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Sofitel Strasbourg Grande Ile

5.0 sur 5 4 place St Pierre le Jeune, 67000 Strasbourg, France
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995 avis de voyageurs TripAdvisor

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    359
    123
    38
    14
Consultez les avis pour
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155
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Jauche, Belgique
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Tant que pour les affaires ou un WE en amoureux, c'est vraiment un endroit à receommander. Service et prestations haut de gamme avec chambres spacieuses et d'excellent confort. Garage disponible et concierge très efficace. Sans hésitation....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montesson, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Un hôtel de très grande qualité, notamment pour le confort de sa literie. Je n'y ai passé qu'une nuit au cours d'un salon professionnel mais c'était très agréable. L'hôtel est à 3 ou 4 stations de la gare centrale ou 15mn à pieds pour ceux qui ne sont pas trop chargés. Je le recommande vivement !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Merci d'avoir choisi de nous faire confiance pour votre séjour à Strasbourg, je suis heureuse de lire qu'il vous ait été agréable. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Laetitia Arnold Responsable Expérience clients et Communication Plus 

Menton, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

magnifique hôtel, j'y retournerai sans hésiter ! grande chambre, repas, parking avec voiturier, personnel, vue sur le square, le hall superbe avec la cheminée, le piano à l'étage, le prix... rien à redire, au top !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce très beau commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Je n'ai pas manqué de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Laetitia... Plus 

Toulouse
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
43 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel serait d'un niveau Pullman, mais certainement pas Sofitel. Les chambres sont petites et pas fonctionnelles. Les equipements sont médiocres. Les salles de bain très insuffisantes et indignes d'un niveau 5 étoiles. Ni douche ni toilettes séparées. Le ménage est mauvais : moisissures sur les joints de la baignoire et carrelage, chiffon oublié, une capsule de bouteille toujours à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Chère hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de ces commentaires, et suis sincèrement désolée de lire que nous n'avons pas su être à la hauteur de vos attentes. J'ai d'ores et déjà alerté notre Responsable F&B ainsi que notre Gouvernante Générale suite à vos remarques concernant leurs services, et toutes deux vous présentent leurs... Plus 

Chemery-les-deux
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
14 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons loué une suite junior pour 2 personnes le temps d'une nuit. Un peu déçu par la taille de la suite, c'est en fait une grande chambre. Beaucoup de poussière aussi sur les lampes. La vue sur un bâtiment démoli n'était vraiment pas agréable. On s'arrêtera là pour le négatif: tout le reste était très bien: le personnel très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tous les Ambassadeurs, je vous remercie pour vos commentaires positifs malgré les petits détails sur la vue de votre chambre ainsi que la taille de celle-ci. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre... Plus 

Mulhouse
Auteur chevronné
74 avis 74 avis
61 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

On peut difficilement être mieux placé à une minute de la place Kléber, des commerces ou de l'Opéra. L'atmosphère de cet hôtel moderne est cosy avec sa belle décoration et ses lumières tamisées. Le service est excellent, digne des cinq étoiles qu'a l'établissement. Une mention spéciale pour le petit déjeuner, son excellent pain et, ce dimanche 11 janvier, l'accueil chaleureux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce très beau commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Je n'ai pas manqué de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Laetitia... Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon hôtel, très bonne situation, bonnes prestations. Avions réservé une chambre avec lit bébé mais pas prête à 14h, nous avons trouvé cela indélicat, vu le prix et le type de chambre réservée. Personnel sympathique. Prix de bar exhorbitant : près de 14€ un Get 27 !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Merci d'avoir choisi de nous faire confiance pour votre séjour à Strasbourg, je suis heureuse de lire qu'il vous ait été agréable malgré votre attente au check-in. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Sincères salutations, Laetitia Arnold Responsable... Plus 

PARIS
Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour ce week-end, très surpris car nous avons été déçus malgré un double surclassement !!! chambre pas prête donc attribution d'une autre (nous aurions pu attendre cela aurait mieux valu). offre VIP à ce jour nous ne savons pas ce quelle comprenait en réel (petites attentions champagne ?), kit toutou oublié (gamelles et coussin), l'offre vip devait être dans l'autre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour, et suis désolée que nous n'ayons su être à la hauteur de vos attentes et du service 5 étoiles que nous offrons à nos hôtes. J'ai personnellement alerté notre Gouvernante Générale quant à vos remarques concernant les différents oublis et le service en... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Sofitel Strasbourg Grande Ile

Adresse: 4 place St Pierre le Jeune, 67000 Strasbourg, France
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 132 € - 239 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Strasbourg Grande Ile 5*
Nombre de chambres: 150
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Strasbourg
Sofitel Strasbourg Hotel Strasbourg
Strasbourg Sofitel
Accor Strasbourg
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Strasbourg
N°2 des hôtels familiaux à Strasbourg
N°8 des hôtels de luxe à Strasbourg
N°15 des hôtels romantiques à Strasbourg

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