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Les 132 hôtels de Strasbourg

Mercure Strasbourg Palais des Congres

4.0 sur 5 Hôtel   |   20, Place de Bordeaux, 67000 Strasbourg, France (Anciennement Holiday Inn Strasbourg City Centre)
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Mercure Strasbourg Palais des Congres
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Classé n°36 sur 132 hôtels à Strasbourg
Certificat d'Excellence 2013
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285 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    66
    139
    64
    13
    3
Consultez les avis pour
85
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
59 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Un Mercure très agréable, au delà de l'apparence extérieure de l'hôtel. Le parking est vaste et gratuit. Le personnel d'accueil très agréable, et mes commentaires lors de la réservation sur internet ont été pris en compte. Cerise sur le gâteau, un plateau de bienvenu m'attendait dans la chambre (quelques fruits frais et des carrés de chocolat). Les chambres sont vastes,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dunkerque, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
18 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Je n'étais jamais allé dans cet hôtel à la façade un peu...Union Soviétique. Mais l'intérieur a été complètement refait. Endroit calme, parking facile, personnel souriant et disponible. Rien à redire. Le petit déjeuner est conforme aux attentes pour un Mercure. Je n'ai pas testé le restaurant mais le service en chambre et très rapide et la nourriture correcte. A noter... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons été ravis de découvrir vos commentaires élogieux sur notre établissement. Toute l’équipe et moi-même vous en remercions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Dans cette attente nous vous adressons nos sincères salutations. Christina FELIX Chef de Réception Plus

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Chambre grande et lumineuse, Il faut prévoir insonorisation et rafraîchissement. Les travaux autour de l'hôtel n'arrange rien Le room service est très mauvais et très long. En revanche le personnel est agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci de nous avoir fait part de vos impressions lors de votre séjour dans notre hôtel et nous vous présentons toutes nos excuses pour la réponse tardive. Une grande partie de notre établissement a été rénové dont 60% des chambres ; la suite des rénovations devrait reprendre dans le courant de l’année. En ce qui concerne le room service,... Plus

Rueil-Malmaison, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
30 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014

Cet hôtel souffre (légèrement) de son âge pour sa conception architecturale (WC non séparés de la salle de bains) et technique (quelques bruits de circulation d'air pour le chauffage). Mais cette conception ancienne a aussi ses avantages : une grande salle de bains assez bien éclairée, une grande chambre, un immense parking. De plus, il a été bien remis au... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci de nous avoir fait partager vos impressions durant votre séjour. Le personnel sera ravi de vos excellentes appréciations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Dans cette attente, nous vous adressons, Monsieur, nos sincères salutations. Christina FELIX Chef de Réception Plus

Cattenom, France
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel du temps où c'était un Holiday Inn. Malgré le changement d'enseigne les prestations sont toujours aussi bonnes et le restaurant a même été relooké. La chambre est spacieuse, le lit géant. Un lit bébé avait même été mis en place avant notre arrivée. Le buffet au petit déjeuner est varié et de très... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci de nous avoir fait partager vos impressions lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que nous répondons toujours à vos attentes. C’est avec plaisir que nous attendons votre prochaine visite. Dans cette attente nous vous adressons, Madame, Monsieur, nos sincères salutations. Christina FELIX Chef de Réception Plus

Le Mans, France
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
40 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

Établissement bien situé en proximité du Tram et du centre ville. Il s'agit d'un ancien Holiday Inn. Accueil très professionnel, très belle déco de Noël. Chambre au confort standard Mercure, spacieuse et confortable, de grande propreté. Salle de bains bien agencée, J'aurais apprécié une douche plutôt qu'une baignoire avec un rideau à l'ancienne ... Pdj très agréable, bien servi sous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, nous vous adressons tous nos vœux pour 2014. Sincères salutations Christina FELIX Chef de Réception Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Strasbourg Palais des Congres

Alias :
Hotel Holiday Inn Strasbourg City Centre
Holiday Inn Strasbourg City Centre Hotel
Holiday Inn Strasbourg City Centre Hotel Strasbourg
Adresse : 20, Place de Bordeaux, 67000 Strasbourg, France (Anciennement Holiday Inn Strasbourg City Centre)
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à Strasbourg
N°24 des hôtels familiaux à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 215 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Palais des Congres 4*
Options de réservation :
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