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Mercure Strasbourg Centre Petite France

Nº 21 sur 128 hôtels à Strasbourg
Certificat d'Excellence
3, rue du Maire Kuss, 67000 Strasbourg, France (Anciennement Mercure Strasbourg Quartier Saint Jean)
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Mercure Strasbourg Centre Petite France
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119
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ayant séjourné 1 nuit, j'ai trouvé la prestation conforme aux photos. Le service était cordial, l'hôtel est bien situé et les chambres rénovées. Par contre la taille des chambres correspond plus au standard des ibis. A recommander dans tous les cas.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Auteur de niveau
21 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil tres bien, avec toutefois un peu d'attente pour le Check ou du matin 8 h une seule personne... Chambre Homme, déco tres originale et très accueillante et confortable. Rooom service de qualité et servi très rapidement moins 10 minutes. Petit déjeuner de très bonne qualité pour un mercure. À recommander sans hésiter... Le plus : A 2 minutes de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Berlin, Allemagne
Auteur de niveau
55 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hôtel est situé dans la rue piétonne en face de la gare. Il est abrité dans un immeuble historique de belle facture et son aménagement intérieur répond à toutes les exigences propres à cette gamme. Les chambres sont relativement spacieuses pour un hôtel d'hyper-centre, propres et bien meublées. Le petit-déjeuner est de qualité, notamment avec du jus d'orange frais... Plus 

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Auteur de niveau
10 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

A deux pas de la gare et de la petite France, l'hôtel est la base idéale pour visiter Strasbourg et ses environs. L'accès est courtois, les prestations de qualité. Juste un petit bémol sur la taille de ma chambre située au 4ieme étage. J'ai passé un excellent séjour. A refaire

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François G, Propriétaire de Mercure Strasbourg Centre Petite France, a répondu à cet avis

Madame, Quel plaisir de lire que votre séjour au Mercure Strasbourg Petite France a répondu à vos attentes ! Nos chambres sont toutes différentes car notre hôtel est un bâtiment du XIXème siècle, avec son charme et ses contraintes. N'hésitez pas dans ce cas de figure à revenir vers nous et selon nos disponibilités nous serons ravis de vous proposer... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Séjour d'une nuit en solo. Tout avait bien débuté, une chambre spéciale homme (sur le thème du golf) m'ayant été attribuée au prix d'une chambre normale (réservation de dernier instant). Accueil sympathique, visite de la chambre. Rien à redire pour les premiers instants. Mais au final une chambre très, très bruyante. La chambre à l'étage, les chambres environnantes, la réception... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
François G, Propriétaire de Mercure Strasbourg Centre Petite France, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci de nous avoir fait part de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes étonnés de lire vos remarques concernant l’occultation de la chambre que vous avez occupée… Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que dans... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Nous avons teste la chambre special "femme" pour son jacuzzi......sauf que voila,le jacuzzi ne fonctionne pas. Reveil a 8 h par les clients qui prennent leur petit dejeuner devant notre porte....insonorisation nul! Geste commerciale propose : petit dej offert..........sans commantaire.... Tout ca pour un total de 145€!!!!!!!!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
François G, Propriétaire de Mercure Strasbourg Centre Petite France, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager votre impression suite à votre séjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter du jacuzzi de votre chambre, à cause de cette panne exceptionnelle... Nous vous invitons à nous contacter directement par mail à l'adresse h1813-gm@accor.com afin que nous puissions nous entretenir avec vous à ce... Plus 

Montreal, Quebec, Canada
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

À seulement 5 minutes à pieds de la Gare et à 2 min à pieds de la Petite France, cet hôtel a décidément l'emplacement idéal! Le personnel est courtois. Ma chambre était un peu petite, mais toutefois très fonctionnelle. J'étais côté cours, il ne faut pas s'attendre à une belle vue.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
François G, Propriétaire de Mercure Strasbourg Centre Petite France, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs suite à votre récent séjour au Mercure Strasbourg Centre Petite France et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue sur Strasbourg. Nous tenions à vous informer que nous disposons également de Chambres Privilèges, celles-ci sont plus spacieuses, d’un autre confort et ont des équipements... Plus 

Auteur de niveau
18 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

J'ai eu l'occasion de loger dans cet hôtel à 2 pas de la gare. C'est un très bon hôtel avec bon service (conseils de restaurants, bars,...) et bon buffet pour le petit déjeuner (café, thé, viennoiseries, jus, fruits, céréales, produits salés et surtout le jus d'oranges pressées). Chambres bien équipées. Bon wifi. Machine Nespresso à l'entrée. Salle de repos pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
François G, Propriétaire de Mercure Strasbourg Centre Petite France, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de publier un commentaire positif sur le Mercure Strasbourg Centre Petite France! Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, François GARCHER, Directeur Plus 

Amiens, France
Auteur de niveau
6 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015 par mobile

Arrivée le 3 avril jusqu'au 5 avril pour un petit week end pour découvrir Strasbourg. Superbe hôtel très design avec de très belle chambre (chambre privilège ) avec beaucoup de place, salle de bain design aussi. Le petit déj très bien , belle présentation et beaucoup de calme pendant ce moment. Rien a redire très bon week end

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
François G, Propriétaire de Mercure Strasbourg Centre Petite France, a répondu à cet avis

Chère Clémence C, Toute l’équipe du Mercure Strasbourg Centre Petite France se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes contents que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et ait correspondu à vos attentes. N'hésitez pas à "liker" notre Facebook! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, François GARCHER, Directeur Plus 

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