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Mercure Strasbourg Palais des Congres

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20, Place de Bordeaux, 67000 Strasbourg, France (Anciennement Holiday Inn Strasbourg City Centre)
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Mercure Strasbourg Palais des Congres
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477 avis de notre communauté TripAdvisor

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149
141
13
111
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Un moment très agréable au sein de cet hôtel ! Les chambres sont spacieuse et confortables. La piscine et le spa en sont des atouts majeurs dans le choix de cet établissement. J'ai également apprécié l'arrêt du tram au pied de l’hôtel, donnant accès au centre ville en 5min. Je recommande vivement !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Plobsheim, Alsace, France
Auteur de niveau
51 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

L'hôtel est très agréable et le personnel chaleureux. Les chambres sont très bien et confortable. L'accès au centre ville est facile en prenant le tram. L'hôtel a une piscine et le bar est très sympa avec de bons cocktails.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire, celui-ci a été relayé à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes satisfaits de voir que notre hôtel ait répondu à vos attentes. En espérant vous revoir à nouveau, à l'occasion d'un prochain séjour. Bien à vous Plus 

Villeurbanne, France
Auteur de niveau
76 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Venus de Lyon pour visiter Strasbourg au mois d'août, nous avons choisi cet hôtel et n'avons pas été déçus. Une grande chambre pour 4 avec machine à café et mini bar rempli régulièrement. Peignoirs et pantoufles. Piscine, sauna et hammam bienvenus pour se détendre. Bon buffet de petit-déjeuner pour bien commencer la journée. Nous avons dîné une fois au restaurant,... Plus 

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Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l’équipe du Mercure Strasbourg Palais des Congrès se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. J’espère que nous aurons très vite le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Plus 

Lyon
Auteur de niveau
74 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Proche de la vieille ville. Facile d'accès via le tramway. inutile de prendre sa voiture. On m'a proposé un billet 24h illimité pour 3 personnes. Génial. Toute la famille a profité pour découvrir cette belle ville. Grande chambre avec deux grands lits pour parents et 2 gaillards. Belle vue sur la cathédrale. A refaire certainement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis sur notre établissement. Vous avez apprécié votre séjour et nous en sommes ravis. A très bientôt pour votre prochaine visite à Strasbourg. Cordialement Plus 

Auteur de niveau
16 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour un colloque à Strasbourg, je prends l'hôtel mercure qui offre des standards partout en France. Je pensais que c'était partout pareil. L'immeuble est horrible, le serveur au bar n'est absolument pas sympathique. Les chambres sont petites, les lits peu confortable. Je suis déçu par la prestation du Mercure Palais des Congrès. De plus, le Wifi ne fonctionnait quasiment pas.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel et je suis désolée que celui-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons commencé un programme d’investissement avec les chambres qui font tout de même 25m2, 60% des unités ont été rénovées, les 40% restantes le seront sur les 2 ans... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
181 avis
70 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel facile d'accès et offrant un parking gratuit ! Nous avons passé une nuit dans une chambre privilège au 4ème étage. La chambre est bien rénovée, de belle taille avec une literie confortable. Petits bémols : le vitrage laisse passer certains bruits venant de l'extérieur (comme les bus qui attendent les groupes séjournant à l'hôtel et qui laissent tourner le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, celui-ci a été relayé à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes satisfaits de voir que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Néanmoins, pour donner suite à vos remarques, sachez que dans la suite des rénovations est prévue les salles de bain et le vitrage. En espérant vous revoir à nouveau, à l'occasion d'un... Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Agréable hôtel. Chambre famille spacieuse avec deux lits 2 places, idéal avec deux enfants. Chouette piscine et salle de fitness. Restaurant bon et pratique. Personnel très agréable et à l écoute. Hotel bien localisé, assez près du centre. Tram devant l hotel avec accès direct au centre.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Vous avez été satisfaits de votre séjour, cela nous fait extrêmement plaisir. N'hésitez pas à partager vos impressions et de venir liker notre page facebook. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Plus 

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