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Les 128 hôtels de Strasbourg

Mercure Strasbourg Palais des Congres

4.0 sur 5
20, Place de Bordeaux, 67000 Strasbourg, France (Anciennement Holiday Inn Strasbourg City Centre)
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78%
Classé n°33 sur 128 hôtels à Strasbourg
Dernier avis déposé
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2013
Tailgrab Geneva, Geneve, Switzerland
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201 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    45
    98
    44
    12
    2
Date Note
Geneva, Geneve, Switzerland
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2013 NOUVEAU

Nous avons passé un weekend dans cet hôtel dans une chambre supérieure. Très spacieuse (2 énormes lits séparés), propre, confortable et tranquille (en tous cas au 6ème étage). La salle de bains est également très grande et correcte. Le point fort est son emplacement, à côté de la ligne de tram qui vous amène en même pas 10 minutes en... Plus

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Bruxelles
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2013

Nous avons séjourné une nuit dans une chambre familiale dans cet hôtel. Il est très bien situé à Strasbourg (tram à proximité), les chambres pour 4 sont grandes et correctement équipées. Le personnel à l'accueil est sympatique et serviable Mais globalement, l'ambiance est tristounette, surtout quand on arrive : le lobby est plongé dans une semi-obscurité même en plein jour.... Plus

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Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis
6 juin 2013

Madame, Monsieur, Tout d’abord nous souhaitions vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Elles nous sont toujours très utiles afin d’améliorer sans cesse notre qualité service. Nous sommes ravis que la chambre ait répondu à vos attentes. Cependant nous avons bien noté vos observations quant à la luminosité... Plus

Brussels
Auteur
13 avis 13 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013

Positif: grande chambre, spacieuse. Bons et grands lits. Hotel confortable en général. Grand parking. Toutefois, on a l'impression d'être un numéro dans cet hotel: - accueil peu chaleureux, morose et terne un samedi soir à 19 h (on ne réveillait pourtant pas le veilleur de nuit!) - accueil tout aussi "minimaliste" au petit déjeuner: on se borne à prendre le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis
24 mai 2013

Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Elles nous permettent d’améliorer sans cesse notre qualité de service. Nous sommes ravis que la chambre ait répondu à vos attentes. Cependant n’hésitez pas lors d’un prochain séjour de nous demander une chambre loin des ascenseurs et du côté du Palais des... Plus

Nîmes, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013

Dés l'arrivée, au desk, pour votre congrés, Mercure a décidé de vous surclasser. Nous avons donc profité d'une chambre supérieure avec salon et un équipement plus que complet. Le Mercure est près d'une ligne de tram, la réception nous a fourni les billets, plan de Strasbourg et tous les renseignements que nous avons pu demandé, une disponibilité complète de Réceptionnistes... Plus

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Voir 2 avis de plus par 51camargue pour Strasbourg
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis
24 mai 2013

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Mes collaborateurs et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous... Plus

Colmar, France
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013 par mobile

Excellent accueil , très bien situé . Chambres spacieuses et confortables très bien entrenues . Buffet de petit déjeuner vraiment varié et copieux . Piscine spa propres et agréables ! Je recommande vivement !

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Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis
14 mai 2013

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Mes collaborateurs et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous... Plus

Un voyageur de Venere.com
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2013

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Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis
14 mai 2013

Plus

Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2013

Hotel qui pourrait etre au top sachant qu il y a piscine interieure, sauna, hammam En fait tout est trop vieillissant et pas entretenu... Les fenetres ne ferment pas bien, je suis allé a la reception pour demander une autre chambre, on m a dit ce sera pareil dans une autre... Le hammam est vieux, la salle de sport n... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis
10 mai 2013

Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Elles nous permettent d’améliorer sans cesse notre qualité de service. Nous sommes navrés que la chambre n’ait pas totalement répondu à vos attentes. Depuis notre changement d’enseigne, un vaste programme de rénovations est en cours dont le changement des fenêtres et l’espace... Plus

Tressin
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2013

Bon rapport qualité/prix pour cet hôtel. Séjour d'une nuit très sympathique avec une famille de 3 enfants, les chambres sont spacieuses et propres. La piscine est un plus pour les enfants. Le centre ville est accessible à pied en 20 mn ou en tram en 5mn.

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Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis
10 mai 2013

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Mes collaborateurs et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous... Plus

Besancon, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2013

L'hôtel situé en face du palais des congrès offre un bon accueil et des chambres vastes et confortable. Le spa serait un plus si les installations n'étaient pas aussi vétustes.L'ensemble mériterait une rénovation.Le restaurant propose des mets variés de qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis
10 mai 2013

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Mes collaborateurs et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. En ce qui concerne votre remarque quant... Plus

Brussels, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2013

Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées (wi-fi, mini-bar, bouilloire,...). L'hôtel dispose d'une piscine et d'une salle de sport ainsi que d'un sauna. Le petit déjeuner est varié et excellent. Seul hic, l'hôtel est situé en ville et ne dispose pas d'un parking fermé.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis
10 mai 2013

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Mes collaborateurs et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous... Plus

 
 
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Informations supplémentaires sur Mercure Strasbourg Palais des Congres

Alias :
Hotel Holiday Inn Strasbourg City Centre
Holiday Inn Strasbourg City Centre Hotel Strasbourg
Holiday Inn Strasbourg City Centre Hotel
Holiday Inn Strasbourg
Strasbourg Holiday Inn
Adresse : 20, Place de Bordeaux, 67000 Strasbourg, France (Anciennement Holiday Inn Strasbourg City Centre)
Région : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires Salle de gym Internet haut débit gratuit Parking gratuit Animaux autorisés Restaurant Room-service Piscine Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à Strasbourg
N°25 des hôtels familiaux à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 192 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) (4*)
Options de réservation :
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