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BEST WESTERN Hotel De L'Europe

Nº 17 sur 128 hôtels à Strasbourg
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
38 Rue Du Fosse Des Tanneurs, 67000 Strasbourg, France
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54
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Rennes, France
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

L'établissement est très bien situé (au cœur de la Petite France) et à proximité des restaurants. La chambre très spacieuse, Salle de bain fonctionnelle et agréable. Au Calme. Le personnel à l'accueil est très sympathique et accueillant. Le seul bémol si tant est qu'il y en ait un : la télévision est toute petite et loin compte tenu de la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bonjour, suis un habitué et qui jusqu'à là envoyait son staff, son réseau pour cet hôtel et ma visite d'hier soir a été décevante au possible ... Certes la jeunesse a du bon mais pour un service comme celui ci autant aller dans une chaîne reconnue pour son talent impersonnelle.. Pis les stagiaires ca coûte pas cher, j'ose imaginer. Cet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWEurope, Directeur général de BEST WESTERN Hotel De L'Europe, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous notifier votre ressenti envers notre établissement. Votre opinion et vos observations sont très importantes à nos yeux. Concernant votre commentaire sur les stagiaires, il est important de les intégrer dans une ésuipe et que ceux ci prennent des initiatives même si celles ci sont parfois maladroites; en... Plus 

Serpaize, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Hotel bien situé dans le quartier de la petite France. Acceuil sympa. Petit déjeuner un peu cher pour des Francais traditionel(café croissant jus de fruits). Parking pour voiture nikel vu qu'ilest situé en rue piétonne. A visité c'est un vrai musée.

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BWEurope, Manager de BEST WESTERN Hotel De L'Europe, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement et serons heureux de vous revoir lors d'un prochain passage en Alsace. Bien cordialement, Marie-Hélène ENGEL Directrice Plus 

Metz, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Nous avons voulu essayer cet hôtel pour sa situation géographique mais également pour les remarques positives que nous avions pu lire..... Nous avons fait la connaissance de M. Marc à notre arrivée, personne très très agréable, sympathique, accueillant et à l'écoute. Notre chambre n'était pas très grande (le lit non plus) mais rien à dire sur la propreté et la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWEurope, Manager de BEST WESTERN Hotel De L'Europe, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement et serons heureux de vous revoir lors d'un prochain passage en Alsace. Bien cordialement, Marie-Hélène ENGEL Directrice Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
32 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

L'hôtel est magnifique (bâtiment ancien rénové à neuf), les chambres confortables, le personnel très sympathique et accueillant. C'est très appréciable, hôtel à recommander ! Attention toutefois, soucis de réservation, on avait réservé et payé une chambre "supérieure" mais on nous a donné un chambre "normale". Heureusement un geste commercial est venu compenser ce désagrément.

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BWEurope, Manager de BEST WESTERN Hotel De L'Europe, a répondu à cet avis

Cher Client , Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous notifier votre ressenti envers notre établissement. Votre opinion et vos observations sont très importantes à nos yeux. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience au sein de notre établissement. Bien Cordialement, Marie-Hélène ENGEL Directrice Plus 

Prades, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

Très bel hôtel bien situé dans zone piétonne et à proximité des lieus de visite .Personnel très accueillant et disponible. Petit déjeuner complet et très varié. Les chambres sont très propres ainsi que les salles d'eau

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWEurope, Directeur général de BEST WESTERN Hotel De L'Europe, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement et serons heureux de vous revoir lors d'un prochain passage en Alsace. Bien cordialement, Marie-Hélène ENGEL Directrice Plus 

Dijon, France
Auteur de niveau
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015

Tout commence au premier contact avec le personnel de la réception: excellent accueil, aux petits soins, on se met en quatre pour vous, avec le sourire et toujours un petit mot sympathique. Lors de mon arrivée, la personne de l'accueil m'a ouvert le garage, m'a accompagné pour m'aider à me garer à l'intérieur, et a tenu à porter mes valises... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BWEurope, Directeur général de BEST WESTERN Hotel De L'Europe, a répondu à cet avis

Cher Client, Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

Très bien situé dans la petite France et à 5mn de la cathédrale . J ai rarement vu un personnel aussi sympathique, accueillant et attentif même dans les grands hotels. Notre chambre était confortable et tres propre . Petit déjeuner simple mais de bonne qualité avec notamment des compotes maisons . Machine Nespresso à disposition dans le hall. l Hotel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWEurope, Directeur général de BEST WESTERN Hotel De L'Europe, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire et pour vos encouragements. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été agréable et de bonne qualité. Bien cordialement Marie-Hélène Engel Directrice Plus 

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