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Les 132 hôtels de Strasbourg

Mercure Strasbourg Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   25 rue Thomann, 67000 Strasbourg, France
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Mercure Strasbourg Centre
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77 %
Classé n°42 sur 132 hôtels à Strasbourg
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014
stephanie_gayte Athis-mons, France
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356 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    64
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Athis-mons, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014

Trés bien situé en centre ville à proximité des transports en commun. Un peu caché de la rue principale ce qui laisse la tranquilité...Il y a des commerces à proximité. Le service d'étage est discret et efficace la literie est un bonheur et le peu de bruit venant de l'extérieur laisse place au repos!. Petit bémol, le poste de télévision... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, merci infiniment pour ce commentaire. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Sachez que nos téléviseurs vont laisser place à des écrans 42 pouces courant 2014. Aussi nous espérons vous revoir très vite dans notre belle ville de Strasbourg, Bien sincèrement, Nathalie Peter Directrice Plus

Annecy, France
Auteur
18 avis 18 avis
18 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014

En choisissant cet hôtel, nous espérions trouver mieux pour le tarif demandé ; accueil parfait et souriant à la réception, là où les choses se sont gâtées, c'est à la sortie de l'ascenceur au 6° étage... odeurs plus que nauséabondes, moquette tâchée et défraichie, sans aucune décoration dans ce long couloir ; la chambre spacieuse mais avec obligation d'ouvrir la... Plus

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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous sommes désolés que nos prestations n'aient pas été à la heuteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Vos commentaires sont très importants, et nous remédions en ce moment aux problèmes que vous avez cités. Nous espérons pouvoir vous réserver un meilleur accueil lors d'un prochain séjour. Nous vous invitons à... Plus

Bruxelles
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

Très bon hôtel, bien situé, calme, agréable mais une note quasi doublée par rapport au même hôtel à Colmar une semaine plus tôt (un peignoir de bain et 3 capsules de Nespresso ne justifient pas la différence de prix)

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'ecrire cet avis. Décembre est certes le mois le plus chargé - et donc le plus cher - à Strasbourg ; mais venez re-découvrir notre belle ville à une autre occasion, comme "Strasbourg Mon Amour" du 7 au 16 février 2014 (plein d'animations dans la ville), ou cet été. Les meilleurs tarifs et... Plus

Viry
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

moins: problème de pression avec la douche (bruits). Les couloirs étaient en réfection mais l'état de la moquette laissait vraiment à désirer. Les femmes de ménage commençaient tôt leur travail et cela faisait pas mal de bruit. Plus: excellent choix au petit déjeuner. super literie

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour vos commentaires, que j'ai partagé avec mes équipes, notamment des étages ; ils sont toujours pour nous source de progrès. Comme vous l'avez précisé, nous avons démarré un programme de rénovation : couloirs, puis lobby et salle petit-déjeuner... Venez découvrir le nouveau look du Mercure Strasbourg Centre d'ici quelques mois ! Bonne année 2014 et à... Plus

Yutz, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

Très bon hôtel, bien situé près du centre ville. Les réceptionnistes sont accueillantes et de bon conseil. Très bonne literie. Très bon petit déjeuner-buffet comprenant sucré ou salé pour tous les goûts

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Bien cher client, Merci beaucoup pour commentaire très agréable. Mon équipe et moi sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, notre localisation en plein coeur de ville et notre petit-déjeuner. Nous vous souhaitons une excellente année, et espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite à Strasbourg. Bien sincèrement, Nathalie Peter Directrice Plus

Antibes, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
19 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

Hôtel situé idéalement en centre ville donc à portée de tout, génial ! La chambre est de bonne qualité, la literie bonne. Un bémol toutefois, il fait une chaleur suffocante et impossible de régler la température ! nous avons été obligés de laisser la fenêtre ouverte. Petit-déjeuner copieux et très varié, nous nous sommes régalés ! Le personnel est souriant,... Plus

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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, 1000 mercis pour votre commentaire ! Il est vrai que ce temps clément et la douceur que nous connaissons sont exceptionnels à Strasbourg en décembre ! Nous aurons plaisir à vous recevoir à nouveau dans notre hôtel, que nous vous invitons à re-decouvrir très bientôt relooké ! Bien à vous, Nathalie Peter Directrice Plus

Toulouse, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013

Pour information les animaux ne sont pas admis dans la salle du petit déjeuner. La pièce ressemblait plus à une cafeteria bas de gamme plutôt qu'à un hôtel. Le petit déjeuner était cependant correct. Le parking en sous sol ne dispose pas d'ascenseur. La télé dans la chambre était ridiculement petite. La chambre ne correspond pas au standing. Le fenêtre... Plus

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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce commentaire, et vous présentons nos excuses si les services n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous préciser que les animaux sont acceptés dans l'hôtel ; cependant, en période de très forte affluence comme les marchés de Noël à Strasbourg, et pour le confort... Plus

Valencin
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2013

Cet hôtel est situé en plein centre, dispose d'un parking souterrain, les petits déjeuners sont extras, au dernier étage de l'hôtel, on domine Strasbourg. Les chambres sont spacieuses et d'un grand confort.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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SXBCENTRE, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, et notre petit-déjeuner au 7ème étage de l'hôtel. Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour 2014, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Strasbourg Centre, peut-être à l'occasion de "Strasbourg mon Amour"... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Strasbourg Centre

Alias :
Hotel Mercure Strasbourg Centre
Mercure Strasbourg Centre Hotel
Mercure Strasbourg Centre Hotel Strasbourg
Accor Strasbourg Centre
Adresse : 25 rue Thomann, 67000 Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Services et équipements :
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°16 des hôtels de luxe à Strasbourg
N°23 des hôtels d'affaires à Strasbourg
N°26 des hôtels familiaux à Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 153 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Centre 4*
Options de réservation :
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