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Maison Rouge Hotel

Nº 27 sur 128 hôtels à Strasbourg
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
4 Rue Des Francs-Bourgeois | 67000, 67000 Strasbourg, France
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    98
    19
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80
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Levallois-Perret, France
Auteur de niveau
185 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Une réservation via booking. Chambre très vieillotte avec une vue partielle sur la cathédrale du petit balcon mal entretenu. Un accueil très moyen et peu aimable avec une salle des petits déjeuner ou l'on terminait le dressage et le ménage. Par conséquent, à éviter si vous allez à Strasbourg

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Plouarzel, France
Auteur de niveau
235 avis
88 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

l hotel est situé en plein centre de Strasbourg et à proximité immédiate de nombreux sites superbes: cathédrale, petite France, etc. L'accueil est très agréable et efficace et j ai beaucoup apprécié la qualité de la chambre : literie et salle de bains. Une très bonne adresse que je recommande sans problème.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
emmanuel_delepine, Directeur de Maison Rouge Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos compliments. J'ajoute juste que vous n'avez aucune crainte à avoir si toutefois votre chambre est orientée coté rue là ou passe le tram car phonique, c'est bluffant de le voir et de ne rien entendre. Cordialement Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
25 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hôtel bien sympathique en plein centre ville ; une certaine élégance discrète et un bon accueil du personnel. A retenir pour des séjours courts sa position en plein centre ville minimise les déplacements

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
emmanuel_delepine, Directeur de Maison Rouge Hotel, a répondu à cet avis

Cher client Merci pour votre avis sympathique et efficace. Nous espérons que vous ferez à nouveau étape chez nous. Bien cordialement Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
205 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 171 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil froid et très distant par une dame à l'air revêche, qui lance "ici les chambres ne sont disponibles qu'à partir de 15 heures" dont acte! Hôtel propre, très bien tenu, literie confortable. Le seul défaut mais de taille: le bruit infernal d'une soufflerie, ou climatisation ou VMC, bref c'est de jour comme de nuit et cela concerne toutes les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
emmanuel_delepine, Directeur de Maison Rouge Hotel, a répondu à cet avis

Cher client Nous regrettons de ne pouvoir vous avoir permis de profiter de votre chambre avant 15h. Je ne connais de bruit spécifique à cette série de chambre 25 pourtant très souvent demandée. La description du bruit qui vous a dérangé semble pourrait être celui de l'extracteur d'air du bâtiment voisin mais n'émane pas de l'hôtel. Nous en sommes désolés.... Plus 

Plombières-lès-Dijon, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bel hôtel situé en plein centre ville; personnel accueillant; chambre confortable et petit-déjeuner copieux. Le parking Kléber est situé juste à côté. Nous y avions déjà séjourné et y reviendrons avec plaisir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
emmanuel_delepine, Directeur de Maison Rouge Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir à nouveau choisi de séjourner chez nous dans ce cadre que vous aimez tant. J'ajoute que si la prochaine vous désirez profiter de notre parking, pensez à le réserver. Au plaisir de vous revoir Cordialement Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
79 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

plusieurs atouts solides pour cet etablissement; un emplacement top ; en plein centre ville et tout pret d'un arret de tram; un bel etablissement avec un certain service; personnel de reception trés accueillant et disponible ; buffet de petit dejeuner complet et appetissant . les chambres ont été renovées et sont confortable; attention les singles sont vraiment trés trés petites... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
emmanuel_delepine, Directeur de Maison Rouge Hotel, a répondu à cet avis

Chère cliente. Merci pour votre sincérité et la justesse de votre commentaire. Très cordialement Plus 

NICE
Auteur de niveau
198 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

hotel situé à 2 pas de la Cathédrale, et de la zone pietonne donc pas de bruit de voitures mais par contre il y a le tramway qui passe sous certaines chambres donc il peut y avoir ce bruit (jusqu'à minuit). La chambre était spacieuse (6eme et dernier etage) ainsi que la salle de bain. Le lit est à la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
emmanuel_delepine, Directeur de Maison Rouge Hotel, a répondu à cet avis

Cher client Merci pour votre avis sincère et fidèle dans lequel vous décrivez les conditions dans lesquelles vous avez apprécié votre séjour. Les options proposées au petit déjeuner l'ont été à la demande de nos clients. Concernant le tarif du petit déjeuner, sachez que toutes nos formules petits déjeuner compris, vous permettent et bénéficier de conditions encore plus avantageuses. Nous... Plus 

Paris
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Cet hôtel est très bien situé, la proximité de la ville n'est clairement pas un problème même en plein centre ville. La chambre n'est pas parfaite mais semblait propre malgré un style un peu ancien. En revanche l'insonorisation intérieure est clairement à revoir, tant de chambre à chambre que des personnes qui se déplacent dans les couloirs: on entend tout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
emmanuel_delepine, Directeur de Maison Rouge Hotel, a répondu à cet avis

Cher client. Nous tenons à nous excuser pour le temps constaté dans la livraison de votre petit déjeuner. Nous nous rapprochons de notre équipe petits déjeuners pour comprendre et remédier à cet écart bien involontaire. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau afin de vous une prochaine fois que nous sommes aussi en mesure de répondre... Plus 

Nice
Auteur de niveau
103 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

L'hôtel est très bien situé, le personnel est très sympa mais la propreté laisse à désirer ou alors j'ai manqué de chance... Les (vieilles) moquettes sont tachés, j'ai trouvé une étiquette de vêtement transparente dans la chambre, 2 poils dans la salle de bain, la chasse d'eau n'était pas tiré... C'es dommage

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
emmanuel_delepine, Direction de Maison Rouge Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour cette alerte qui va me permettre de réagir au plus vite. La prestations proposée n'est pas à l'image de celle que nous nous devons de vous proposer. Sachez que je suis particulièrement navré. J'espère avoir le plaisir de vous revoir trsè vite afin de vous démontrer que nous savons mieux faire. Cordialement Emmanuel DELEPINE Plus 

france
Auteur de niveau
37 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

Réservation par booking 4 mois en avance, prix imbattable (85 euros la nuit) Situation au coeur du centre de Strasbourg. Personnel agréable, tout est propre, literie parfaite dans une chambre rénovée (N°513) Une personne est présente toute la nuit, notre retour de soirée à 5 heures du matin n'a posé aucun problème :) En résumé, lorsque je viendrai à Strasbourg... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
emmanuel_delepine, Directeur de Maison Rouge Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client. Merci pour votre agréable commentaire. Votre réservation anticipée vous a permis de bénéficier d'un tarif très exceptionnel que vous auriez de toutes les façons pu trouver sur notre propre site web officiel ou auprès de la réception de l'hôtel. Vous pourrez donc à l'avenir bénéficiez des mêmes prestations aux conditions du moment. Dans l'attente du plaisir de vous... Plus 

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