cosy, la décoration générale de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelStJamesLondon, Directeur général de Sofitel St James London, a répondu à cet avis
23 novembre 2011

Je vous remercie pour tous les compliments cités dans votre commentaire. Je suis particulièrement fier de l'ensemble de mes équipes qui ont su vous dispenser un service personnalisé de haute qualité que ce soit au restaurant The Balcon, au Rose Lounge, au So-SPA ou dans un autre dépatrement. En effet, nous nous employons chaque jour à entretenir des relations privilégiées... Plus

viveslesvacances
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis
10 votes utiles
“L'excellence, tout simplement”
5 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2011

Que dire de ce délicieux hôtel situé sur Waterloo Place ( à 2 pas de Regent Street et de Piccadilly ). A la fois très classe et très simple. La salle de restaurant est superbe, le bar et le salon de thé très intimes. La chambre était confortable ( nous avions une Luxury ) et bien équipée avec baignoire et... Plus

10 Photos
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelStJamesLondon, Directeur général de Sofitel St James London, a répondu à cet avis
22 novembre 2011

Je suis extrêmement touché par le titre de votre commentaire "L'excellence, tout simplement" et vous remercie pour vos compliments quant à notre nouveau restaurant The Balcon ainsi que le St James Bar. Nous nous sommes, en effet, beaucoup investis et je suis heureux que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Notre nouvelle décoration n'a pas entachée notre... Plus

Lugrin
Contributeur
4 avis
“De mieux en mieux”
5 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2011

L'adresse parfaite pour un week-end à Londres. C'est la quatrième fois que nous y séjournons. Le nouveau restaurant Le Balcon est très bien : carte, cadre et bien sûr service excellent. Nous apprécions particulièrement l'intimité, le luxe discret de l'hôtel. L'attention du personnel est personnalisée et efficace. Tout en fait "a very special place". Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelStJamesLondon, Directeur général de Sofitel St James London, a répondu à cet avis
22 novembre 2011

J'étais des plus heureux en lisant votre commentaire et vous remercie pour les éloges quant à notre nouveau concept restaurant The Balcon et le St James Bar. En effet ce projet m'a extrêmement tenu à coeur en cela que nous désirions être chics tout en restant sobre. Je suis ravi que cela vous plaise. Nous nous attachons à fournir un... Plus

stephane9218
La Garenne-Colombes, France
Contributeur
4 avis
“le meilleur au centre de londres”
5 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2011

lieu magnifique et superbement placé chambres un peu petites mais très confortables et cosy deco soignée et etat inpeccable on a aime les oeufs benedicte au petit dej et les fleurs très modernes le calme si près de picadilly le service inpeccable le bar et ses cocktail au champagne et le room service Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelStJamesLondon, Directeur général de Sofitel St James London, a répondu à cet avis
16 novembre 2011

Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire si élogieux sur notre niveau de service élevé. Nous sommes très attachés à nos clients et ne pouvons nous empêcher de les gater. Je suis heureux de voir que votre petit-déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes et vous ait ainsi satisfait. Je vous remercie pour votre mention particulière du... Plus

Moumoune94
Paris, France
Auteur
15 avis
6 votes utiles
“Incontournable”
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2011

Notre 3è séjour au Saint James fut encore un enchantement: personnel très chaleureux, très sympathique et très efficace qui justifie à lui seul le choix de l'hotel! Mention spéciale pour Christophe du breakfast, Mathieu et Louise du bar, Raquel du restaurant qui sont particulièrement cordiaux, sympathiques et chaleureux en plus d'être efficaces! Les nouveaux restaurant et bar sont magnifiques et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelStJamesLondon, Directeur général de Sofitel St James London, a répondu à cet avis
15 novembre 2011

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir posté ce commentaire si élogieux sur le Sofitel St James de Londres. J'ai été particulièrement fier de toutes les équipes en lisant leur amabilité et efficacité. Je vous remercie d'avoir cité Christophe, Mathieu, Louise et Rakel qui se joignent à moi pour vous encourager à revenir et être choyée. Je suis heureux que nos... Plus

Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
POITIERS
Contributeur
4 avis
2 votes utiles
“Une excellence donnant des signes de faiblesse”
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2011
2
personnes ont trouvé cet avis utile

excellent hôtel en tous points si ce n'est la nouvelle formule du petit déjeuner adoptée très récemment . Le prix très élevé de la formule ( 25 euros + par personne pour la formule continentale, 35 euros pour le breakfast anglais) n'est pas justifie,alors en outre que la nouvelle disposition des lieux est inadéquate. Il est surprenant qu'un hôtel de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelStJamesLondon, Directeur général de Sofitel St James London, a répondu à cet avis
14 novembre 2011

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire positif sur le Sofitel St James de Londres. Je suis ravi de lire votre satisfaction quant à l'ensemble de nos prestations. En effet, l'ouverture de notre nouvel espace restaurant The Balcon a occasionné des changements quant à notre offre désormais plus variée donnant libre cours... Plus

Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
Le Havre, France
1 avis
“The place to go”
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2011

Hôtel parfaitement situe, remarquablement tenu, superbement gère, un pur régal. Les chambres sont spacieuses et bien équipée, le nouveau restaurant superbe et excellent tandis que le personnel est toujours aussi sympathique et efficace. Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelStJamesLondon, Directeur général de Sofitel St James London, a répondu à cet avis
9 novembre 2011

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire si élogieux envers le Sofitel St James de Londres ainsi que tous les superlatifs employés. Je suis heureux, qu'entre autres, notre nouveau restaurant The Balcon ainsi que le St James Bar aient étés à votre goût. En effet, nous nous sommes énormement investis dans ce projet de rénovation et tout... Plus

Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
Martigues, France
1 avis
“au total”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2011

Hotel bien placé par rapport aux différents transports (métro et bus) , calme neuf avec de très bonnes prestations (service d'étage discret le personnel en général très souriant et agréable , petit déjeuner de bonne qualité et copieux) . En ligne avec attente d'un Sofitel de ce standing Petit point négatif la manie de mettre la climatisation trop basse (reproche... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelStJamesLondon, Directeur général de Sofitel St James London, a répondu à cet avis
14 novembre 2011

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir posté votre commentaire positif sur le Sofitel St James de Londres. J'étais des plus heureux en lisant votre satisfaction quant à l'ensemble de nos prestations qui ont été à la hauteur de vos attentes. Notre Chef des cuisines, Vincent Ménager, était enchanté par votre commentaire élogieux quant au petit-déjeuner. Je vous invite... Plus

Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
Aix-en-Provence, France
2 avis
“séjour superbe a Londres”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2011

un hotel magnifique très bien situé pour faire a pied un grand nombre de sites touristiques. un personnel très a l'écoute et un concierge très professionnel toujours prêt a vous aider et vous guider . j'ai séjourné avec mes deux enfants adolescents 3 jours et ils ont beaucoup apprécié les chambres et la qualité des prestations . a proximité de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelStJamesLondon, Directeur général de Sofitel St James London, a répondu à cet avis
14 novembre 2011

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire aussi positif sur le Sofitel St James de Londres. J'ai été des plus satisfaits en lisant vos impressions quant à la qualité de service apportée par l'ensemble des équipes. Je vous invite à découvrir, lors de votre prochain séjour, notre nouvel espace restaurant The Balcon ainsi que notre St James... Plus

corto j
Versailles, France
Auteur confirmé
29 avis
7 votes utiles
“superbe”
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2011

hôtel très bien situé dans le centre de Londres ancienne banque d’Angleterre métro a proximité et a 10 mn a pied de Buckingham et Westminster Abbey la chambre était un peu petite mais literie exceptionnelle et service de qualité nous n'avons pas testé le restaurant superbe hotel dans une ville exceptionnelle j y retournerai vonlontier Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelStJamesLondon, Directeur général de Sofitel St James London, a répondu à cet avis
14 novembre 2011

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir poster votre commentaire positif. En effet, le Sofitel St James de Londres est très central, niché sur la calme place Waterloo. Je suis heureux que la literie imaginée par Sofitel et nommée MyBed est été à la hauteur de vos rêves. J'ai été particulièrement fier de mes équipes en lisant votre satisfaction quant à... Plus

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  • Hotel Sofitel St James London Londres
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