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Hilton Strasbourg

4.0 sur 5 1 avenue Herrenschmidt, 67000 Strasbourg, France
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790 avis de voyageurs TripAdvisor

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    346
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    51
    16
Consultez les avis pour
168
271
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Aix-en-Provence, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

A recommander vivement de part son emplacement tout près du quartier européen et du centre ville avec un très bon service proposé à la clientèle. Un peu cher mais la prestation en vaut la peine. Très facile d'accès pour prendre les transports en commun, le tram ou se déplacer à pieds. Un bon moyen pour découvrir facilement la ville et... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nîmes, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
16 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Bien situé à la périphérie de Strasbourg et à 2 minutes à pied du Tramway, j'ai pourtant été déçu: ma chambre était "fatiguée" (papier peint sale) et la sale de bain vieillote. Peu de prises de courant accessibles . Le petit déjeuner (sous forme de buffet) est correct mais sans plus pour ce type d'hôtel. Le parking est payant, il... Plus 

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Ivy M, Chargée de mission de Hilton Strasbourg, a répondu à cet avis

Cher client, En postant votre avis, vous avez pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires... Plus 

Nîmes, France
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
12 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les chambres sont spacieuses et calmes: il y a une multitude de désagréments qui noircissent le tableau. Les écoulements de robinet ne se font pas sans bruit. Les prises electriques sont rares,il faut débrancher pour se brancher.Pas de canal+ pour un hôtel de cette classe. Reste loin du centre ville mais le tramway passe devant. Le bar par contre est... Plus 

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Ivy M, Chargée de mission de Hilton Strasbourg, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir choisi de séjourner au Hilton Strasbourg et d’avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait par votre séjour dans notre hôtel et nous tenons sincèrement à vous présenter nos excuses. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et... Plus 

Auteur
18 avis 18 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C'est juste le nom qui est bien. Le service est déplorable pr un tel hôtel. Les chambre sont sales et vétusté. En plus c'est loin du centre. Autant aller voir la concurrence. Les cocktails au bat sont ultra coupe à l'eau et plus cher que dans Paris

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Ivy M, Chargée de mission de Hilton Strasbourg, a répondu à cet avis

Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre déception concernant votre séjour dans notre hôtel et je vous prie d'accepter mes excuses quant aux difficultés que vous avez pu rencontrer. Soyez assuré que nous avons d'ores et déjà pris en compte l'ensemble de vos remarques afin que les problèmes rencontrés ne se reproduisent... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour avoir déjà fréquentée des hôtels Hilton, celui-ci est en dessous. J'ai réservé il y a quelques mois sur internet. J'ai appelé la chaîne Hilton pour faire une demande spéciale, je souhaitais en effet demander une chambre avec vue sur ville (en demandant avec plusieurs mois d'avance), on m'a répondu qu'il fallait pour cela adresser la demande en réception directement... Plus 

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Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre superbe avec une vue sur la cathédrale Superbes Situation de l'hôtel a coté du tramway donc à 5 minutes du centre ville de Strasbourg Superbes accueil Le seul défaut est l'extérieur un peu vieillot sans balcon Sinon je recommande cet hôtel pour sa situation

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Ivy M, Chargée de mission de Hilton Strasbourg, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement et pour ce descriptif très complet de nos services. Le personnel est très attentif à toutes ces remarques qui nous aident à améliorer jour après jour la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau pour votre... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
12 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

On peut critiquer son look vieillot, avec son mobilier lourd er sombre et ses dorures rococco. Mais on ne saurait tolérer l'aspect infect des moisissures au plafond, les moisissures omniprésentes de la salle de bain, et le ménage plus que douteux. Notre chambre "luxe" était juste infecte (vous trouverez les photos qui le prouvent en complément de ce texte). Nous... Plus 

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Auteur
19 avis 19 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Dès notre arrivée nous sommes triste de constater le cadre de l'hôtel. Celui ci vieilli, la décoration prend de l'âge. A première vue rien qui laisse paraître les 4 étoiles. On a l'impression qu'ils se reposent sur le nom de la chaîne. Chambre exécutive propre. Petit soucis avec la douche qui était défectueuse. Wi-Fi payant en 2014 = petit foutage!... Plus 

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Ivy M, Chargée de mission de Hilton Strasbourg, a répondu à cet avis

Cher client , En postant votre avis, vous avez pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives... Plus 

Tarbes, France
Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un hôtel tout confort digne de la griffe Hilton. Tout au plus peut-on regretter de ne pas avoir une penderie digne de ce nom et la chaleur qu'il règne dans la chambre la nuit. En fait les couettes sont de trop belle qualité et la clim est un brin bruyante. Sinon, le personnel de l'accueil et du restaurant et d'un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ivy M, Chargée de mission de Hilton Strasbourg, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour à l'hôtel Hilton Strasbourg. Nous sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau au sein... Plus 

Nice, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

A notre arrivée nous avons eu une chambre dont le lit n’était pas fait. Et aucun personnel pour le faire ! La réception nous propose deux solutions : - soit UN lit d’appoint !!!! Dans un 4 étoiles ! - Soit changer de chambre pour 1 nuit que nous DEVRONS réintégrer dès le lendemain… Pas de bagagistes bien évidemment !... Plus 

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Ivy M, Chargée de mission de Hilton Strasbourg, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir choisi de séjourner au Hilton Strasbourg et d’avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait par votre séjour dans notre hôtel et nous tenons sincèrement à vous présenter nos excuses. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hilton Strasbourg

Adresse: 1 avenue Herrenschmidt, 67000 Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 207 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton Strasbourg 4*
Nombre de chambres: 245
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Hilton EMEA, Booking.com, Priceline, Travelocity, Hotels.com, Agoda, Despegar.com, Odigeo, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hilton Strasbourg en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Hilton Strasbourg
Hilton Strasbourg Hotel Strasbourg
Hilton International Strasbourg
Strasbourg Hilton International
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Strasbourg
N°18 des hôtels de luxe à Strasbourg
N°19 des hôtels romantiques à Strasbourg

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