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Premiere Classe Belfort

Nº 10 sur 12 hôtels à Belfort
Zac Des Hauts De Belfort Rue Xavier Bichat, 90000 Belfort, France
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Premiere Classe Belfort
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Écueillé, France
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles

Hotel pas cher. Nous étions sur le retour des vacances, bien pratique pour s'arrêter une nuit. Placé à la sortie de l'autoroute donc facile à trouver. Un peu éloigné des points de restauration. Un petit rajeunissement serait le bien venu.

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Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2015

Cet hôtel pourrait avoir un rapport qualité prix intéressant si certains points inadmissible étaient réglés. Les photos présent sur leur site indiquant un hôtel rénové est bien entendu pas du tout à l'image de la réalité. Mais il est inadmissible lorsque un voyageur entre dans sa chambre et d'ouvrir sont lit, de le voir pleins de poils ! J'ai cru... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
casalbor, Directeur général de Premiere Classe Belfort, a répondu à cet avis

Cher Client Vous nous avez fait part de votre avis partagé quant à votre séjour dans notre établissement " 1ere Classe de Belfort et soulignez certains manquements dans la qualité de prestation qui vous a été délivrée. c'est pourquoi nous travaillons à corriger nos services et transmis vos remarques à notre blanchisseur. J'espère que nous pourrons continuer à vous compter... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Chambre très bon rapport qualité prix, très propre, convenable pour 3 personnes, douche étroite mais propre et fonctionnelle. Dommage que les serviettes étaient au nombre de 2 pour une chambre de 3. Climatisation parfaite avec la chaleur du week end. Petit déjeuner à volonté très correct même si le choix est spartiate.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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casalbor, Directeur général de Premiere Classe Belfort, a répondu à cet avis

Cher Client Suite à votre séjour à l'hôtel 1ere Classe de Belfort , toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé à nous faire part de votre séjour dans notre établissement. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, toute mon équipe vous souhaite de bonnes vacances et nos sincères salutations cordialement La Direction Plus 

Lognes, France
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Nous sommes arrivés de nuit, avec une pré-réservation et il a été très facile de se procurer le pass d'entrée grace à l'automate à disposition...La chambre est petite mais correcte pour des personnes de passage avec une literie de bonne qualité. Le seul bémol est l'exiguité de la salle de bain. Le petit déjeuner à volonté est tout à fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
casalbor, Directeur général de Premiere Classe Belfort, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel 1 ere Classe de Belfort C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, acceptez nos sincères salutations. La Direction Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015 par mobile

nous sommes arrivés en debut de soiree tres facilement et nous avons eu une personne tres agreable.Etant donné que nous sommes arrivés avec notre petit bebe la personne s est proposé de nous mettre a dispostion un petit lit bebe.La chambre est petite mais parfaite pour des personnes de passage, la literie est de tres bonne qualité,la chambre est propre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
casalbor, Directeur général de Premiere Classe Belfort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir consacré quellques instants pour donner votre avis sur notre établissement Première Classe de Belfort, nous en sommes reconnaissant et c'est avec grand plaisir de vous lire. Nous vous garatissons que lors de votre prochain séjour vous receverez des préstations aussi satisfaisantes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'accepter nos plus... Plus 

Delle, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

Arrivés de nuit, avec une pré réservation (facile à faire au demeurant). La chambre n'était pas faite...des miettes de pain par terre et les draps étaient justes retournés, il y a avait des cheveux et des bourres de chaussettes au fond du lit..... après une tentative à retourner la literie........... en vain des auréoles subsistaient, nous sommes partis.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
casalbor, Directeur général de Premiere Classe Belfort, a répondu à cet avis

Monsieur, Suite à votre passage dans notre établissement, nous sommes vraiment désolés que vous soyez partis , sans appeler le numéro d'urgence qui est affiché derrière chaque porte de chambre, ainsi que sur la borne automatique. Je vous invite à me contacter, afin que je puisse avoir plus de renseignements, sur la date et l'heure de votre arrivée par la... Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Je suis venu dormir dans cet hôtel mais j'ai été très déçu. chambre sale, accueil déplorable, petit déjeuner avec un buffet dans lequel il manquait plein de choses. J'ai trouvé dommage que le personnel est changé et qu'il n'y ait plus Céline qui était accueillante, souriante et à l'écoute du client.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
casalbor, Directeur général de Premiere Classe Belfort, a répondu à cet avis

Monsieur, suite à votre dernier séjour dans notre établissement, nous vous remerçions pour votre commentaire, en effet votre avis est précieux et désolé si le personnel actuel ne vous a pas réservé un bon acceuil, effectivement la réceptionniste dont vous parler , a préféré retourner dans sa ville natale qui par chance est aussi la vôtre! peut-être aurez vous le... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

La lunette des toilettes était sale, l'air passe sur les côtés de la porte, de nombreux poils dans le lit, bref, dès que nous sommes rentrés dans la chambre, nous sommes repartis dans un autre hôtel... Impensable de dormir dans un lit qui n'a pas été changé. Et depuis combien de temps ? On se demande vu le nombre de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
casalbor, Directeur général de Premiere Classe Belfort, a répondu à cet avis

Cher Client Suite à votre séjour dans notre hôtel 1ere Classe de Belfort, je suis navrée que la prestation et le niveau de service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie suite à mon mail d'être venu personnellement à la réception afin de me communiquer les désagrements rencontrés. En effet vos remarques et commentaires nous... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

J'avais réservé une chambre pour le Week end du 6 au 7 décembre Nous arrivons à l'hôtel à 21h et à la borne, une fois payé en carte bleue et on nous attribue la chambre 3. J'ouvre la porte de la chambre et tombe face à une flaque d'eau et ça coulait franchement du plafond. Je m'empresse d'aller a l'accueil.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
casalbor, Directeur général de Premiere Classe Belfort, a répondu à cet avis

Cher Client, Mon équipe et moi-même sommes désolés de la façon dont votre séjour dans notre établissement s'est déroulé! Nous espérons vous convaincre lors d'un prochain séjour que le désagrément que vous avez rencontré (fuite d'eau venant de l'étage supérieur) reste un cas isolé! Ne manquez pas de me contacter par mail : hotel1ereclasse.belfort@wanadoo.fr , je prendrai soin de réserver... Plus 

Roquebrun, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

bonne réception, personne très aimable et gentille, propose des réductions restaurant, explique très bien, etc. la chambre 20, 15 au 16 novembre: simple, mais propre, assez de place vu en rélation du prix problème: la clime donnait des petits bruits, même arrêtée, gênant le sommeil, une des fixations de l'abbatant du WC était cassée ou mal fixée; l'eau était plutôt... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
casalbor, Directeur général de Premiere Classe Belfort, a répondu à cet avis

Cher Client, Suite à votre séjour dans notre hôtel 1ere Classe de Belfort, toute notre équipe vous remercie de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire Tripadvisor, en effet votre avis est très précieux, vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestation de services. Dans l'espoir de vous accueillir prochainement dans notre établissement! Nous vous prions,Monsieur d'accepter... Plus 

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