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The W14 Kensington

3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
16 - 22 Gunterstone Road | West Kensington, Londres W14 9BX, Angleterre (Anciennement Ace Hotel)
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The W14 Kensington
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182
217
105
154
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Triloport
2 avis
4 5 étoiles

Hotel bien situé proche du centre et des lieux super sympa de Londres. Très bon accueil dès le premier jour, les chambres sont propres et agréables. Endroit très calme et personnel à l'écoute. Séjour très agréable dans ce lieu où on retournera sans problème.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
Auteur de niveau
44 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Petit hotel tres sympa, rénové très récement. Les chambres sont très belles, modernes et fonctionnelles. Grandes pour la chambre triple mais assez petite pour la chambre double. Très belle salle de bain avec grande douche. Les photos des grands sites de réservations sont conformes à la réalité. Petit déjeuner inclu, basique mais suffisant. Personnel acceuillant et souriant. Seul bémol, un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bon hôtel Personnel sympa Très proche station métro Très propre Petit bémol : le petit déjeuner n'est pas ce que l'on attend en venant à Londres C'est dommage car cela ferait passer un cran dans la notation du site Il faut néanmoins conseiller cet endroit pour des petits séjours en famille

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Namur, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Deuxième séjour dans cet hôtel. La situation est idéale à 20 minutes de la gare de saint Pancras ( je conseille la ligne Piccadilly. Arrêt Barons court) de là l'hôtel est à 5 minutes à pied. Le staff est super sympa. Ils m'ont même aidé à réserver une place de concert. La chambre est très propre même spacieuse ce qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Strasbourg, France
Auteur de niveau
5 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2015

Nous avons passé une semaine dans cet hotel. Les chambres sont très bien équipées, tout est neuf et propre, le personnel très sympathique, petit déjeuner continental très bien et l'hotel est vraiment confortable. Un peu excentré du centre ville de Londres mais accès très simple en métro.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Namur, Belgique
Auteur de niveau
29 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2015

Nous avons réservé une chambre triple, moderne, spacieuce et propre avec douche italienne vraiment agréable. La literie était de très bonne qualité et la nuit a été très calme. Très bon accueil avec un personnel sympa. Petit déjeuner continental parfait, confiture et choco nutella en portion, fromage, charcuteries, céréales, vienoiseries, fruits frais, jus, café etc de quoi trouver son bonheur.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Uccle
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

J'ai du annuler mon séjour dans les temps... Coût 0€...sauf que... voici près de deux semaines que le montant de la réservation est bloqué par l'hôtel sur ma carte de crédit. Service clientèle Booking.com (français) au top. Personnel de l'hôtel ignorant et incompétent. Reflechissez à deux fois ! L'affaire n'est toujours pas réglée !

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Bon hôtel mais un peu cher. Quartier vraiment très calme. Personnel très accueillant mais malheureusement, ne parlant pas du tout le français. Nous avons rencontrer un problème d'humidité sans solutions

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
General M, General Manager de The W14 Kensington, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your review. I am glad to read that on the whole you enjoyed your stay... Plus 

Saint-Laurent du Var, France
Auteur de niveau
17 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Hotel moderne situé dans une petite rue au calme a proximité du metro. Nous avons adoré la decoration,trés bonne literie, chambres trés propres et climatisées. Le personnel est sympathique et disponible. parfait pour un week end à Londres avec un bon rapport qualité prix .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
General M, General Manager de The W14 Kensington, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you very much for your kind review. It is always a pleasure to read such positive reviews... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

on a adoré cet hotel, décoration moderne et chambres fonctionnelles, prises USB. Le petit déjeuner est très bon. Pas un mega buffet mais ce qu'il y a est vraiment bon. La machine à cafés fait des cafés divins, contrairement aux autres etablissements anglais qui font un café immonde...le personnel porte des gants, ce qui rassure sur l'hygiene. Tres jolie chambre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
General M, General Manager de The W14 Kensington, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Guest, Thank you for your valued review. I am so proud to read the positive feedback you have given.... Plus 

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