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Novotel Strasbourg Centre Halles

Site internet de l'hôtel
Quai Kleber, 67000 Strasbourg, France
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Novotel Strasbourg Centre Halles
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N° 36 sur 128 hôtels à Strasbourg
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
nenedumour Toulon
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588 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    134
    314
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    29
    15
Consultez les avis pour
287
137
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76
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Toulon
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
32 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
4 5 étoiles

Excellent emplacement dans la ville, à deux pas de la gagre et du Centre, très bien desservi par le tram, et avec un grand centre commercial sur place. Chambres très correctes, excellents petits déjeuners et personnel particulièrement aimable et attentif. LE seul problème est le bruit nocturne lié à une boite de nuit au sous sol et à un espace... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci beaucoup pour votre commentaire concernant l'équipe, nous tâchons de tous être "aux petits soins" pour nos clients. Concernant notre emplacement, j'apprécie votre question... Il est vrai que nous sommes malheureusement indépendant de cette situation. En revanche sachez que nous sommes présent 24h/24h dans l'établissement... Plus 

Le Plessis Trévise
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Idéal pour visiter la ville,mais aussi très agréable.Je ne sais pas exactement quand le rez-de-chaussé a été rénové (nous y allons depuis de nombreuses années) mais le bar et le restaurant sont devenu lumineux et très confortables.Un vrai plaisir....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire. C'est avec plaisir que je vais le partager à l'équipe. Effectivement nous tenons à entretenir notre hôtel, afin de toujours satisfaire notre clientèle. Nous espérons vous revoir très vite dans notre belle ville et hôtel. Cordialement, Marine Beller Chef de Réception Plus 

Auteur confirmé
40 avis 40 avis
22 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

tous mes séjours professionnels ont lieu exclusivement au sein d'hôtels Novotel. Le Novotel Strasbourg centre Halles possède un excellent accueil (bravo à Barbara) et la qualité des chambres est irréprochable. Propreté, confort de literie bref rien à dire tout est parfait. Seul bémol le restaurant qui cumule les imperfections. L'eau gazeuse m'a été servie chaude et le veau froid. Représenté... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donné votre impression client. Merci beaucoup votre retour concernant l'accueil de Barbara, effectivement celui-ci est de qualité. Je vais dès à présent me rapprocher du restaurant afin d'eclaircir ces évenements, je vous présente toutes nos excuses. Nous espérons vous revoir très vite dans notre bel établissement. Cordialement, Marine... Plus 

strasbourg
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Séjournant depuis midi a l hôtel je peux juste dire ToP hôtel super accueil au top on a pris soin de nos attentes par rapport a notre bébé en bas âge.tres professionnels la chambre très propre.cet hôtel mérite une étoile de plus car il ne manque de rien une imprimante à disposition a l accueil .en tant qe grande voyageuse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Mon équipe sera ravie d'avoir satisfait l'ensemble de vos besoins. C'est toujours avec plaisir que nous le faisons. Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel. Bien à vous Marine Beller Assistante Chef de Réception Plus 

reims
Auteur
17 avis 17 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

proche de la place Kléber , de la Petite France et de la cathédrale, cet hôtel vous permet de visiter Strasbourg à pieds. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner complet.Un petit bémol tout de même : la discothèque située au pieds des halles et le bruit engendré la nuit de samedi à dimanche.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes effectivement idéalement situé, très pratique à pied... Je vous présente mes sincères excuses si le brut de la discothèque vous a dérangé, malheureusement cet incident est indépendant de notre volonté. Notre souhait est de satisfaire l'ensemble de nos clients. Nous espérons vous... Plus 

La Gorgue, France
Auteur chevronné
265 avis 265 avis
86 avis sur les hôtels
190 votes utiles 190 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Situé à quelques minutes à pied de la gare, au pied du tram, face à la cathédrale et au coeur du centre ville. Parking sous l'hôtel à un prix raisonnable. Prestations de qualité. Accueil, disponibilité et écoute du personnel. Belles chambres. Tout confort. Wifi performant. Je vous recommande cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce retour. Nous sommes tous ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous expèrons vous revoir très prochainement dans notre belle région ! Bien à vous Marine Beller Assistante Chef de Réception Plus 

Neuilly-Plaisance, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Un hôtel très facile d'accès, à moins de 10 minutes à pied depuis la gare et très facile à touver. Un accueil chaleureux et sincère dès mon arrivée...agréable quand on arrive de Paris après deux heures de TGV. Chambre classique, spacieuse et une literie très confortable avec des nouveaux oreillers ...une merveille d'ailleurs. Une salle de réunion spacieuse, idéale pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Chère cliente, Un grand merci de toute l'équipe du Novotel Strasbourg Centre Halles pour l'ensemble de vos commentaires. Nous sommes très heureux de vous savoir très satisfaite de votre séjour ainsi que de votre réunion! Nous espèrons à l'avenir avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir au Novotel Strasbourg! Bien à vous. Marion Mahdadi Chef de réception Plus 

Forcalquier, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015 par mobile

Hotel pur jus de chez ACCOR,acceuil super,disponibilites du personnel a toute heure,buffet petit dejeuner super,mais il serait judicieux d y inclure une viennoiserie alsacienne.Les chambres sont tres propres,toutefois notre chambre aurait besoin d etre raffraichie.Dernier bemol,il faudrait que la direction negocie des tarifs de parkings specifiques pour ses clients car le parking est plutot cher.Encore bravo pour votre professionnalisme,reste comme... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Cher client, Vous avez pris le temps de partager votre vécu au sein de notre hôtel Novotel Strasbourg Centre Halles pour nous transmettre vos félicitations et je vous en remercie. J’ai fait part à nos équipes de vos encouragements, pour qu’elles soient conscientes que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Excellent hôtel dans le centre ville de Strasbourg. Le personnel est extra! Le restaurant vaut le détour carte réduite et met de très bonne qualité. Le chef aime son métier cela se ressent!! Je recommande vivement! L'emplacement est idéal!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Vous avez pris le temps de partager vos commentaires pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à nos équipes de vos encouragements, pour qu’elles soient conscientes que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses :... Plus 

Strasbourg, France
Auteur chevronné
158 avis 158 avis
38 avis sur les hôtels
62 votes utiles 62 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Une honte pour le tarif facturé!!!! Une nuit au marché de noel et accor gâche tout, accueil catastrophique, deux réceptionnistes complètement désorganisée pour 3 clients, 20 mn après on ne vous a pas donné la bonne carte.... L'hôtel est propre, l'écueil est neuf est bénéficié d'une déco design mais arrivée dans l'ascenseur, le ton change, l'hôtel situé dans un centre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
NOVSXB, Responsable réception de Novotel Strasbourg Centre Halles, a répondu à cet avis

Chers clients, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour dans notre hôtel. Je vous en remercie vivement et vous prie d'acceptez mes sincères excuses. Je comprends et suis tout à fait désolée des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. Nous connaissons en effet parfois des... Plus 

77 photos de cet hôtel

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