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Esplanade Hotel

2.0 sur 5 1 boulevard Leblois, 67000 Strasbourg, France
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128 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Grésy-sur-Aix, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Je pense que c'est un chien qui a loué la chambre avant nous... Poils dans le lit, l'evier,la salle de bain, hygiene a revoir !!!! Personel et decors sympathique, à quelques pas du tram, place de parking, ascenseur.

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hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis

Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire que nous avons immédiatement transmis au responsable de la société de nettoyage. Nous sommes désolés de votre mauvaise impression, nous effectuons des contrôles fréquents, mais ne pouvons pas vérifier toutes les chambres chaque jour. Lorsque vous rencontrez ces désagréments, le mieux est de la signaler immédiatement à l'accueil; dans ce cas, nous... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre décevante, le sol est en très mauvais état ainsi que la literie. La connexion à la wifi est très lente. Quand nous sommes rentrés dans la chambre une très mauvaise odeur s'est dégagé de la salle de bain, qui, elle ne contient pas de poignée sur la porte à la place se trouve un énorme trou (à réparer). Sinon... Plus 

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Nancy, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2014

Au sixième étage sans ascenseur, porte qui se ferme très mal, volet qui ne se ferme pas complètement. Télé écran plat annoncée, télé que même mes grands-mères n'ont plus. Aucune insonorisation, literie médiocre, petit déjeuné minuscule, sans choix. Nous avons dû payer à l'arrivée. Très déçue, à déconseiller fortement.

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hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Très étonnée de votre avis : nous avons un ascenseur, les chambres du 6ème ont des matelas datant au maximum de 3 mois, et le petit-déjeuner "minuscule" est un buffet A VOLONTE vous proposant : boissons chaudes, deux jus de fruits, viennoiseries, pains, jambon, fromage, yaourts, oeufs durs, céréales, salami, salades de fruits (2 sortes) Plus 

Colmar, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Ne pouvant pas me rendre dans l'établissement a la date prévue, la direction m'a proposée de décaler la réservation plutôt que de l'annuler. j'ai naïvement fais confiance a cet escroc. Lorsque j'ai voulu profiter de cette seconde réservation, on m’expliqua gentiment que mon ancienne réservation n'était pas décalée mais annulée, et que donc il fallait que re-payer.

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hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, il est difficile de vous répondre étant donné que nous n'avons pas vos coordonnées sur cet avis. Nous n'avons pas l'habitude d'être malhonnête avec nos clients. Il y a certainement eu une incompréhension de part et d'autre ; dans ce cas nous ne pouvons que vous conseiller de demander à parler à la responsable de reception qui recueillera les... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2014

Bon rapport qualité/prix, hôtel agréable, calme, pas très loin du centre ville et des transport en commun (tram et bus à 15 mètres), chambre propre. Accueil chaleureux. Bon Petit déjeuner. A recommander à tous les voyageurs.

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hotelesplanade67, Responsable relations publiques de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, chère cliente, nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux d'avoir répondu à votre attente. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement Plus 

Champlon
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
17 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Je viens de passer 2 nuits dans cet hôtel. Choisi pour sa proximité de l'université, il répond parfaitement à ce critère. Il est aussi bien desservi par les transports en commun, qui cette fois peuvent représenter aussi un inconvénient à cause de bruit! Quartier animé et fréquenté par la jeunesse, ce qui amène un peu de bruit dans la rue... Plus 

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hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis

chère client, chère cliente, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement Plus 

Haute-Normandie, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
84 votes utiles 84 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

hotel bien situé, mais la salle de bain de la chambre 18 est minuscule, très vieillotte, très défraichit. Enormes traces noires dans la baignoire (usure). Pommeau de douche défectueux. Après une douche, la salle de bain est innondée. Pas de shampoing le lit super mou, pas confortable. lorsque je me suis plainte à la réception, il m'a été répondu que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Auteur
20 avis 20 avis
8 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014 par mobile

D'aucuns trouveraient la salle de bains vieillotte, avec des joints un peu défraîchis, mais l'ensemble est propre et la chambre agréable à l'oeil. Tout l'immeuble donne sur un coin entre deux boulevards dont un parcouru par le tram ; c'est donc un peu bruyant malgré les doubles vitrages, mais le tram ne circule pas au milieu de la nuit, donc... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle ville. Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Hôtel fréquenté plusieurs fois pas an par mes enfants depuis plus de 5 ans et personnellement en juillet de cette année. A l'entrée, en haut de l'escalier, vous êtes accueillis par deux magnifiques statues de lions. Tarifs raisonnables pour une situation géographique à quelques minutes du centre ville par le tram passant juste devant. Chambres basiques, pas spécialement modernes, mais... Plus 

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hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous revoir, ainsi que vos enfants Plus 

Saint-Sebastien-sur-Loire, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

nous rentrons mon epoux et moi meme de passer 2 nuits dans cet hotel tout a fait a notre convenance avec un personnel jeune sympa et vraiment arrangeant puisque nous avons meme eu notre petit dejeuner a 6h bravo continuez

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelesplanade67, Responsable réception de Esplanade Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour Plus 

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Informations supplémentaires concernant Esplanade Hotel

Adresse: 1 boulevard Leblois, 67000 Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 77 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Esplanade Hotel 2*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Esplanade Strasbourg
Esplanade Residence Strasbourg
Esplanade Hotel Strasbourg
Esplanade Logement Strasbourg

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