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Les 130 hôtels de Strasbourg

Mercure Strasbourg Palais des Congres

4.0 sur 5 Hôtel   |   20, Place de Bordeaux, 67000 Strasbourg, France (Anciennement Holiday Inn Strasbourg City Centre)
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Mercure Strasbourg Palais des Congres
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75 %
Classé n°34 sur 130 hôtels à Strasbourg
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Patrick M Chelles, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (340)
  • Photos (112)
  • Position
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (11)
  • Plus
true
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340 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    81
    168
    72
    15
    4
Consultez les avis pour
112
102
13
68
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
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  • Français en 1er
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  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Niort
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
31 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hotel est certes bien situé, mais c'est bien une de ses rares qualité. L'isolation phonique des fenêtres avec l'extérieur est catastrophique, vivement que la rénovation soit finie. L'intérieur des chambres a bien été rénové, lui, hormis la tapisserie très vieillotte et la clim qui est bruyante et ancienne. L'hotel se targue d'une piscine et d'une salle de fitness, mais la... Plus

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Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher client, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire et je vous en remercie. Je suis navrée que votre séjour n’ait pas totalement répondu à vos attentes. Dans le programme de rénovation qui est en cours, une révision de l’isolation phonique est prévue ainsi qu’une amélioration de notre système de climatisation. Je vous présente toutes mes excuses pour la... Plus

Turin, Italie
Auteur chevronné
87 avis 87 avis
28 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé une nuit à l'hôtel. On nous a donné une chambre spacieuse avec une belle vue sur la place et la ville. Au septième étage de l'hôtel est calme. Bon petit déjeuner avec un bon choix de croissants, etc J'ai essayé la salle de fitness: est petite, mais il ya 6/5 outils. La piscine est de bonne taille.... Plus

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Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je viens de prendre connaissance de vos commentaires et je vous en remercie. Je suis ravie que l’hôtel et le personnel aient répondu à vos attentes et je ne manquerai pas de leur en faire part. J’espère que j’aurai l’occasion de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Dans cette attente je vous adresse mes sincères salutations. N’hésitez... Plus

Serris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Heureusement que nous avions bénéficié d'une offre exceptionnelle par le biais d'un site car à mes yeux la chambre ne vaut pas son prix. Plutôt un 3 étoiles que 4 (j'ai déjà été dans un palace donc je peux comparer). Bons points : salle de petit déjeuner agréable ; room-service rapide et agréable, le repas apporté était frais et copieux... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Je vous présente toutes mes excuses en ce qui concerne le manque de propreté de la salle de bain et les produits manquants. J’ai transmis l’information à la responsable du service afin que les mesures nécessaires soient prises. J’ai été néanmoins ravi... Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est bien situé, desservi par le tramway. Piscine, sale de sport, parking et wifi gratuit. Une superbe vue sur la cathédrale. Les chambres sont mal décoré mais spacieuse, de même pour la salle de bain. Un personnel top et un rapport qualité prix exceptionnel pour les chambre accueillant 3/4 personnes ( environ 120e ).

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Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l’équipe du Mercure Strasbourg Palais des Congrès se joint à moi pour vous remercier de vos commentaires très positifs. J’espère que nous aurons très vite le plaisir de vous accueillir de nouveau. N'hésitez pas à "liker" notre page Facebook. Cordialement, Plus

Lay St Christophe
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

Rapport qualité/prix négatif surtout pendant les sessions européenne ou les prix doublent et les professionnels qui viennent toutes l'année sont désavantagés jusqu'à 240 euros la chambre et 20 euros le pdj

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos impressions durant votre séjour dans notre établissement. Durant l’année, il y a effectivement des périodes de faibles et de fortes activités. Les sessions parlementaires font partie des périodes de fortes activités. Néanmoins tout au long de l’année, nous proposons sur nos sites des tarifs attractifs à des conditions particulières... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Strasbourg Palais des Congres

Adresse : 20, Place de Bordeaux, 67000 Strasbourg, France (Anciennement Holiday Inn Strasbourg City Centre)
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 208 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Palais des Congres 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Holiday Inn Strasbourg City Centre
Holiday Inn Strasbourg City Centre Hotel Strasbourg

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À proximité de Mercure Strasbourg Palais des Congres

Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°14 des hôtels de luxe à Strasbourg
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
170

Questions et réponses

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Mercure Strasbourg Palais des Congres.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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