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Novotel Strasbourg Centre Halles

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Quai Kleber, 67000 Strasbourg, France
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Novotel Strasbourg Centre Halles
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N° 36 sur 128 hôtels à Strasbourg
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
SYLVIEJEANLUC Ivry-sur-Seine, France
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608 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    141
    321
    98
    33
    15
Consultez les avis pour
295
142
22
79
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur
20 avis 20 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles

Nous sommes reparti de cet hôtel très mécontent : très bien situé dans Strasbourg, c'est ce qui avait motivé notre choix. Mais en arrivant, depuis l'extérieur, nous avons vu ce bâtiment HORRIBLE, digne des plus laides réalisations des années 70 ! Nous nous sommes dit : "Ce sera mieux à l'intérieur". Mais non ! Moquettes usées et sales, ascenseurs d"époque",... Plus 

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NOVSXB, Front Office Manager de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement. Je désole ce commentaire, car étant présente sur l'ensemble de votre séjour, nous aurions pu agir immédiatement. Nous vous avions réservé une chambre PMR, car celle-ci été demandé, nous avons respecté la demande dans la réservation. Je me souviens également que vous aviez... Plus 

Ivry-sur-Seine, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
136 votes utiles 136 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel relativement correct. Pas de parking. un peu de bruit lié a une boite de nuit au pied de l'hotel et au tramway. sinon, correct dans l'ensemble. dommage que les prix flambent en fonction des evenement locaux.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVSXB, Front Office Manager de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour. Effectivement nous sommes très bien situé à Strasbourg. Nos prix évoluent en fontion de l'offre et de la demande, il est vrai que nous avons eu beaucoup de monde à Strasbourg durant les derniers jours. Nous espérons vous revoir très vite... Plus 

Grenoble, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
13 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

L'hôtel est très bien situé, à 10 min à pied du centre, de la petite France et de la cathédrale. Personnel très accueillant et professionnel ! Les chambres sont spacieuses, confortables, la literie parfaite et malgré la vue directe sur la rue, au calme. Une très bonne adresse pour un séjour à Strasbourg !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes effectivement idéalement situé dans le centre ville de Strasbourg. Toute l'équipe du Novotel est ravie que votre séjour se soit bien passé. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre hôtel Novotel Strasbourg Centre Halles. Barbara La Réception Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Ce Novotel est un Novotel. Donc on sait ce qu on va trouver, la chambre est classique mais moderne, et côté canal offre une jolie vue sur Strasbourg centre et la cathédrale. Le personnel est vraiment très attentionné et poli. La station de tram est au pieds de l'hôtel qui est de toute façon très centrale. L'énorme bémol de l'hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire et de souligner l'efficacité de notre personnel. Concernant les évenements qui ont en parti perturbé votre séjour, je vous présente toutes nos excuses. En effet cet élément est indépendant de notre part. En revanche durant l'été nous allons changer l'intégralité de nos fenêtres donnant sur cette facade. Je vous recomanderais donc... Plus 

Toulon
Auteur chevronné
82 avis 82 avis
32 avis sur les hôtels
88 votes utiles 88 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Excellent emplacement dans la ville, à deux pas de la gagre et du Centre, très bien desservi par le tram, et avec un grand centre commercial sur place. Chambres très correctes, excellents petits déjeuners et personnel particulièrement aimable et attentif. LE seul problème est le bruit nocturne lié à une boite de nuit au sous sol et à un espace... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci beaucoup pour votre commentaire concernant l'équipe, nous tâchons de tous être "aux petits soins" pour nos clients. Concernant notre emplacement, j'apprécie votre question... Il est vrai que nous sommes malheureusement indépendant de cette situation. En revanche sachez que nous sommes présent 24h/24h dans l'établissement... Plus 

Le Plessis Trévise
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Idéal pour visiter la ville,mais aussi très agréable.Je ne sais pas exactement quand le rez-de-chaussé a été rénové (nous y allons depuis de nombreuses années) mais le bar et le restaurant sont devenu lumineux et très confortables.Un vrai plaisir....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire. C'est avec plaisir que je vais le partager à l'équipe. Effectivement nous tenons à entretenir notre hôtel, afin de toujours satisfaire notre clientèle. Nous espérons vous revoir très vite dans notre belle ville et hôtel. Cordialement, Marine Beller Chef de Réception Plus 

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