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Diana Dauphine

3.0 sur 5 30 rue de la 1ere Armee, 67000 Strasbourg, France
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294 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    52
    6
    6
Consultez les avis pour
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29
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Etupes, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

2e fois que je séjourne au Diana Dauphine et je vous le recommande. A 7 mn à pied de la cathédrale, parking dans l'hôtel et si par malchance il est complet, possibilité de se garer à proximité. La literie est excellente et le plus de cet hôtel c'est que la chambre ne donne pas directement sur la porte d'entrée, il... Plus

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H_SXB, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avis

Très chère cliente, Je tiens à vous remercier personnellement pour ce très bon commentaire sur l’hôtel Diana Dauphine de Strasbourg. Quel plaisir pour moi de pouvoir partager ce commentaire avec mon équipe qui vous remercie aussi vivement. Nous essayons de faire vivre à nos clients des moments inoubliables et nous sommes ravis de pouvoir continuer dans la bonne direction :... Plus

Dijon, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Encore un séjour de grande qualité dans cet excellent établissement. Chambre confortable et calme, accueil personnalisé et très agréable, petit-déjeuner sublime avec des produits frais et bio pour les yaourts ce qui est très très rare ailleurs... L'hôtel est accessible par le tramway directement depuis la gare et à deux pas du centre-ville. Je recommande vivement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H_SXB, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avis

Très cher client, Toute l'équipe du Diana Dauphine vous remercie encore vivement pour ce très agréable commentaire! Je suis toujours très fière de voir que mon équipe a su vous transmettre notre passion de l’accueil et du service. J'espère vous accueillir très bientôt. Très cordialement, Directrice Sabine Bruxer Plus

Auteur chevronné
106 avis 106 avis
11 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

Je comprends qu'il faille avoir une politique d'annulation afin d'éviter les abus. Mais nous n'avons pu venir au colloque qui a lieu à Strasbourg du fait des intempéries à Montpellier. Tous les trains ont été supprimés pendant 24h. La SNCF a remboursé même les billets non échangeables et non remboursables, la structure organisatrice du colloque a remboursé l'inscription, alors qu'il... Plus

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Champigny-sur-Marne, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

2eme fois que je séjourne dans cet hôtel, je le conseille a tout le monde. Super bien situé par rapport à la cathédrale ( 10 minutes à pied environ). La ville a aménagé beaucoup de voies cyclables pour les passionnées. Accueil très agréable, wifi nickel, petit déjeuner copieux. Literie propre et confortable, grande chambre au dernier étage. Ménage fait tout... Plus

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dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avis

Très chère cliente, C'est avec grand plaisir que je découvre vos mots qui décrivent avec élégance l’hôtel Diana Dauphine de Strasbourg. Je tiens à vous en remercier car nous travaillons tous les jours dans le but de vous faire ressentir ce bien-être et cette envie de revenir ou de conseiller notre établissement. Strasbourg est une très belle ville et nous... Plus

Thann, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
34 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Premier stage dans cet hotel, nous sommes dans un 3 étoiles ... chambre 501, à 109 euros pour 2 personnes avec PDJ. Je connais l hotel le colombage à Obernai ( vraiment bien et classe) qui appartient au même propriétaire et là hyper déçu pour 3 raisons majeures à mon sens : Le matelas du lit etait à changer ,... Plus

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dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avis

Très cher client, Je vous remercie pour toutes les informations que vous nous apportées suite à votre séjour dans notre Hotel Diana Dauphine. J'aime connaître tous les points de vues de mes clients ainsi je peux tout faire pour évoluer vers leur complète satisfaction. Vous avez soulevé plusieurs points et j'aimerais vous donner quelques explications. Vous avez trouvé que notre... Plus

Courzieu, France
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
10 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

En ayant lu les avis je m'attendais à mieux. Alors certes l'hôtel est très bien placé, à proximité du centre et des commerces. La literie était excellente et le petit-déjeuner nickel.... Le personnel est sympa et accueillant. Par contre, j'ai trouvé le look général de ma chambre pas top, au dernier étage sur la rue donc du bruit. Et puis... Plus

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dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avis

Très cher client, Je tiens personnellement à vous remercier pour ce commentaire sur notre établissement. Nous recherchons perpétuellement à évoluer et c'est grâce à vos commentaires que nous pouvons essayer d'atteindre votre satisfaction. Malheureusement, vous n'avez pas été satisfait pas votre chambre et notre parking. Tout d'abord, nous disposons de chambres vue sur l'arrière de l’hôtel plus calme et sans... Plus

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Dans l'ensemble : Bel hôtel, propre , bien situé, personnel aimable, serviable. Le gros + : la superficie de la chambre. Le gros - : la superficie de la salle des petits déjeuners. Impossible de prendre son petit déjeuner à l'heure souhaitée, pas assez de place. On nous a dit de revenir 30 minutes + tard !

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dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avis

Très cher client, Je souhaite tout personnellement vous faire part des mes plus plates excuses concernant votre expérience dans notre hôtel. Malgré tout, vous avez soulevé des points positifs. Tout d'abord concernant la superficie de nos chambres et nous vous en remercions vivement. Ensuite, concernant notre hôtel en général et son service. Sachez que je transmettrais tout ceci à mes... Plus

Lyon
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Arrivés dans cet hôtel à l'allure très classe et très bien situé (proche des transports, de la cathédrale, etc) , nous avons été très bien accueillis. Nous avons eu le plaisir de voir une chambre spacieuse, bien décorée et agréable. Seul petit bémol avec la climatisation/chauffage, que nous avons eu du mal à régler. Malgré cela, l'hôtel est relativement calme,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avis

Très chers clients, Je voulais vous remercier personnellement pour ce commentaire sur notre Hotel Diana Dauphine. Nous aimons faire partager à nos clients notre passion de l'accueil. C'est pourquoi nous essayons de rendre votre séjour inoubliable. Et je n'oublierai pas de transmettre votre commentaire à mon équipe. N'hésitez pas à me contacter pour toutes questions. Je reste à votre disposition... Plus

Soissons
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Nous avons bénéficié d'un tarif attractif (71 euros la nuit, petits déjeuners inclus) et nous ne sommes absolument pas déçus des prestations. L'hôtel est idéalement situé, près de la cathédrale et aussi du quartier petite France. La chambre est spacieuse, très propre. Nous étions côté cour, donc rien à dire niveau bruit. Le seul petit hic est le manque de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avis

Très chers clients, Je voulais personnellement vous remercier pour votre commentaire sur l’hôtel Diana Dauphine. Notre travail est de rendre le séjour de nos clients unique et de lire vos phrases nous confortent dans le fait que nous sommes dans la bonne direction. Effectivement, nos tarifs sont les plus attractifs possibles et n’hésitez pas à passer directement par notre hôtel... Plus

Dijon, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

Accueilli par deux "anges", mon séjour d'une journée et d'une nuit fut paradisiaque. Un accueil "privilège" digne des tous meilleurs établissements. Je recommande vivement une nouvelle fois ce superbe hôtel. Le petit déjeuner est raffiné et exquis. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Un des meilleurs de Strasbourg. Je reviendrai ;-)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
dauphinediana, Directeur général de Diana Dauphine, a répondu à cet avis

Très cher client, Je ne trouve pas les mots pour vous remercier sur ce magnifique commentaire sur notre établissement. Mon équipe et moi même sommes sincèrement touchés et nous avons avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre un séjour inoubliable. Je reste personnellement à votre disposition. Très cordialement, Sabine Bruxer Directrice Plus

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Informations supplémentaires concernant Diana Dauphine

Adresse: 30 rue de la 1ere Armee, 67000 Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 172 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Diana Dauphine 3*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Diana Dauphine Strasbourg
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