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BEST WESTERN Grand Hotel Bristol

Nº 6 sur 39 hôtels à Colmar
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
7 Place De La Gare, FR-68000 Colmar, France
Offre Spéciale
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405 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    107
    199
    81
    15
    3
Consultez les avis pour
66
210
22
35
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
crépy en valois
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
10 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

L'accueil à l'hôtel est très professionnel et les réceptionnistes très agréables. Nous avons eu les chambres standards qui sont relativement petites mais bien équipées et surtout très propres. Ne pas oublier de réserver votre parking car les places sont rares autour de l'hôtel et payantes. Le petit déjeuner est superbe avec des produits locaux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Huy, Belgique
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour mon 1er voyage en solo, mon instinct m'a guidé à réserver dans cet hôtel où j'étais aussi conviée à un défilé de mode. Juste en face de la gare de Colmar, il est situé à 10 min à pied du centre et dans un quartier calme. Chambre petite mais très cosy, salle de douche moderne, literie très confortable et... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur chevronné
131 avis 131 avis
16 avis sur les hôtels
74 votes utiles 74 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Juste en face de la gare de Colmar, cet hôtel se distingue par un accueil très amène et des facilités agréables. Les chambres sont confortables, même si un peu petites pour la catégorie, la salle de bain est parfaite. Il manque tout de même un coffre dans les chambres. Le choix cornélien est celui du côté de la chambre. En... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FERRARI K, Directeur général de BEST WESTERN Grand Hotel Bristol, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire; ravie que la vue sur les Vosges vous ai plu ! Effectivement nous avons quelques petits aménagements encore à prévoir sur les chambres, nous y travaillons... Espérant vous revoir dans notre belle région au plaisir Karine Ferrari Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

Très bon hotel, très bons services et personnel très agréable. Etant jeunes, nous pensions être moins considérés au sein d'un hôtel 4 étoiles : inquiétudes infondées ! :) Cependant, concernant les tarifs, petit-déjeuner un peu élevé et essayer de trouver des tarifs "dernière minute" pour arriver à un tarif accessible.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FERRARI K, Directeur général de BEST WESTERN Grand Hotel Bristol, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre sentiment; je suis ravie de lire que vous étiez à l'aise chez nous, cela est tout à fait normal! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! au plaisir Karine Ferrari Plus 

Nancy, France
2 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Personnel très agréable et à l'écoute des clients. Hôtel très confortable situé en face de la gare mais un peu excentré du centre ville. Chambre agréable mais qui aurait besoin d'un rafraichissement Restaurants dont une brasserie très correcte

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FERRARI K, Directeur général de BEST WESTERN Grand Hotel Bristol, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur merci de nous faire part de votre satisfaction, toute l'équipe est très attachée à votre bien être lors de votre séjour ; j'ai pris bonne note de tous vos commentaires, et effectivement un programme de rénovation des chambres va être mis en place très prochainement. Nous espérons vous revoir dans notre belle région Au plaisir cordialement Karine Ferrari Plus 

Est, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

J'ai de nombreux déplacements professionnels et cherche à optimiser le coût de mes déplacements. Cet hôtel correspond à mes attentes : facilité d'accès et de parking, qualité de service, ... A retenir par exemple : qalité de l'accueil lors de mon arrivée tardive, mise à disposition du room service alors que l'heure de fermeture était atteinte, information claire, précise... Qualité... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FERRARI K, Directeur général de BEST WESTERN Grand Hotel Bristol, a répondu à cet avis

Monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous recevons vos compliments ! Je transmets vos remarques à l'équipe et ne manquerai pas de les féliciter ! Au plaisir je l'espère Cordialement Karine Ferrari Plus 

Brügg Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

Ameublement vieux et sans style, pas de coffre chambre, télévision et produits de la salle de bain dignes d'un établissement 3 étoiles, propreté ? Mais le maximum de l'inacceptable c'est le prix du déjeuner à 17.00 CHF pour des sushis du soir d'avant, pas d'œuf sur 3 minutes, du jambon pas frais. Par contre ,le personnel très agréable. Concernant le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Richard R, Directeur général de BEST WESTERN Grand Hotel Bristol, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je suis désolée d'apprendre votre déception ; j'ai bien noté tous vos commentaires et je regrette que l'on n'ait pas eu l'occasion de vous attribuer une autre chambre; l'aile contemporaine avec les "deluxe" vous aurait peut être plus convenue.. Concernant le petit déjeuner permettez moi juste de vous signaler que nous ne servons pas de sushis, et que,... Plus 

Lille, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Nous avons passé 3nuits dans cet établissement. Nous avons été déçus. La chambre était petite et avait vraiment besoin d'un coup de fraîcheur. L'insonorisation était déplorable, nous entendions tout ce qui se passait dans les chambres voisines. Nous avions réservé un emplacement dans le parking de l'hôtel en même temps que notre chambre. A notre arrivée, on nous dit: "j'espère... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Richard R, Directeur général de BEST WESTERN Grand Hotel Bristol, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous avons noté tous vos commentaires et nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontré. Nous sommes nouvellement arrivés dans cet hôtel et un plan de rénovation est nécessaire. Concernant le parking, la personne à l'accueil n'avait pas à tenir ces propos : nous proposons moins de places à la... Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Très bonne soirée avec mon épouse une jeune équipe de serveur à votre service sachant répondre aux moindre de vos sollicitations repas succulent et fin et vin a la hauteur de notre soirée j y retourne ...la proximité de la gare vous assure de pouvoir rentrer en taxi sans encombre ....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Richard R, Directeur général de BEST WESTERN Grand Hotel Bristol, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous et espérons vivement vous revoir . Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire. Au plaisir Cordialement Karine Ferrari Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

Absence de charme du essentiellemnt au mélanges des genres modernes et classiques(décorations/mobiliers ect....) Sdb trop petite à la décoration fade et mal assortie. Ne proposer qu'un savon unique en flacon pompe fixé au mur : ca fait un peu pingre pour un 4 étoiles... Trop loing du vieux centre ( en hivers Durand il fait froid ...) Personnel très agréable... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Richard R, Directeur général de BEST WESTERN Grand Hotel Bristol, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire; en effet ce sont les remarques de nos clients qui nous permettent de nous améliorer chaque jour et croyez bien que nous y sommes sensibles. Je regrette que vous n'ayez pas été satisfaite de votre séjour; il est regrettable qu'il y ait eu un... Plus 

116 photos de cet hôtel

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