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Les 11 hôtels de Belfort

Atria Novotel Belfort Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue de l'Esperance, 90000 Belfort, France
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Atria Novotel Belfort Centre
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64 %
Classé n°5 sur 11 hôtels à Belfort
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Alex2300 Neuchâtel, Suisse
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122 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Neuchâtel, Suisse
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour un 4 étoiles, j'attendais autre chose... Points négatifs : La chambre que nous avons eue mériterait d'être rénovée : la moquette était tâchée, les murs salis à plusieurs endroits, un jeu de bien 3cm dans la jointure de la tuyauterie de la baignoire laissait apparaître la plomberie à l'intérieure du mur..., le cadre de la fenêtre était également tâché... Plus

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363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Je viens de prendre connaissance de vos commentaires et je tiens à vous présenter mes plus vives excuses pour tous ces désagréments. Toutes les remarques adressées par nos clients font l'objet d'un constat et d'un suivi complet et nous allons donner la suite qu'il convient aux votres. Je reste à votre disposition pour vous faire part de nos actions. Bien... Plus

reims
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

nous venons tous les ans pour la foire aux livres et que dire c est chaque année super!!! nous avons reçu un trés bon accueil ;tout le personnel est très gentil ,très agreable chambre parfaite , petit dejeuner au top donc à l année prochaine

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363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Merci infiniment pour ce retour. Nous sommes tous ravis que votre séjour se soit bien passé. Dommage pour le temps, on tentera de faire mieux l'année prochaine! Bien à vous Plus

Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai passé une nuit dans cet hôtel, accueil rapide et sympathique. La chambre très standardisée sans personnalité, on pourrait être n’importe où dans le monde.., pas très grande. Petit déjeuner très bien, beaucoup de choix mais prix elevé 15,5€. Globalement un rapport qualité prix pas terrible (135 €)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires sur votre séjour. Vos remarques nous permettent d'évaluer et surtout de corriger nos écarts en matière de qualité de service. Bien cordialement Plus

Luxembourg
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
27 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Le commentaires de trip advisor en disent long du séjour avant même notre séjour dans cet hôtel. Moquette usée, isolation sonore et thermique médiocre surtout lorsque l'on vous donne une chambre côté rue. Pourtant, il y avait surement de meilleurs chambres mais ont elle toutes été réservées? Le doute plane vu l'impression de vide que l'on a eu! Peut être... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Je suis absolument désolée que vous gardiez un si mauvais souvenir de votre passage. Je comprends votre mécontentement et vous prie d'accepter nos plus vives excuses. Bien à vous Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Belfort

Lyon, France
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
11 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

J y viens très souvent pour raison professionnelle et cette fois ci, la semaine dernière, nous y avons organisé notre grande réunion de rentrée et bien MERCI MERCI MERCI à tous pour l'accueil, le suivi et le support pour nos équipes et nous mêmes, du début a la fin de notre séjour tout était parfait du début a la fin... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Les Maud (s) , la vraie et la fausse, ainsi que toute l'équipe vous remercient vivement pour votre témoignage. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, vous et vos collaborateurs. A très bientôt Plus

Nantes, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Nous avions réserver cet hôtel sur le chemin de retour de vacances, l'accueil et surtout l'attention portée aux enfants est appréciable, la chambre était très agréable et confortable, le buffet de petit déjeuner est vraiment très bien. Le plus les bouteilles d'eau que l'on a offert pour départ pour finir notre voyage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Un grand merci pour vos commentaires. Plus

Lille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

J'utilise cette hôtel au moins une fois par an depuis 10 ans. Je suis en plus porteur d'une carte platinum de la chaine. Contrairement aux autres hôtels de la chaine que je fréquente je n'ai jamais eu de surclassement, mes habitudes ne sont jamais prises en compte (Chbre communicante et vue par ex). Peut être est-ce un problème de management... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Je comprends et suis tout à fait désolée des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Très sincèrement Plus

STUCKANGE
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
14 avis sur les hôtels
94 votes utiles 94 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Ayant une carte fidélité Accorhotel, je suis souvent surclassé sans demander quoique ce soit. A mon arrivée, je suis obligé de demander le surclassement, la réceptionniste me dit que ce n'est pas possible car il n'y a plus de disponibilité. Pourtant l’hôtel parait vide et ce n'est pas qu'une impression. N'ayant pas l'habitude d’être pris pour ce que je ne... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour. Nous allons donner la suite qu'il convient à vos remarques. Veuillez accepter toutes nos excuses. Plus

Marcq-en-baroeul, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

Voila un bel établissement ! Les chambres sont confortables et le personnel a été très attentionné. Un grand merci pour votre accueil durant ses 2 nuits. Le buffet de petit déjeuner est à tomber ! Bref je recommande.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses: un grand merci à vous et à bientôt chez Novotel Plus

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Informations supplémentaires concernant Atria Novotel Belfort Centre

Adresse : Avenue de l'Esperance, 90000 Belfort, France
Location : France > Franche-Comté > Territoire de Belfort > Belfort
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Atria Novotel Belfort Centre 4*
Nombre de chambres: 79
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, ACCOR, Priceline, Orbitz, Expedia, Travelocity, Hotels.com, Venere, TripOnline SA, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Atria Novotel Belfort Centre en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Atria Novotel Belfort Centre
Novotel Belfort
Belfort Novotel

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