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Ibis London Excel Docklands

Nº 418 sur 1 055 hôtels à Londres
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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9 Western Gateway | Royal Victoria Dock, Londres E16 1AB, Angleterre
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1 195 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    285
    521
    256
    79
    54
Consultez les avis pour
163
377
100
285
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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MARSANNAY LA COTE
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Dommage que pour le prix de la chambre la télévision ne soit pas gratuite. Tout le reste est très bien surtout l'accueil. Personnel très agréable. La literie est géniale. De ma fenêtre, je pouvais contempler les docks. La position de l'hôtel par rapport à l'Excel London est un atout majeur (juste en face)

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Chère Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour à ibis London ExCeL-Docklands. Pour le bénéfice des autres lecteurs, je tiens à confirmer que les chaînes de télévision ainsi que WiFi est gratuit et je ne peux que m'excuser s'il ya eu un malentendu en ce qui concerne les options pour les chaînes... Plus 

Chaponost, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Nous y avons séjourné 6 nuits, pour le nouvel an 2014 - 2015. Très bon hôtel de très bon standing. Chambres modernes et spacieuses, bien équipées. Une chaîne d'hôtels sérieuse et reconnue, et un hôtel qui mérite amplement 3 étoiles. L'accueil est excellent. Le personnel est à l'écoute. La chambre est nettoyée et le lit refait, chaque jour. Ils nous... Plus 

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher David, Merci pour votre commentaire positif sur notre Hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous apprécié notre qualité de service, l'amabilité de notre personnel et enfin la localisation du ibis Londres ExCeL Docklands. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, Meilleures salutations Brian Opauka Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
13 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Lors d'un séjour de deux nuits avec un groupe organisé, j'ai eu l'infortune, le premier soir, de faire une forte poussée de fièvre suite à une infection, et donc de transpirer abondamment dans mon lit. Le lendemain, je demande à la fois à la réception et à une personne du 'housekeeping' de changer mes draps et de mettre des serviettes... Plus 

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher Rufus, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions sur votre séjour. Nous avons ainsi pu découvrir votre commentaire, et nous y avons porté une grande attention. Sachez que vous contribuez à notre amélioration et ceci est un travail qui nous tient à cœur tous les jours Je vous prie de bien vouloir accepter mes... Plus 

Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Nous avions pris 2 chambres pour 2 nuits et avons eu les 229 et 231 : un bon point car avec un sas entre le couloir et les chambres. La literie est bien confortable et le petit déjeuner copieux et relativement diversifié. Quelques soucis : les cartes d'accès aux chambres se désactivent si elles sont placées près d'un tél portable.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher M Tripadvisor Member, Concernant votre recent sejour a l’hotel Ibis London Excel Docklands, je souhaiterais vous adresser mes sinceres excuses pour les problemes rencontres lors de votre sejour. Partager votre experience avec nous et vous satisfaire est notre priorite, faire en sorte de que votre sejour soit remarquable et que tout probleme soit resolu au plus vite est notre... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

Très bon hôtel pas très cher et proche de Londres. Un bon compromis pour voyager pas cher. Les petits déjeuners sont très bien servis. Un petit bémol sur le restaurant où le prix est excessif mais où le repas est bon en conséquence. Mais 85£ pour 4 avec une boisson un plat et un dessert,Ça pique un peu.

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher Paul, Je vous remercie de prendre le temps de partager avec nous votre experience lors de votre recent sejour a l’hotel Ibis London Excel Docklands. Ce fut un plaisir de voir que notre hotel correspond a vos attentes en terme de rapport qualite/prix, L’emplacement de l’hotel vous a plu ainsi que notre petit dejeuner. J’ai bien pris note de... Plus 

Gembloux, Namur, Belgium
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
15 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Petit séjour de 4 jours pour visiter Londres. L'hôtel est situé à 300 mètres de la sortie de DLR Royal Victoria. Et à 30 minutes du centre de Londres. L'hôtel est bien situé en bout de route (calme....) et possède un parking (pres de 20€ par jour...) Les chambres sont fonctionnelles mais trop petites pour 2 adultes et un enfant.... Plus 

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher Herveservais, Je vous remercie d’avoir choisi notre hotel Ibis London Excel Docklands pour votre sejour a Londres avec votre famille. J’ai ete ravi de voir que votre sejour parmi nous vous plu malgre que la chambre familiale Ibis ait ete trop petite, veuillez accepter mes excuses pour ce desagrement. En tant que voyageurs reguliers, malgre votre deception concernant la... Plus 

Poitiers, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
27 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

Hotel bien mais loin de Londres, a environ 3/4 du centre de Londres. L hotel se trouve sur les dock s avec des restaurants a proximité. La chambre est correcte propre. Le petit dejeuner est tres bien. Il y a des oeufs, des saucisses.. bref un petit dej plutôt de niveau Novotel.. bref bien bon rapport qualité prix.

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Excel Docklands. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Brian Opauka Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

J'ai séjourné au Ibis Excel à l'occasion d'un voyage de groupe du 02 au 04 avril. L'hôtel est grand, propre et son architecture est correcte, elle est même dotée de quelques touches de luxe au niveau du lobby. La chambre est correcte, les lits sont confortables mais je regretterais le manque d'âme de la chambre qui n'avait qu'une planche de... Plus 

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ibisexcel, General Manager de Ibis London Excel Docklands, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Excel Docklands. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Brian Opauka Plus 

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