Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Strasbourg Palais des Congres

20, Place de Bordeaux, 67000 Strasbourg, France (Anciennement Holiday Inn Strasbourg City Centre)
Services
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
Mercure Strasbourg Palais des Congres
Photos professionnelles Afficher tout
À proximité
Mercure Strasbourg Palais des Congres
Ajouter une photo Écrire un avis

438 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    101
    219
    94
    18
    6
Consultez les avis pour
136
132
14
98
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (19)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Lyon, France
Auteur chevronné
173 avis 173 avis
22 avis sur les hôtels
333 votes utiles 333 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel d'affaires classique, les standards sont bien présents : wi-fi, petit déjeuner de qualité, accueil réactif. par contre pas de charme particulier, la décoration devra être prochainement revue pour les chambres, toutefois cela reste très correct pour le moment.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ittre, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Cet hôtel correspond à la qualité Mercure. Nous avons eu une grande chambre avec une grande salle de bain. Il manque toutefois de cachet. Par contre, bel effort du côté du restaurant. Le prix du petit déjeuner est trop cher pour ce que c'est (20€/pers.). Il faut toutefois noter un service irréprochable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chers Clients, Merci de nous avoir fait part de vos impressions lors de votre séjour dans notre hôtel. Je suis ravie de constater que dans son ensemble notre établissement a répondu à vos attentes. Néanmoins j'ai bien pris note de vos quelques remarques que je ne manquerai pas de transmettre à la direction. J'espère que nous aurons l'occasion de vous... Plus 

Bruxelles
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
7 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C'est un hotel moyen.L'espace dans les chambres est bien mais les salles de bain devraient être rénovés.Il y avait le fond du bain duquel se détachait des pieces...Son gros avantage c'est d'être situé près du centre-ville de Strasbourg que l'on peut facilement accéder à distance de marche pour les habitués sinon il y a le tram tout à côté de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de poster votre commentaire. Je suis navrée que la chambre n’ait pas totalement répondu à vos attentes et j’espère que vous en avez tenu informé la réception afin que l’information soit transmise à notre Gouvernante Générale. En ce qui concerne le petit déjeuner, il est vrai que nous en avons 2 sortes :... Plus 

Bauvin, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J avais demande une chambre au calme et j ai ete mis dans une chambre côté tramway hors il passe toutes les 3 a 4 minutes jusqu a u e heure du matin et l isolation phonique datant probablement des années 70 vous laisse profiter pleinement du bruit de passage . A 225 euros la nuit cela n est plus... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher clients, Je tiens d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. Je suis navrée que votre demande n'ait pas été honorée et je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je comprend vos observations sur les chambres. Nous avons un programme de rénovation en... Plus 

Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

du 6 au 13 mais pour un Congrès professionnel, mon séjour dans cet hôtel a été un vrai bonheur, depuis l'accueil à l'arrivée jusqu'au départ, les chambres sont grandes les lits sont des Kings size, la restauration est génialissime, seul bémol au petit déjeuner salle trop petite, le personnel est d'une gentillesse rare, Widad

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier un avis si élogieux sur le site de TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous. C’est avec plaisir que je l'ai partagé avec l’ensemble de mes collaborateurs. Bien cordialement Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai passé 3 nuits a 2 adultes et 1 enfant de 4 ans. 2 lit pour 2 personne. Le rêve pour un enfant. Très grande chambre, salle de bains très correcte. Personnel très aimable. Petit déjeuner un peu cher 20e, mais vraiment copieux. Situé a quelques mettre du tram. Très bon rapport qualité prix. Avec piscine et sauna/hammam en libre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire, celui-ci a été relayé à l'ensemble de l'équipe. Je suis satisfaite de voir que notre hôtel ait répondu à vos attentes. En espérant vous revoir à nouveau, à l'occasion d'un prochain évènement. Bien à vous Plus 

Bougival, France
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pas mal du tout pour cet hôtel basé juste en face du palais des congrès, et à quelques mètres du Parc des expos. La chambre standard est grande et très lumineuse. La salle de bains est également très fonctionnelle, dommage cependant que les toilettes ne soient pas séparés. Le petit déjeuner est pas mal mais sans plus, je suis arrivée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier un avis sur notre établissement. Vous avez apprécié votre séjour et j'en suis ravie. Néanmoins, j'ai bien pris note de votre remarque au sujet du petit déjeuner et je ne manquerai pas d'en faire part à notre responsable de la restauration. A très bientôt pour votre prochaine visite à... Plus 

france, Jura
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
9 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Premier contact par mail avec l’hôtel un peu difficile car j'ai du envoyé mes mails en double exemplaire pour avoir des réponses mais en fin de compte bon contact. Le bouquet de fleur que j'avais commandé fut livré dans la chambre juste avant que j'y accède. Pas de clim le premier jour et la première nuit, on a eu très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel je vous remercie pour vos excellentes appréciations. Néanmoins j'ai bien pris note des problèmes que vous avez rencontrés avec notre climatisation et je vous présente toutes mes excuses. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau notre établissement. D'ici là je vous adresse mes sincères salutations. Plus 

Auteur chevronné
106 avis 106 avis
28 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Idéalement situé en face du Palais des congrès, le confort laisse à désirer: air conditionné tonitruant literie particulièrement inconfortable (très très dure) Wifi accessible uniquement dans la salle de bain bref indigne de la chaîne

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations suite à votre séjour parmi nous. Je suis navrée que la chambre n’ait pas répondu à vos attentes. Je suis sincèrement désolée pour le problème de température que vous aviez eu dans la chambre. Nous avions mis la climatisation en marche depuis quelques jours et visiblement... Plus 

120 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (100)
Vus
Vue de la chambre (5)
Vus
Salle à manger (7)
Vus
Hôtel & site hôtelier (12)
Vus
Salle de bains (9)
Vus
Chambre/Suite (27)
Vus
Piscine/Plage (7)
Vus
Autre (33)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (20)
Vus
Chambre/Suite (7)
Vus
Centre d'affaires (1)
Vus
Salle à manger (4)
Vus
Hôtel & site hôtelier (3)
Vus
Autre (5)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...

À proximité de Mercure Strasbourg Palais des Congres

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour