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Mercure Norwich Hotel

121-131 Boundary Road, Norwich NR3 2BA, Angleterre
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334 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    81
    86
    93
    41
    33
Consultez les avis pour
51
108
7
81
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Épernay, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014

Les chambres sont simples mais correctes, la salle de sport agréable et la piscine très bien le principal soucis de cet hotel est le manque de professionnalisme du personnel. pas aimable limite agressif à la reception . je suis resté 3 jours et je n'ai jamais eu de reponse au telephone avant 10 minutes . il faut aller à la... Plus 

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Stuart C, General Manager de Mercure Norwich Hotel, a répondu à cet avis
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Pascal, although my French is relatively limited I understand that you found our facilities acceptable but our reception team unhelpful.... Plus 

Nantes, France
Auteur chevronné
262 avis 262 avis
117 avis sur les hôtels
148 votes utiles 148 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

L'hôtel est vieillot...on peut penser années 70, ça n'a pas le standing attendu pour un Mercure et pourtant le prix est le même. L'emplacement en zone industrielle le rend de plus brillant dès 6h du fait du trafic sur la route. Le petit déjeuner est très bien et le personnel globalement serviable. Probablement mieux dans le coin.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stuart C, General Manager de Mercure Norwich Hotel, a répondu à cet avis
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Thank you for your kind comments regarding breakfast and our staff. We are unashamedly a child of the 70's but... Plus 

Geneva, Switzerland
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

Cet hôtel ne correspond plus aux critères de l'enseigne. Nous avions deux chambres et la situation était identique pour les deux chambres. Chambres qui doivent dater des années 70. Pas de climatisation alors qu'il faisait très chaud. Un ventilateur d'appoint sur pied disponible. J'ai pourtant une carte Silver mais n'ai pu être changé de chambre. Grande déception.

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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Stuart C, General Manager de Mercure Norwich Hotel, a répondu à cet avis
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Not sure if Google Translation has done a great job or no job at all here......... I speak sufficient French... Plus 

64 photos de cet hôtel

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