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Mercure Bordeaux Chateau Chartrons

Nº 37 sur 174 hôtels à Bordeaux
81 cours Saint-Louis, 33300 Bordeaux, France
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    25
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40
210
42
120
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
147 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Pour 100 euros nous avons eu une grande chambre calme au lit immense et un petit déjeuner étonnant de diversité. Immense hôtel dont le seul tort est d'être excentré et dont la qualité est d'être excentré !!( facile de se garer). Pas mal de groupes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ergué-Gabéric, France
Auteur de niveau
39 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Super Hôtel. L'accueil, le personnel, la chambre, le petit déjeuner et le repas du soir, tout étaient très bien. Petite attention dans la chambre avec des boissons fraiche offerte. Pas négligeable quand il fait chaud. De plus la ville de Bordeaux est vraiment très belle. Très bon séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Monterrey, Mexique
Auteur de niveau
68 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Decu pour un hotel Mercure car on attendait un standing correct et le service ne fut pas au rendez-vous. Tout d abord l hotel est assez excentré du centre ville de Bordeaux (30 minutes a pied et sans station de tram à proximité) Le quartier n est pas top (ronde de police toute la nuit et nombreux mendiants). 'Nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Douai, France
Auteur de niveau
63 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Chambre privilège propre et très spacieuse avec WC séparés, frigo, cafetière Nespresso et thés...à disposition. Personnel très gentil. Très belle salle de bains avec peignoirs et chaussons pour un très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner buffet varié avec beaucoup de choix, notamment les confitures et fruits frais. Quartier calme près d'une station de vélos, bus et tram. Hall d'entrée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
TOULOUSE
Auteur de niveau
33 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Chambre Correcte et spacieuse et très propre accueil standardisé sans implication à la limite du désagréable... Aucune info, pas de sourire !! Petit déjeuner et service en chambre Ok. Hall de gare décoration standardisée

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
marne la vallee
Auteur de niveau
14 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hotel très agréable, type pension de famille mais avec les standards d'une grande chaine. On se sent chez soi avec un confort extraordinaire. Personnel toujours très gentil. Au restaurant, serveur très professionnel attentif à notre petite de 2 ans. Cerise sur le gâteau le restaurant n'est pas très cher (environ 20€ pour un plat, un dessert et une boisson) sous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vannes
Auteur de niveau
24 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel vieillot, pas spécialement propre. Personnel d'étage bruyant... L'accueil est professionnel sans plus... Le petit déjeuner au buffet est correct, celui en chambre est un scandal... Vous payez votre chambre pour deux nuits et on ne vous remet même pas une nouvelle bouteille d'eau ...vraie ment petit...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous faire part de votre ressenti sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes surpris de votre avis concernant les différents points abordés. Sachez qu’entre autres, le petit déjeuner servi en chambre correspond à la composition demandée par la marque Mercure. Nous profitons de notre réponse pour vous informer que l’audit qualité, imposé par... Plus 

Auteur de niveau
109 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Accueil chaleureux et sympa . Mais hotel loin de la ville et des transport . Décor vieillot . Chambre petite . La salle de bain est correct . Équipement de motel et non d'un trois étoiles. Petit déjeuner continental copieux .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel et je vous en remercie. Pour vous rendre dans l’hyper centre de Bordeaux, vous avez également la possibilité d’utiliser le bus dont l’arrêt se trouve à 10 mètres de l’hôtel. Ce bus vous amène directement place Tourny... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2015

Personnel très chaleureux. Cours intérieure invitante et relaxante! Gabriel, le serveur, d'une très grande gentillesse. La chambre était d'une bonne grandeur. Endroit très calme. La climatisation laissait quelque peu à desirer.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel et nous sommes très heureux vous ayez apprécié notre établissement. J’ai personnellement transmis vos remerciements à nos équipes et en particulier à Gabriel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Bordeaux Château Chartrons, Sincèrement. Plus 

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