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BEST WESTERN Monopole Métropole

Nº 9 sur 128 hôtels à Strasbourg
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
16 Rue Kuhn, 67000 Strasbourg, France
Offre Spéciale
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689 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    297
    285
    89
    14
    4
Consultez les avis pour
121
353
52
71
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Valenciennes
Contributeur
3 avis 3 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bel établissement du groupe Best-Western,à l'accueil toujours excellent. Belle rénovation pour fournir une prestation sans défaut dans des chambres bien équipées Proximité de la gare et des transports en commun appréciable.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Cher @Philippe_T ! Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et me réjouis de l'image que vous avez de notre chaîne. Chez Best Western, chaque hôtel est indépendant et s'efforce d'offrir une expérience différente, tout en offrant des standards de qualité identiques. J'espère avoir l'occasion de vous saluer personnellement lors de votre prochain passage à Strasbourg et je suis à... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Près de la gare et près du centre, l'hôtel est très bien placé. L'accueil était très agréable et jovial. L'établissement est très bien entretenu. La chambre était un rien trop petite (WC face au lit avec porte fumée). Ceci dit, le lit était confortable et la décoration harmonieuse. L'hygiène des sanitaires était irréprochable. Enfin, le petit déjeuner était complet et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Cher @LionelP, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. La chambre que vous avez occupée est la plus petite chambre de l'hôtel et nous avons essayé de la rendre la plus agréable et fonctionnelle possible. Je suis ravie de voir que vous en avez apprécié l'harmonie. Nous avons des chambres de... Plus 

Nancy, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
26 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

Le post sera court puisque cette hôtel strasbourgeois est vraiment top ! Belle décos, belle ambiance, bel espace ! A 2 min a pied de la gare, endroit calme, non loin des premiers commerces. Chambre : Spacieuse, bien équipée , plateau d'acceuil... Literie top. Petite salle de bain. Surtout, merci de noter que l'ensemble du personnel, a l'acceuil, au PDJ...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Bonjour @Naniis ! Un tout grand merci pour votre post (pas si court que ça ;)), sur votre récent séjour à Strasbourg. Evidemment, il m'est toujours agréable de lire la satisfaction de nos clients et je lis avec une très grande attention les conseils qui nous sont ainsi donnés. C'est en restant à l'écoute de nos clients, que nous faisons... Plus 

Ferrette, France
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

L'hôtel est bien situé ( près de la gare et du centre ville). Nous avons été surclassés: la chambre était spacieuse ( avec penderie, plateau de courtoisie, coffre-fort , nécessaire de repassage), la salle de bain propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner est excellent. Le service est efficace et aimable. Le parking public est à proximité. Le gros point noir:... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Bonjour @Lachkur ! Je vous remercie pour votre commentaire. J’ai déjà eu l’occasion de vous adresser un courriel suite au message laissé sur bwfeedback et je vous réitère nos excuses pour le bruit. Lorsque nous en avions discuté ce lundi de Pâques au matin, vous n’avez évoqué que les nuisances de la rue. Cette nuit-là vers 1h, un groupe sensiblement... Plus 

Béthune, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
12 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Trés agréable hotel situé près de la gare dans un endrtoit calme. la chambre était spacieuse et très bien équipée avec même un coin bureau très apréciable. Salle de bain et toilettes séparés ce qui est rare, mini bar, bouilloire avec café,thé...Le personnel est au petits soins et le petit dejeuner exellent !.Cet hotel choisis sur avis internautes sera certainement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Bonjour @Emmanuelle6240 ! Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis si élogieux! Je lis avec intérêt tous les avis et avec grand plaisir des avis comme le vôtre :) ! Je suis ravie que vous ayez apprécié la qualité du service, le petit-déjeuner, le confort de la chambre. Je dois tout de même préciser que toutes... Plus 

Besançon, France
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
22 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2015

un établissement à conseiller sans hésiter Nous avons passé une nuit dans cet excellent établissement très bien placé au coeur de Strasbourg. Accueil parfait ,professionnel ,souriant Chambre au 3eme sur rue très bien équipé ,bonne literie petite salle de bain bien pourvue très bon petit déjeuner ,très complet .parking couvert personnel efficace,souriant ,de bon conseil .si l'occasion se présente ,nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Cher @Bernard_P ! Un tout grand merci pour votre commentaire élogieux. Je suis ravie que votre séjour à Strasbourg se soit bien passée et que vous ayez apprécié l'accueil, le calme et le confort de notre maison. Comme vous le soulignez, nous avons une démarche environnementale. Nous sommes certifiés "Ecolabel Européen" depuis 2007 et sommes d'ailleurs pionniers en la matière.... Plus 

Puteaux
Auteur chevronné
130 avis 130 avis
13 avis sur les hôtels
82 votes utiles 82 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

L'hôtel se situe à 5/10 mn à pied de la gare et à 5/10 mn à pied de l'île où se trouve les magasins et les restaurants. La chambre était spacieuse. Le petit-déjeuner est plutôt "simple" et le wifi au 4ème étage n'était pas très performant. Accueil chaleureux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VeroniqueSiegel, Directeur général de BEST WESTERN Monopole Métropole, a répondu à cet avis

Cher @JoDelf, Merci pour votre commentaire et votre séjour parmi nous. Comme je vous l'ai indiqué en réponse au message que vous avez adressé sur le collecteur d'avis de Best Western, j'ai contrôlé le wifi depuis la chambre que vous avez occupée et qui est située à proximité d'une antenne. Au moment où je l'ai vérifié, le signal et le... Plus 

236 photos de cet hôtel

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