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Ibis London Excel Docklands

Nº 417 sur 1 052 hôtels à Londres
ÉcoLeadersNiveau Bronze
9 Western Gateway | Royal Victoria Dock, Londres E16 1AB, Angleterre
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173
398
105
312
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Très bon hotel ! Réception, chambre, petit déjeuner et restaurant de l'hôtel.. Parfait ! Le DLR et a deux pas, et a environ 20min du centre de Londres. Pas du tout déçu de notre séjour avec mon copain. D'ailleurs on pense y retourner prochainement !

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher Client, C'est avec grand plaisir que toute l'équipe de l'Ibis Londres ExCeL Docklands a lu votre commentaire. Nous vous remercions pour vos compliments sur la qualité de notre accueil et sachez que ce partage de votre experience est une vraie motivation pour l'ensemble du personnel. En effet, nous attachons beaucoup d'importance à votre satisfaction qui est essentielle à nos... Plus 

MARSANNAY LA COTE
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Dommage que pour le prix de la chambre la télévision ne soit pas gratuite. Tout le reste est très bien surtout l'accueil. Personnel très agréable. La literie est géniale. De ma fenêtre, je pouvais contempler les docks. La position de l'hôtel par rapport à l'Excel London est un atout majeur (juste en face)

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Chère Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour à ibis London ExCeL-Docklands. Pour le bénéfice des autres lecteurs, je tiens à confirmer que les chaînes de télévision ainsi que WiFi est gratuit et je ne peux que m'excuser s'il ya eu un malentendu en ce qui concerne les options pour les chaînes... Plus 

Chaponost, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Nous y avons séjourné 6 nuits, pour le nouvel an 2014 - 2015. Très bon hôtel de très bon standing. Chambres modernes et spacieuses, bien équipées. Une chaîne d'hôtels sérieuse et reconnue, et un hôtel qui mérite amplement 3 étoiles. L'accueil est excellent. Le personnel est à l'écoute. La chambre est nettoyée et le lit refait, chaque jour. Ils nous... Plus 

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher David, Merci pour votre commentaire positif sur notre Hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous apprécié notre qualité de service, l'amabilité de notre personnel et enfin la localisation du ibis Londres ExCeL Docklands. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, Meilleures salutations Brian Opauka Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
22 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Lors d'un séjour de deux nuits avec un groupe organisé, j'ai eu l'infortune, le premier soir, de faire une forte poussée de fièvre suite à une infection, et donc de transpirer abondamment dans mon lit. Le lendemain, je demande à la fois à la réception et à une personne du 'housekeeping' de changer mes draps et de mettre des serviettes... Plus 

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher Rufus, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions sur votre séjour. Nous avons ainsi pu découvrir votre commentaire, et nous y avons porté une grande attention. Sachez que vous contribuez à notre amélioration et ceci est un travail qui nous tient à cœur tous les jours Je vous prie de bien vouloir accepter mes... Plus 

Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Nous avions pris 2 chambres pour 2 nuits et avons eu les 229 et 231 : un bon point car avec un sas entre le couloir et les chambres. La literie est bien confortable et le petit déjeuner copieux et relativement diversifié. Quelques soucis : les cartes d'accès aux chambres se désactivent si elles sont placées près d'un tél portable.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher M Tripadvisor Member, Concernant votre recent sejour a l’hotel Ibis London Excel Docklands, je souhaiterais vous adresser mes sinceres excuses pour les problemes rencontres lors de votre sejour. Partager votre experience avec nous et vous satisfaire est notre priorite, faire en sorte de que votre sejour soit remarquable et que tout probleme soit resolu au plus vite est notre... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

Très bon hôtel pas très cher et proche de Londres. Un bon compromis pour voyager pas cher. Les petits déjeuners sont très bien servis. Un petit bémol sur le restaurant où le prix est excessif mais où le repas est bon en conséquence. Mais 85£ pour 4 avec une boisson un plat et un dessert,Ça pique un peu.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher Paul, Je vous remercie de prendre le temps de partager avec nous votre experience lors de votre recent sejour a l’hotel Ibis London Excel Docklands. Ce fut un plaisir de voir que notre hotel correspond a vos attentes en terme de rapport qualite/prix, L’emplacement de l’hotel vous a plu ainsi que notre petit dejeuner. J’ai bien pris note de... Plus 

Gembloux, Namur, Belgium
Auteur de niveau
51 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Petit séjour de 4 jours pour visiter Londres. L'hôtel est situé à 300 mètres de la sortie de DLR Royal Victoria. Et à 30 minutes du centre de Londres. L'hôtel est bien situé en bout de route (calme....) et possède un parking (pres de 20€ par jour...) Les chambres sont fonctionnelles mais trop petites pour 2 adultes et un enfant.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher Herveservais, Je vous remercie d’avoir choisi notre hotel Ibis London Excel Docklands pour votre sejour a Londres avec votre famille. J’ai ete ravi de voir que votre sejour parmi nous vous plu malgre que la chambre familiale Ibis ait ete trop petite, veuillez accepter mes excuses pour ce desagrement. En tant que voyageurs reguliers, malgre votre deception concernant la... Plus 

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