Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Bordeaux Chateau Chartrons

Nº 39 sur 175 hôtels à Bordeaux
81 cours Saint-Louis, 33300 Bordeaux, France
Services
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
Photos professionnelles
Mercure Bordeaux Chateau Chartrons
Voir la carte
Ajouter une photo Écrivez un avis

476 avis de notre communauté TripAdvisor

Donner une note et écrire un avis
Survolez, puis cliquez pour donner votre note
  Cliquez pour noter.
Note attribuée
    101
    233
    98
    26
    18
Consultez les avis pour
42
216
43
121
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (20)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Brest, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles

accueil très froid, hotel indigne d'un 4 étoiles, odeur horrible dans les couloirs, chambre petite odeur desagreable, deco vieillisssante,tapisserie dechirée, habituée des 4 étoiles je n'ai jamais vu ça!! j'avais réservé pour 3 nuits je ne suis meme pas resté une seule!!carte bancaire débitée avant mon arrivée alors que juste pre reserve

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je fais suite à votre commentaire déposé sur le site Tripadvisor. Je suis malheureusement désolée de lire que vous n’avez pas aimé la décoration de nos chambres, toutes rénovées en 2013. Je vous prie d’agréer, Cher Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons séjourné 2 nuits dans ce bel hotel , nous avions pris une chambre privilege , très spacieuse , machine expresso a dispo ,très confortable . Sdb avec douche et baignoire wc indépendant ! Rien a dire petit déjeuner très bien et Diner a l hotel parfait . Nous retournerons sûrement dans cet hotel ..

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire extrêmement positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour offrir des prestations et un service de qualité à nos clients. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Veuillez agréer, Chère Madame, l’expression nos salutations les... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Super Hotel , super accueil. Chambre et salle de bain bien équipée, calme et très propre. Nous avons rencontré un problème avec la clim résolu en 15mn vers 23h, le personnel est donc très réactif. Petit déjeuner très varié, sucré, salé, avec des produits locaux frais. Salle de restaurant en terrasse semi couverte très agréable à toute heure, nous y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, L'ensemble des équipes du Mercure Bordeaux Château Chartrons et moi-même vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir des prestations et un service de qualité. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, je vous transmets mes salutations les... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
47 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un personnel serviable et sympathique qui récompensent la fidélité, que demandez de plus dans un hôtel ? Voilà le type d'établissement qui propose des tarifs intéressants avec petit déjeuner compris et qui nous fait revenir vers le domaine hôtelier! Merci pour ce long séjour passé chez vous pour raisons professionnelles et n'hésitez pas à y aller!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Je fais suite à votre récent séjour et au nom de toute l'équipe du Mercure Bordeaux Château Chartrons, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes fiers que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir pour un futur séjour dans notre région, Cordialement. Plus 

Laval, Canada
Auteur de niveau
27 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2015

Deuxième visite a cet hôtel. Personnels très accueillant et gentils. Le décor de la salle à manger a changer depuis notre dernière visite, pour le mieux! Très lumineuse et confortable pour le petit déjeuner, qui en passant étais très varié . Des confitures fait maison et un grand choix de pains et autres. La chambre très confortable et insonoriser. A... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que vous ayez aimé notre hôtel. Nos équipes travaillent chaque jour pour donner totale satisfaction à nos clients et c'est une jolie récompense pour elles de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous nous attachons à chaque instant à améliorer notre établissement (décoration, nouveaux produits, etc) afin... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
159 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2015

Pour 100 euros nous avons eu une grande chambre calme au lit immense et un petit déjeuner étonnant de diversité. Immense hôtel dont le seul tort est d'être excentré et dont la qualité est d'être excentré !!( facile de se garer). Pas mal de groupes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je fais suite à votre commentaire sur le site Tripadvisor et je vous en remercie. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons, Cordialement. Plus 

Ergué-Gabéric, France
Auteur de niveau
40 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2015

Super Hôtel. L'accueil, le personnel, la chambre, le petit déjeuner et le repas du soir, tout étaient très bien. Petite attention dans la chambre avec des boissons fraiche offerte. Pas négligeable quand il fait chaud. De plus la ville de Bordeaux est vraiment très belle. Très bon séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, L'ensemble des équipes du Mercure Bordeaux Château Chartrons et moi-même vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir des prestations et un service de qualité. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, je vous transmets mes salutations les... Plus 

Monterrey, Mexique
Auteur de niveau
70 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015

Decu pour un hotel Mercure car on attendait un standing correct et le service ne fut pas au rendez-vous. Tout d abord l hotel est assez excentré du centre ville de Bordeaux (30 minutes a pied et sans station de tram à proximité) Le quartier n est pas top (ronde de police toute la nuit et nombreux mendiants). 'Nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti par le biais du site Tripadvisor. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné totale satisfaction. En complément du tram à proximité, il est possible d’utiliser le bus qui passe devant l’hôtel et dont l’arrêt est à 15 mètres. Ce bus amène... Plus 

Douai, France
Auteur de niveau
86 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015

Chambre privilège propre et très spacieuse avec WC séparés, frigo, cafetière Nespresso et thés...à disposition. Personnel très gentil. Très belle salle de bains avec peignoirs et chaussons pour un très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner buffet varié avec beaucoup de choix, notamment les confitures et fruits frais. Quartier calme près d'une station de vélos, bus et tram. Hall d'entrée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je fais suite à votre récent séjour et au nom de toute l'équipe du Mercure Bordeaux Château Chartrons, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes fiers que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir pour un futur séjour dans notre région, Cordialement. Plus 

TOULOUSE
Auteur de niveau
42 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2015

Chambre Correcte et spacieuse et très propre accueil standardisé sans implication à la limite du désagréable... Aucune info, pas de sourire !! Petit déjeuner et service en chambre Ok. Hall de gare décoration standardisée

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions de nous faire part de votre ressenti sur votre séjour dans notre hôtel. Cordialement Plus 

129 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (51)
Vus
Salle à manger (6)
Vus
Chambre/Suite (26)
Vus
Salle de bains (5)
Vus
Hôtel & site hôtelier (5)
Vus
Vue de la chambre (2)
Vus
Piscine/Plage (2)
Vus
Autre (5)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (78)
Vus
Salle à manger (3)
Vus
Chambre/Suite (7)
Vus
Hôtel & site hôtelier (4)
Vus
Autre (64)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Bordeaux
À 2.6 km
Mercure Bordeaux Centre
Mercure Bordeaux Centre
N° 73 sur 175 à Bordeaux
3.5 5 étoiles 576 avis
À 2.8 km
Novotel Bordeaux Centre
Novotel Bordeaux Centre
N° 54 sur 175 à Bordeaux
3.5 5 étoiles 582 avis
À 3.1 km
Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville
Mercure Bordeaux Cité Mondiale C...
N° 57 sur 175 à Bordeaux
3.5 5 étoiles 430 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 1.0 km
Seekoo Hotel
Seekoo Hotel
N° 43 sur 175 à Bordeaux
4.0 5 étoiles 231 avis
À 1.7 km
La Maison Bord'eaux
La Maison Bord'eaux
N° 33 sur 175 à Bordeaux
4.0 5 étoiles 167 avis
À 3.3 km
Pullman Bordeaux Lac
Pullman Bordeaux Lac
N° 24 sur 175 à Bordeaux
4.0 5 étoiles 551 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour