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Les 11 hôtels de Belfort

Atria Novotel Belfort Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue de l'Esperance, 90000 Belfort, France
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Atria Novotel Belfort Centre
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65 %
Classé n°6 sur 11 hôtels à Belfort
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014
Carpediem1789 Lille, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (106)
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  • Photos (34)
  • Équipements
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106 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    20
    48
    25
    8
    5
Consultez les avis pour
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46
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

J'utilise cette hôtel au moins une fois par an depuis 10 ans. Je suis en plus porteur d'une carte platinum de la chaine. Contrairement aux autres hôtels de la chaine que je fréquente je n'ai jamais eu de surclassement, mes habitudes ne sont jamais prises en compte (Chbre communicante et vue par ex). Peut être est-ce un problème de management... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Je comprends et suis tout à fait désolée des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Très sincèrement Plus

STUCKANGE
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
12 avis sur les hôtels
80 votes utiles 80 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Ayant une carte fidélité Accorhotel, je suis souvent surclassé sans demander quoique ce soit. A mon arrivée, je suis obligé de demander le surclassement, la réceptionniste me dit que ce n'est pas possible car il n'y a plus de disponibilité. Pourtant l’hôtel parait vide et ce n'est pas qu'une impression. N'ayant pas l'habitude d’être pris pour ce que je ne... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour. Nous allons donner la suite qu'il convient à vos remarques. Veuillez accepter toutes nos excuses. Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Belfort

Marcq-en-baroeul, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

Voila un bel établissement ! Les chambres sont confortables et le personnel a été très attentionné. Un grand merci pour votre accueil durant ses 2 nuits. Le buffet de petit déjeuner est à tomber ! Bref je recommande.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses: un grand merci à vous et à bientôt chez Novotel Plus

Chantilly, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

La chambre est quelconque . Le mobilier est banal voire bas de gamme . La moquette est sale .Le breakfast est très insuffisant : peu de choix , qualité médiocre ,servi jusqu ' à 9 h 30 seulement . Le personnel est accueillant et souriant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Vous avez pris le temps de nous faire part de votre déception et nous vous en remercions. Nous allons donner la suite qu'il convient à vos remarques et nous restons à votre disposition pour vous faire part de nos actions. Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Bon accueil, bonne literie petit déjeuner suffisant. Les équipements tel que salle de fitness et wifi. Mais rien de plus normal quoi. L'hôtel fait un peu vieillot quand même par rapport au niveau novotel en France. Le personnel est sympathique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
363isabelleb, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous allons donner la suite qu'il convient à vos remarques afin de pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients. Très sincèrement Plus

Rouen, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
22 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2014

Chambre(suite) agréable. Lavabo second toilettes bouché Produits de bains pour une seule personne alors que réservation pour 2 Restauration et petit déjeuner inacceptable pour ce type d'enseigne Facture séjour 261,55€

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Isabelle B, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour et nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Nous allons donner la suite qu'il convient à vos remarques. Bien cordialement Plus

Creteil, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014

NE PAS PRENDRE LA CHAMBRE 121 elle doit être juste au dessus de partie privative du personnel ou du directeur de l hotel et nous avons entendu des talons sur du carelage ou sol en parquet jusqu a une heure du matin hors dans les chambres il y a que de la moquette .........

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Isabelle B, Responsable réception de Atria Novotel Belfort Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour et vous prions d'accepter nos sincères excuses. Toutes les remarques adressés par nos clients font l'objet d'un constat et d'un suivi complet. C'est le meilleur moyen d'évaluer et de corriger nos écarts en matière de qualité de service. Souhaitant garder votre confiance.... Plus

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Informations supplémentaires sur Atria Novotel Belfort Centre

Adresse : Avenue de l'Esperance, 90000 Belfort, France
Location : France > Franche-Comté > Territoire de Belfort > Belfort
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Atria Novotel Belfort Centre 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Atria Novotel Belfort Centre
Novotel Belfort
Belfort Novotel

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Skis aux pieds Suites Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
79

Questions et réponses

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