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Mercure Strasbourg Centre Gare

14-15 place de la Gare, 67000 Strasbourg, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

attendez une rénovation sérieuse de cet hotel avant de reserver ! c'est toujours mieux que la salle d'attente de la Gare -- Strasbourg ne manque pas d'hotels les commentaires enthousiastes que je lis , émanent surement d extra-terrestres !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Arrivée dans le hall de l hotel splendide très joliment agencé de très bon goût avec un ascenseur en verre. Le personnel de réception très souriant aimable et à l écoute. Nous avions une chambre avec vue superbe côté gare, chambre très propre,literie confortable avec à notre disposition un plateau de bienvenu où il y avait du choix Petit déjeuner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre Gare, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus 

Auteur de niveau
46 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'avantage indéniable de cet Hotel est sa situation. En face de la gare, proche du centre. L'accueil est un peu distant. Avis personnel: je venais de faire 7h de route et j'étais un peu fatigué.... D'ailleurs, si j'avais eu le choix je serai venu en train...! La vue de ma chambre donnait sur la place de la gare. J'avais la... Plus 

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FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre Gare, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus 

Hoenheim, France
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20 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Merci Mélanie pour le thé un matin de 14 mai 2015. C'était très gentil de ta part, et c'est toujours un plaisir de retourner dans cet hôtel. Gentillesse, professionnalisme, et j'en passe. Petit bonjour à Sandrine, Steve et Fanny.

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FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre Gare, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus 

Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Personnel de la réception très agréable. Chambre fonctionnelle et confortable. Ascenseur avec mur en verre très apprécié de ma fille. Buffet petit-déjeuner bien garni. Bien situé den face de la gare et pas trop loin du centre.

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FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans... Plus 

Paris, France
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31 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

chambres confortables , petit déjeuner excellent et très varié. Un très bon accueil , tout le personnel a le sourire ça fait plaisir. quelques spécialités alsaciennes au petit déjeuner. Un bémol sur la gestion de la bagagerie.

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FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre Gare, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus 

Toulon, France
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18 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

hotel parfaitement situé au débouché de la gare . transports en communs a immédiate proximité permettant tous les acces strasbourgeois. cadre intérieur agréable et personnel d'accueuil compétent et de bon conseil.petit déjeuner copieux et a volonté bien qu'un peu cher. absence dans la salle de bains despetits plus habituels chez MERCURE.

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FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre Gare, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
45 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

Cet établissement n'est pas digne de ses 4 étoiles et ne correspond pas au standard d'un Mercure. Les chambres sont petites et d'une décoration qui n'est plus d'actualité, même si elles sont propres. Il n'y a par ailleurs aucun bar ou réfrigérateur, et le mini coffre ne fonctionnait pas. Les salles de bain sont hors d'age avec de nombreuses traces... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre Gare, a répondu à cet avis

Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires... Plus 

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