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Mercure Strasbourg Centre

4.0 sur 5 25 rue Thomann, 67000 Strasbourg, France
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Mercure Strasbourg Centre
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437 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
14 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passé deux nuit avec un couple d'amis dans cet hôtel en Janvier 2015. Emplacement: Bon emplacement en plein centre à proximité d'uniqlo et du printemps. proche place Kleber Hotel et chambre: - Hôtel propre - Presse quotidienne à disposition - Chambre très agréable, très grand lit, bonne Literie. - meubles très étrange et difficile à déplacer. Il n'y... Plus 

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Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de vos remarques, dont nous avons pris connaissance avec grand intérêt, car ce sont vos impressions qui nous importent et nous aident à améliorer nos prestations au quotidien. Je vous informe que du jus d'orange frais est présent sur notre buffet tous les jours, et que mes équipes se font un plaisir de presser des... Plus 

paris
Auteur
17 avis 17 avis
14 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

3 nuits du 7 au 9 décembre 2015 Bien situé, hôtel propre et staff accueillant. Presse quotidienne à disposition Literie excellente. Salle de bain à revoir (déco, confort, hauteur de plafond.... dans la douche il faut se baisser...) Parking payant et de surcroît rapidement complet Très critique à l'égard de l'offre petit dej Petit déj au tarif excessif pour un... Plus 

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Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Très chers clients, Mon équipe et moi avons pris connaissance de vos remarques, tant positives que négatives avec grande attention, et vous en remercions. Nous attachons une importance toute particulière à la qualité de notre buffet, et regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes. Pourtant nous nous efforçons de proposer et faire découvrir à nos hôtes quotidiennement des... Plus 

Levallois-Perret, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
11 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Voici l'excellente surprise de notre séjour, en effet avons été prévenu par sms que notre chambre était prete plus tôt que prévu, un checking se résument a une signature. La chambre très spacieuse et l'hotel bien situe. Grande réactivité du personnel et sens du service, je me répète mais très belle surprise.

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Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance avec grand plaisir de votre retour positif quant à l'acceuil au Mercure Strasbourg Centre, très gratifiant et encourageant pour mes équipes, qui s'associent à moi pour vous remercier. Nous nous réjouissons d'avoir le plaisir de vous accueillir peut-être à nouveau en 2015, et vous souhaitons une excellente nouvelle année. Bien à vous, Nathalie Peter... Plus 

Soignies, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel propre, agréable, calme. Tout près du centre, petit déjeuner copieux. Dommage que le parking, situé place Kléber soit payant pour les clients. Accueil agréable et personnel disponible. Endroit idéalement situé pour faire du shopping et pour le marché de Noël.

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Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé ce commentaire. Une précision : si le parking public le plus proche est bien le parking Kleber (5 mn à pied), nous disposons également d'un parking privé payant sous l'hôtel (sous réserve de disponibilité), dont l'entrée est située rue Marbach. Nous souhaitons à tous une très belle année 2015, riche en voyages et découvertes !... Plus 

Coutances, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
14 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Venus comme beaucoup à l'occasion des marchés de Noël,j'avais lu des avis très favorables concernant l'accueil(vin chaud et biscuits;à la place,une petite bouteillle de cristalline au milieu du mini-bar)... De l'attente dés notre arrivée,sans excuse aucune...il est vrai que nous ne sommes qu'une clientèle de passage. Cependant,la chambre fut spacieuse et très agréable! Conseil:les taxis ne prennent pas les chiens... Plus 

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Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons lu avec attention votre commentaire, et il ne reflète pas le soin que nous mettons habituellement à l'accueil de nos hôtes. En effet, nous nous faisons un plaisir de vous recevoir en période de marché de Noël, avec un vin chaud les après-midi des week-ends, et notre équipe attentive fait de son mieux pour répondre aux... Plus 

Louveciennes, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Nous venons de passer en couple quelques jours en décembre (période des marchés de Noël) à Strasbourg au Mercure Centre. Les points forts : - excellente situation à quelques mètres de l’Homme de fer (et ses tramways) : la gare est à moins d’un quart d’heure, la place Kléber, la cathédrale,… à quelques minutes à pied ; - personnel très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, notre petit-déjeuner au 7ème étage de l'hôtel et notre localisation hyper-centre. Nous vous souhaitons, ainsi qu'à tous les membres de la communauté Tripadvisor, d'excellentes fêtes de Noël. Bien sincèrement, Nathalie Peter Directrice Plus 

WONDELGEM
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
12 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Nous avons logé 5 nuits pour visiter les marchés de Noël, nous n'avons pas regretté notre choix, l'hôtel est très bien situé près de tout mais au calme. Le personnel est très gentil et attentionné, la chambre est assez spacieuse avec une télévision moderne. Etant plus âgés, nous aurions aimé deux fauteuils ou chaises plutôt que le tabouret lourd et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Vos remarques, aussi bien positives que négatives, ont été partagées avec nos équipes, car elles nous sont indispensables pour améliorer notre qualité de service au quotidien... Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et espérons avoir le plaisir de... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Strasbourg Centre

Adresse: 25 rue Thomann, 67000 Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 159 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Centre 4*
Nombre de chambres: 98
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Strasbourg Centre
Mercure Strasbourg Centre Hotel Strasbourg
Accor Strasbourg Centre
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels de luxe à Strasbourg
N°27 des hôtels d'affaires à Strasbourg

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