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Mercure Strasbourg Centre

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25 rue Thomann, 67000 Strasbourg, France
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    6
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251
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79
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Visite professionnelle de Strasbourg. Hotel tres comfortable service de qualité à la hauteur du prix payé. Hotel dans rue calme et proche de la gare et des commerces. Un plaisir à chaque fois d'aller dans cette visite ouverte sur le monde qui l'entour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel confortable, calme, personnel sympathique et qui n'hésite pas à nous donner des petits conseils sur les endroits à visiter où les activités à faire. Literie confortable et chambre parfaitement insonorisée. Nous n'avons rien à redire sur la propreté de la chambre. Le petit déjeuner est certes un peu cher mais le prix est tout à fait compréhensible quand on... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie P, Manager de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Chers hôtes, Nous vous remercions vivement pour votre feedback, et sommes heureux que votre séjour au Mercure Strasbourg Centre vous ai apporté satisfaction. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement en Alsace, Bien cordialement, Nathalie Peter Plus 

strasbourg
Auteur de niveau
28 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je conseille cet hotel super accueil super établissement propre on a pris en considération nos considérations jolie chambre petite mais jolie super bien placé !! Et les réceptionnistes sont super sympas professionnels !! Bravo !la chambre était insonorisée la gare à côté plein de restaurants autour on reviendra c'est sur !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Voilà un commentaire qui nous honore et que j'ai eu grand plaisir à partager avec mes équipes afin de les encourager dans leurs efforts pour vous faire plaisir au quotidien. Aussi, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre séjour au Mercure Strasbourg Centre avec la communauté Tripadvisor. Au plaisir de vous retrouver pour... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Client habitué des hotels Mercure, j'ai été satisfait de mon séjour à Strasbourg. La restauration est de qualité, les chambres spacieuses et confortables pour la catégorie de l'établissement, le personnel est accueillant et serviable, tout ce qu'on oeut attendre d'un hôtel de ce standing. Pour une petite escale à Strasbourg, cet hotel convient très bien avec un bon rapport qualité... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

L'équipe du Mercure Strasbourg Centre et moi-même tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons plaisir à vous faire plaisir et espérons vous recevoir à nouveau très prochainement à Strasbourg, dont la Cathédrale fête cette année son millénnaire : beaucoup d'animations estivales à découvrir... Bien à vous, Nathalie... Plus 

France
Auteur de niveau
96 avis
56 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

Hôtel parfaitement situé en centre ville de Strasbourg... Cependant ses abords et sa construction sont assez datés (années 70). Chambre assez bien décorée mais finalement pas très spacieuse, mais bien insonorisée. Jolie salle de bains avec grande douche. Ce qui est troublant vu le tarif : une odeur assez persistante dans la chambre, une chaleur très incommodante aussi... et quant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'être venu partager vos commentaires sur notre page Tripadvisor. Je suis sincèrement désolée que votre séjour ait été perturbé par les dysfoncionnements évoqués et soyez assuré que cela ne reflète en rien la qualité de service que nous proposons habituellement. Nous procédons très régulièrement à des vérifications dans les chambres et je regrette que votre... Plus 

Le Plessis-Robinson, France
Auteur de niveau
209 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2015

Un mercure assez classique avec de très belle chambre, la situation centre oui mais sans vue exceptionnelle sauf sauf le matin au petit déjeuner vue directe en terrasse sur la cathédrale. Attention pour les habitués c'est un mercure sans restaurant, compter de manière limiter sur leur parking il est vite complet et en arrivant en milieu d'après midi c'est trop... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Très cher client, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre séjour au Mercure Strasbourg Centre. Nous sommes heureux que vous ayez aimé le confort de nos chambres, la vue exceptionnelle depuis notre salle petit-déjeuner et la localisation hyper-centre qui permet la visite à pied de la Grande Ile de Strasbourg, toute entière classée au patrimoine mondial par l'UNESCO. De chez... Plus 

Welkenraedt, Belgique
Auteur de niveau
80 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Idéalement situé au centre de Strasbourg. Personnel extrêmement serviable et sympathique tant à la réception (donne d'excellents conseils, réserve les restaurants, recherche les Infos sur internet, ...) qu'au petit-déjeuner. Excellent petit-déjeuner avec des douceurs alsaciennes et possibilité de prendre celui-ci sur la petite terrasse panoramique (par beau temps), ce que nous avons fait. Chambre fonctionnelle très propre, très bonne literie,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Bien cher hôte, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Je vous remercie sincèrement d’avoir partagé avec tant d’enthousiasme votre expérience sur Tripadvisor. Je suis ravie de voir que notre établissement vous apporte entière satisfaction (en-dehors du problème heureusement tout-à-fait exceptionnel du à vos voisins) et que vous reconnaissez le professionnalisme de nos équipes à qui je transmettrai votre message... Plus 

France
Auteur de niveau
29 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Très bien situé dans le centre, chambre excellente, literie parfaite, accueil chaleureux, personnel serviable et très aimable que je remercie sincèrement. Petit déjeuner très apprécié. Parking privé. Rien à redire pour l'ensemble des prestations, je conseille sans détour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre, a répondu à cet avis

Très cher client, merci infiniment pour ces appréciations, dont je ferai part avec grand plaisir à mes équipes, car votre satisfaction est bien notre meilleure récompense. Aussi, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à Strasbourg, éventuellement pour découvrir les animations estivales de la ville ... Bien cordialement, Nathalie Peter Directrice Plus 

105 photos de cet hôtel

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