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Mercure Bordeaux Chateau Chartrons

Nº 37 sur 174 hôtels à Bordeaux
81 cours Saint-Louis, 33300 Bordeaux, France
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Mercure Bordeaux Chateau Chartrons
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Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
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Mercure Bordeaux Chateau Chartrons
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    468 avis de notre communauté TripAdvisor

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    Résumé des notes
    • Literie
      4,5 5 étoiles
    • Situation
      3,5 5 étoiles
    • Chambres
      4 5 étoiles
    • Service
      4 5 étoiles
    • Qualité-prix
      4 5 étoiles
    • Propreté
      4 5 étoiles
    Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (19)
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    Laval, Canada
    Auteur de niveau
    27 avis
    7 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
    4 5 étoiles NOUVEAU

    Deuxième visite a cet hôtel. Personnels très accueillant et gentils. Le décor de la salle à manger a changer depuis notre dernière visite, pour le mieux! Très lumineuse et confortable pour le petit déjeuner, qui en passant étais très varié . Des confitures fait maison et un grand choix de pains et autres. La chambre très confortable et insonoriser. A... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Lyon, France
    Auteur de niveau
    147 avis
    35 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votes utiles
    4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

    Pour 100 euros nous avons eu une grande chambre calme au lit immense et un petit déjeuner étonnant de diversité. Immense hôtel dont le seul tort est d'être excentré et dont la qualité est d'être excentré !!( facile de se garer). Pas mal de groupes.

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

    Cher Monsieur, Je fais suite à votre commentaire sur le site Tripadvisor et je vous en remercie. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons, Cordialement. Plus 

    Ergué-Gabéric, France
    Auteur de niveau
    39 avis
    9 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

    Super Hôtel. L'accueil, le personnel, la chambre, le petit déjeuner et le repas du soir, tout étaient très bien. Petite attention dans la chambre avec des boissons fraiche offerte. Pas négligeable quand il fait chaud. De plus la ville de Bordeaux est vraiment très belle. Très bon séjour.

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

    Cher Monsieur, L'ensemble des équipes du Mercure Bordeaux Château Chartrons et moi-même vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir des prestations et un service de qualité. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, je vous transmets mes salutations les... Plus 

    Monterrey, Mexique
    Auteur de niveau
    70 avis
    35 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
    2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

    Decu pour un hotel Mercure car on attendait un standing correct et le service ne fut pas au rendez-vous. Tout d abord l hotel est assez excentré du centre ville de Bordeaux (30 minutes a pied et sans station de tram à proximité) Le quartier n est pas top (ronde de police toute la nuit et nombreux mendiants). 'Nous avons... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
    Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

    Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti par le biais du site Tripadvisor. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné totale satisfaction. En complément du tram à proximité, il est possible d’utiliser le bus qui passe devant l’hôtel et dont l’arrêt est à 15 mètres. Ce bus amène... Plus 

    Douai, France
    Auteur de niveau
    65 avis
    18 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

    Chambre privilège propre et très spacieuse avec WC séparés, frigo, cafetière Nespresso et thés...à disposition. Personnel très gentil. Très belle salle de bains avec peignoirs et chaussons pour un très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner buffet varié avec beaucoup de choix, notamment les confitures et fruits frais. Quartier calme près d'une station de vélos, bus et tram. Hall d'entrée... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

    Cher Monsieur, Je fais suite à votre récent séjour et au nom de toute l'équipe du Mercure Bordeaux Château Chartrons, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes fiers que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir pour un futur séjour dans notre région, Cordialement. Plus 

    TOULOUSE
    Auteur de niveau
    33 avis
    11 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
    3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

    Chambre Correcte et spacieuse et très propre accueil standardisé sans implication à la limite du désagréable... Aucune info, pas de sourire !! Petit déjeuner et service en chambre Ok. Hall de gare décoration standardisée

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

    Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions de nous faire part de votre ressenti sur votre séjour dans notre hôtel. Cordialement Plus 

    marne la vallee
    Auteur de niveau
    14 avis
    9 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

    Hotel très agréable, type pension de famille mais avec les standards d'une grande chaine. On se sent chez soi avec un confort extraordinaire. Personnel toujours très gentil. Au restaurant, serveur très professionnel attentif à notre petite de 2 ans. Cerise sur le gâteau le restaurant n'est pas très cher (environ 20€ pour un plat, un dessert et une boisson) sous... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

    Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour ainsi que d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Vos commentaires nous touchent et seront partagés avec les équipes. Espérant que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau... Plus 

    Bordeaux, France
    Auteur de niveau
    57 avis
    15 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
    3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

    Hotel vieillot, pas spécialement propre. Personnel d'étage bruyant... L'accueil est professionnel sans plus... Le petit déjeuner au buffet est correct, celui en chambre est un scandal... Vous payez votre chambre pour deux nuits et on ne vous remet même pas une nouvelle bouteille d'eau ...vraie ment petit...

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

    Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous faire part de votre ressenti sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes surpris de votre avis concernant les différents points abordés. Sachez qu’entre autres, le petit déjeuner servi en chambre correspond à la composition demandée par la marque Mercure. Nous profitons de notre réponse pour vous informer que l’audit qualité, imposé par... Plus 

    Auteur de niveau
    113 avis
    24 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
    3 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2015 par mobile

    Accueil chaleureux et sympa . Mais hotel loin de la ville et des transport . Décor vieillot . Chambre petite . La salle de bain est correct . Équipement de motel et non d'un trois étoiles. Petit déjeuner continental copieux .

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

    Chère Madame, Cher Monsieur, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel et je vous en remercie. Pour vous rendre dans l’hyper centre de Bordeaux, vous avez également la possibilité d’utiliser le bus dont l’arrêt se trouve à 10 mètres de l’hôtel. Ce bus vous amène directement place Tourny... Plus 

    129 photos de cet hôtel

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