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Les 131 hôtels de Strasbourg

Mercure Strasbourg Gare Centrale

4.0 sur 5 Hôtel   |   14-15 place de la Gare, 67000 Strasbourg, France
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Mercure Strasbourg Gare Centrale
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Classé n°60 sur 131 hôtels à Strasbourg
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014
JulieF78 Paris, France
  • Avis (162)
  • Photos (29)
  • Équipements
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162 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    85
    33
    14
    4
Consultez les avis pour
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57
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Neuilly-sur-Seine, France
Auteur
19 avis 19 avis
17 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Décoration vieillissante et bas de gamme. Chambre très bruyante: j'entendais tout ce qui ce passait dans la chambre voisine ! Odeur dans la chambre (le client précédent avait dû fumer). Climatisation bruyante. Bref une honte pour un hôtel à 200Eur la chambre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Chambre de taille correcte, bon accueil, literie confortable. Nous avons eu une chambre avec vu sur un mur et sur une courette mais nous voulions du calme donc parfait ! Un hôtel pratique pour une étape mais un peu cher pour le rapport / qualité prix si payé en tarif normal.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Gare Centrale, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus

Senlis, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
34 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Hotel moderne, décoration soignée et impressionnante pour le hall d'entrée. Bon Accueil, garage à proximité en supplément mais avec un bon de réduction de 50 pour cent. Très bien placé, pour les visites cathédrale et "petite France". Chambre confortable, calme, belle SdB. coffre fort en panne... nous n'avons pas prix le petit déjeuner, a 16 euros 90 par personne !... Plus

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FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Gare Centrale, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Pour ce qui est du tarif petit... Plus

Metz, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

L'accueil a notre arrivée était correcte. Après inspection de notre chambre, nous avons découvert des toiles d'araignées au plafond, pres des fenetres ... Les murs remplis de traces sales. Mobilier a renover, on se croirait dans un boui-boui parisien . Sans compter le manque d'isolation sonore des meubles. Le reste du sejour, le personnel a été extrêmement desagreable, voir odieux... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Gare Centrale, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Toutefois, sachez que nous nous soumettons régulièrement à... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
14 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

hall d'entrée impressionnant qui marie merveilleusement l'ancien et le design. Accueil chaleureux et agréable tout au long du séjour. Chambre très propre et literie d'excellente qualité. Salle de bain en marbre. En revanche petit déjeuner au prix trop élevé a 16,90 euros, dommage.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Gare Centrale, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans... Plus

Metz, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
25 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Accueil fort agréable et sympathique à la réception. Le hall d'accueil est plutôt chaleureux... Chambre dans un état de propreté satisfaisant, néanmoins, le mobilier mérite vraiment un bon coup de neuf. En plus d'être vieillot, il est fortement abîmé. Quitte a choisir, à budget équivalent, je préfère me rendre dans un Novotel rénové que dans ce Mercure. Le petit déjeuner... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Gare Centrale, a répondu à cet avis

Suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Gare, vous avez pris le temps de nous faire part de vos impressions, et je vous en remercie. Je suis sincèrement désolé de lire que la chambre que vous avez occupé n'ait pu vous donner pleine satisfaction. et vous assure que nous prendrons les mesures nécessaires afin de faire de cet espace de... Plus

Vitry sur Seine
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
19 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

Hôtel situé juste en face la gare, pratique pour les voyageurs en train. Trois ligne de tram a proximité, et le centre ville à qq minutes à pied, emplacement idéal. Chambre standard Mercure, petit déjeuner correct, plutot en deça des Mercures. Hall d'acceuil trés réussi. Chambre coté gare trés silencieuse avec une vue dégagée (au 3 en tout cas !).... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Gare Centrale, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus

Gray, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
10 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Habitué des Mercure, j'ai retrouvé le service et le confort attendu : chambres spacieuses, très calmes, bon accueil, grande douche fonctionnelle, PDJ correct, bel emplacement par rapport à la gare. Par contre, le parking le plus proche est un peu loin.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FredericFortin, Directeur général de Mercure Strasbourg Gare Centrale, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Strasbourg Gare Centrale

Adresse : 14-15 place de la Gare, 67000 Strasbourg, France
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 137 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Gare Centrale 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Strasbourg Gare Centrale
Mercure Strasbourg Gare Centrale Hotel Strasbourg
Accor Strasbourg Gare Centrale

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel
N°19 des hôtels de luxe à Strasbourg
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
60

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