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Sofitel Strasbourg Grande Ile

Nº 9 sur 128 hôtels à Strasbourg
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
4 place St Pierre le Jeune, 67000 Strasbourg, France
Offre Spéciale
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Sofitel Strasbourg Grande Ile
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1 124 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    528
    404
    135
    43
    14
Consultez les avis pour
219
537
67
177
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Courbevoie, France
Auteur
19 avis 19 avis
11 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Que dire de ce nouveau séjour..où tout le personnel a surpassé mes attentes ! Je n'ose décrire ici tous les attentions qui m'ont été réservées. Mais voilà un nouvel aspect de ce Sofitel que je découvre, que je ne soupçonnais même pas, et pourtant je séjourne de nombreuses nuits tous les ans dans les hôtels du groupe Accor. Un séjour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher hôte, Quel plaisir de lire que votre nouveau séjour au sein du Sofitel Strasbourg Grande Ile ait été à la hauteur de vos attentes! J'ai fait part de vos magnifiques commentaires à l'ensemble de nos équipes qui ont reçu avec beaucoup de plaisir vos compliments. C'est avec joie que nous serons ravis de vous recevoir au restaurant Le Goh... Plus 

Belfort, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Excellent Hôtel, personnel aux petits soins, très bon restaurant avec un menu d'appel à 34EUR. Les consommations du bar sont un peu chères, mais les cocktails sont originaux et savoureux. Chambre propre et bien décorée.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous à propos de votre séjour au Sofitel Strasbourg Grande Ile. Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié les cocktails de nos Ambassadeurs du Bar Le Link, et vous remercie de ces remarques positives. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochain... Plus 

Riedisheim
Auteur
14 avis 14 avis
13 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Toujours un plaisir de revenir dans ce 5 étoiles. Accueil, luxe, Professionnalisme , ect. Très bien placé. Très bonne cuisine préparé par le jeune chef. Bar sympa, personnel agréable et service voiturier et bagagiste, concièrge très compétant et au petit soin

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher hôte, Merci d'avoir choisi de nous faire confiance pour votre séjour à Strasbourg, je suis heureuse de lire qu'il vous ait été agréable. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore. Je n'ai pas manqué de partager vos retours à l'ensemble de nos équipes, et notamment à notre... Plus 

martigues
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Un personnel tres prévenant de la réception à la femme de chambre en passant par le restaurant le concierge le bar et le groom Si nous revenons à Strasbourg sans hésitation ce sera au Sofitel. Bravo !

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos belles impressions. Au nom de tous les Ambassadeurs, je vous remercie et je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de pouvoir vous saluez personnellement. Bien... Plus 

Rouen, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

très bel hôtel, décoration très raffinée. Les chambres sont un peu petites, mais fonctionnelles. Le service est parfait et le personnel au petit soin. le petit déjeuner est extraordinaire. en bref il est parfait.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce très beau commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Je n'ai pas manqué de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Laetitia... Plus 

Cervon
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Malgré une façade quelconque, le hall de l'hôtel est bien décoré, la terrasse intérieure agréable et les chambres assez spacieuses. L'insonorisation des chambres mériterait d'être revue (bruits de la rue) et le mobilier est parfois un peu abimé. Nous avons apprécié la literie très confortable et les produits de bain Hermès. Le personnel est accueillant. Le service au bar est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions qui constituent un retour essentiel et nécessaire pour nous. Je suis également ravie de lire que votre séjour au Sofitel Strasbourg Grande Ile vous ait été agréable et que vous ayez apprécié notre hôtel et surtout notre emplacement au cœur de la ville ainsi... Plus 

Fribourg, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous sommes descendu 2 fois au Sofitel. La première fois, nous avons été sincèrement déçu. Une décoration inexistante dans les WC, des tâches sur la moquette et surtout un service loin d'être digne d'un 5* à la réception nous ont rebuté d'y retourner une seconde fois. Et pourtant...!! Après notre séjour, le Sofitel nous a envoyé un questionnaire de satisfaction... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher hôte, Merci d'avoir choisi le Sofitel Strasbourg Grande Ile pour votre second séjour et de nous avoir fait confiance. Je suis heureuse de lire que, cette fois ci, votre séjour vous ait été agréable. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, et à améliorer notre qualité de service. Je... Plus 

saint chamond
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très agréable séjour; hôtel idéalement situé pour visiter la ville tout en restant sur une place calme, à l'écart des grands flux touristiques. Décoration de l'hôtel et des chambres très agréables...!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher hôte, Merci d'avoir choisi de nous faire confiance pour votre séjour à Strasbourg, je suis heureuse de lire qu'il vous ait été agréable. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Sofitel Strasbourg Grande Ile, Sincères salutations, Laetitia Arnold, Responsable... Plus 

Thionville, France
Auteur chevronné
115 avis 115 avis
31 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une nuit au Sofitel lors d'une soirée à Strasbourg. Pour commencer sur une note positive: L'hôtel est bien situé et la chambres est visuellement agréable. Par contre: dès le check-in, on nous indique la mauvaise chambre au mauvais étage. Après être monté et essayé sans succès d'ouvrir la porte, retour à la réception. Puis vient la nuit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia A, Responsable relations publiques de Sofitel Strasbourg Grande Ile, a répondu à cet avis

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, auxquelles je suis tout à fait sensible. Je suis désolée de lire que votre confort n'ait pu être optimal en raison de nuisances sonores multiples et espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. De plus, je vous prie d'accepter nos... Plus 

281 photos de cet hôtel

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