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BEST WESTERN Monopole Métropole

Nº 9 sur 128 hôtels à Strasbourg
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
16 Rue Kuhn, 67000 Strasbourg, France
Offre Spéciale
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BEST WESTERN Monopole Métropole
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754 avis de notre communauté TripAdvisor

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385
55
76
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Suisse
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78 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Pour un court séjour en ville, cet hôtel est idéal : tout proche de la gare, en en même temps à cinq minutes à pied de la cathédrale. Il s'agit d'un vieil établissement, qui a été judicieusement rénové et où l'on a préservé des éléments de son ancienne identité (vieille salle de billard, boiseries dans la salle du petit-déjeuner, tableaux... Plus 

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VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Chère @Daniela_D, Un très grand merci pour votre beau commentaire sur notre établissement. Je suis particulièrement heureuse que vous ayez apprécié le charme que nous tentons de conserver à notre maison centenaire. Nous avons en effet la chance d'avoir un des hôtels historiques de Strasbourg, des salons aux boiseries anciennes et une belle collection de tableaux et d'objets anciens régionaux.... Plus 

Saint-Dizier, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous venons de rentrer d'un week end sur Strasbourg avec 1 nuit +petits déj inclus. Très bon accueil, nous avions réservé une place de parking (13€/jr) alors attention aux grosses voitures : Nous avons une mégane et nous sommes passés juste avec les rétros rabattus. Mais c est du luxe d'avoir une place dans Strasbourg car arrivant le samedi début... Plus 

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VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Chère @Helene_d ! Un grand merci pour recommander notre établissement à la communauté de voyageurs Tripadvisor. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous envisagez de revenir visiter notre belle région. Je vous souhaite une belle rentrée et vous adresse mes chaleureuses salutations. Véronique Siegel, Directrice Plus 

Sochaux, France
Auteur de niveau
41 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est proche du centre ville environ 10 minutes à pieds et très proche de la gare. La chambre standard est confortable avec une salle de bain et un WC séparé. La literie et les oreillers sont de bonnes qualités et confortable et propre. Le petit déjeuner est bon avec un choix de biscuits locaux, et de fromage et charcuterie.... Plus 

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VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Bonjour @Peneglad ! Un grand merci pour votre commentaire sur notre établissement. Je me réjouis de lire que vous avez apprécié la chambre, la qualité de la literie et le petit-déjeuner et surtout, je le note, les "biscuits alsaciens". Effectivement, les 3 spécialités boulangères alsaciennes que sont le streussel, le chinois et l'incontournable kougelhopf, sont présents sur le buffet. J'espère... Plus 

Longjumeau
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné 3 nuits avec notre fille au mois d’août et nous avons passé un agréable séjour. Le personnel est vraiment au petits soins mais vite débordé. Inutile par exemple d'espérer prendre votre petit déjeuner entre 8h et 8H30, la salle est comble et vous n'avez plus qu'à attendre. Le petit déjeuner est d'ailleurs quelconque avec des œufs brouillés... Plus 

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VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Cher @François_M, Merci pour votre séjour et pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer afin d'offrir toujours un meilleur service. Nos femmes de chambres s'attachent à préparer les chambres pour les nouvelles arrivées en priorité, surtout en cette période estivale où de nombreux clients arrivent tôt. Les chambres pour les clients... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel choisi pour un séjour en amoureux de quelques jours, nous avons été ravis. La chambre est spacieuse, fonctionnelle, propre et bien équipée. Le mini bar est bien fourni et les prix très corrects. Petit plateau de courtoisie toujours agréable à trouver à l'arrivée. Il y a un bar à l'accueil et en libre service à volonté, sirops et eau... Plus 

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VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Bonjour @Fab922 ! Un grand merci pour le commentaire qui fait suite à votre récent séjour parmi nous. Il m'est agréable de lire que vous avez apprécié les différentes attentions que nous apportons à nos clients et la décoration qui fait la place belle à l'histoire et l'art régional. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau pour... Plus 

Baisy-Thy
Auteur de niveau
14 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Passé une nuit de retour d'Italie. Hôtel plutôt grand mais à l'insonorisation particulièrement soignée, il suffit de quelques pas dans les couloirs pour s'en rendre compte. Quartier calme mais à quelques minutes à pieds des canaux, de la cathédrale etc. Déjeuner correct sans plus. Parking privé et fermé. Personnel accueillant. Pas vraiment un hotel de charme mais aucun défaut et... Plus 

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VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Bonjour @Dca58 ! Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire pour recommander notre établissement. Je suis ravie de lire que vous avez passé un court mais agréable séjour dans notre hôtel. Bel été à vous et bien chaleureusement, Véronique Siegel, Directrice Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
156 avis
64 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre au calme sur cour pour 99€ pdj inclus. Chambre pas très grande mais moderne, bonne literie, très bien i sonorise. En revanche petit déjeuner décevant: brioche sèche et fruits pas top.Accueil efficace. A 5 min de la gare et 15 min de la cathédrale. Je recommande

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Bonjour @ASetTom ! Je vous remercie pour votre séjour et pour votre commentaire. Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent de nous améliorer afin de répondre toujours mieux aux attentes de nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau et je vous souhaite un bel été sous la chaleur. Bien sincèrement, Véronique Siege, Directrice Plus 

Le Havre, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Le Personnel est extrêment sympathique et serviable notamment Louis. Les chambres sont propres et confortables ( chambre exécutive) . Le petit déjeuner est à la hauteur d'un trois étoiles. L'hôtel est à 10 minutes a pied environ du quartier de la petite France . Seul bémol la rue n'est pas très agréable mais nous n' avons pas noté d'incident particulier.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie pour votre commentaire et me réjouis de lire que, contrairement à ce que pourrait laisser penser la note attribuée et le titre de votre commentaire, vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Strasbourg et vous adressons nos meilleures salutations. Véronique Siegel, Directrice Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
206 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 227 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2015

Ma première nuit dans cet Hôtel remonte au au Vendredi 4 Août 1995 ! Nous venons d'y passer à nouveau deux nuits et à chaque fois le même plaisir d'y séjourner. Dés le hall franchi on ne peut s'empêcher d'être émerveillé par la décoration particulièrement soignée qui met en valeur de magnifiques collections d'objets anciens. Beau mobilier aussi. Personnel au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Bonjour @monolove, cher Didier-Edouard, Quel immense plaisir pour moi de lire votre commentaire. La confiance de nos clients habitués est extrêmement importante pour nous. A chaque rénovation, nous nous interrogeons sur la réaction des personnes qui nous sont fidèles et je suis enchantée de vous lire. Vous nous encouragez à persévérer, à investir toujours et encore pour améliorer notre produit.... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2015

Ce Best-Western a un bon niveau de qualité. Propre et fonctionnelle, la chambre 402 est spacieuse. Proche de la gare, il est proche de la Petite France et des rues commerçantes avec ses grands magasins. Le buffet du petit-déjeuner est varié et copieux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Bonjour @Claude_ ! Merci pour votre commentaire et je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre opinion et votre fidélité à notre marque sont importantes pour nous! J'espère avoir l'occasion de vous saluer personnellement lors de votre prochain séjour à Strasbourg et vous adresse mes chaleureuses salutations. Véronique Siegel, directrice Plus 

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