POINTS POSITIFS Rien a redire. Quartier sympa et calme. Petit déjeuner copieux. Chambres spacieuses et stylées. Personnel à l'écoute et sympa. Les cookies. Mac dans les chambres. POINTS NEGATIFS Un peu couteux.

Habitue de la chaîne que j ai visite aux 4 coins du mon cet établissement conjugue parmis les tarifs les plus élevés et la plus médiocre qualité de service que j ai pu rencontrer dans un Hilton. La qualité des chambre et le ridicule des macs faussement moderne en remplacement des Tv n arrangent rien. Fuyez aussi le bar a... Plus

Contexte = Une semaine en couple pour visiter Londres. Accueil = + Accueil empressé. L'hôtel n'a toutefois pas reçu les demandes de notre agent de voyage. La préposée semblait être nouvelle dans son poste mais a consulté rapidement une collègue plus expérimentée afin de déterminer la possibilité de répondre à nos demandes = On s'empresse rapidement de répondre à celle-ci... Plus

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet établissement. Tout était absolument parfait: dès notre arrivée, on nous propose de l'aide pour les bagages, accueil très chaleureux (on nous donne des cookies de bienvenue!), la chambre très bien équipée et confortable (un Mac à disposition avec internet et qui remplace la télé), le petit déjeuner avec énormément de choix, accueil très... Plus

Nous avons séjourné dans cet hôtel fin octobre dernier : suite, vue fabuleuse sur la Tamise, chambre extrêmement agréable. Le seul bémol : la très longue file d'attente pour le petit déjeuner. Mais cela n'est pas non plus terrible, la preuve : nous venons de réserver pour fin mars...

Nous avons sejourné 2 nuits dans cet hôtel en janvier 2013. L'hôtel est très bien situé, à 5mns à pieds de westminster et du MI6 et des transports. Quartier résidentiel, calme. L'accueil est bien, mais ils ne savent pas parler autre chose que l'anglais...Pour un 4 étoiles c'est assez surprenant. Les chambres sont bien, sans plus, le mobilier fait un... Plus

L'hôtel est situé dans un quartier calme de Westminster, toutefois très accessible et à proximité immédiate des édifices parmi les plus prestigieux de la capitale britannique. Prise en charge instantanée pour le check-in, délicieux cookie tout chaud offert, chambre disponible alors que nous sommes arrivés à 10h du matin. Chambre spacieuse, confortable, joliment meublée dans des tons clairs et modernes.... Plus

Un hôtel moderne très confortable et agréable. Le personnel est très attentionné et à l'écoute. Nous remercions surtout Kemal Chetitah, le manager, qui nous a beaucoup aidé pour essayer de régler nos problèmes avec British Airways (perte d'une valise à l'arrivée). Il les a appelés tous les jours pour nous (car nous avions du mal avec la langue anglaise). Heureusement,... Plus

Hotel moderne avec de belles chambres, bien équipées (notamment avec un Imac, ce qui permet de faire des recherches pour un séjour à Londres). De plus, le personnel est très agréable et serviable... On nous a même réservé une table dans un restaurant sans nous facturer quoique ce soit (alors que dans d'autres hôtels c'est parfois le cas...). Seul petit... Plus