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Les 174 hôtels de Bordeaux

Mercure Bordeaux Chateau Chartrons

4.0 sur 5 Hôtel   |   81 cours Saint-Louis, 33300 Bordeaux, France
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Mercure Bordeaux Chateau Chartrons
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74 %
Classé n°28 sur 174 hôtels à Bordeaux
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
Cacou24 Thenon, France
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331 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    70
    167
    63
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    12
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Thenon, France
Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'avais choisi la formule "Food & Night Package", avec la chambre, le petit-déjeuner et un repas midi ou soir au choix. Chambre avec lit kingsize sans surprime, très calme, très propre, parfaitement équipée et agencée avec accès WiFi gratuit dans la chambre. Petit-déjeuner avec un buffet grandiose, où rien ne manquait à mon avis. J'avais opté pour le dîner, avec... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Vous avez pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme le votre sont nos... Plus

Rueil-Malmaison, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

Très bon hôtel. Dommage que le petit déjeuner soit si cher. Billard gratuit. Formule dîner à19 euros très correcte. Personnel sympathique et disponible. Situation géographique un peu compliquée par transports en commun.

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Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations. Savoir que nous avons pu contribuer à vous faire vivre un agréable séjour est une belle récompense pour nous. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine... Plus

Marly-le-Roi, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
15 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014

Déplacement professionnel très fréquent sur cet hotel. Accueil très pro mais manquant parfois de sourire. Chambres impeccables, bien équipées, propres. Petit déjeuner parfait et super complet. Très bonne situation avec juste une petite distance pour prendre le Tram. Rien à dire, Hôtel à recommander avec un rapport qualité prix normal.

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Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations. A bientôt ! Bien cordialement Plus

Saint mard
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014 par mobile

Très bel hotel et très bien situé. Petit déjeuner très varié et de qualité. Très belle chambre spacieuse et bien équipée. Réveil très très tôt du au bruit du ramassage des poubelles mais surtout par le va et vient des 5:30 le matin de la dociété Élis pour le ramassage du linge sale. Séjour totalement gâché par ce vacarme matinal... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je fais suite à votre commentaire relatif à votre séjour dans notre hôtel et je suis sincèrement désolée concernant le problème de bruit rencontré. Je souhaiterai que vous preniez contact avec moi par téléphone. Dans cette attente et vous en remerciant par avance, Je vous prie d'agréer, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Plus

Le Havre, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Bonjour, Très bon séjour dans cet hôtel, le personnel de maintenance réagit vite aux petits soucis. Hôtel très calme. Lit très confortable. Néanmoins veillez à bien vérifier la date limite de consommation des yaourts servis lors du petit déjeuner.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je fais suite à votre avis relatif à votre séjour et vous en remercie. Je suis heureuse que vous ayez apprécié l’hôtel. Je suis par contre surprise de votre remarque concernant les yaourts car nous avons des procédures strictes en terme d’hygiène alimentaire. Je souhaiterai que vous me contactiez par téléphone afin de me donner des détails et... Plus

Strasbourg, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel, du vendredi soir au lundi matin. Je n'ai AUCUN reproche à faire à cet hôtel, si ce n'est au niveau sonore de la chambre!! Pour un 4 étoiles, je trouve très léger que le système de chauffage provienne d'une bouche d'aération, d'autant plus bruyante que le chauffage est important! Pour preuve ma... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je fais suite à votre avis relatif à votre séjour au Mercure Bordeaux Château Chartrons. Je suis désolée que ce séjour ne vous a pas donné totale satisfaction. Je vous prie de croire, Cher Monsieur, en l’expression de mes salutations distinguées. Plus

Biarritz
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014

Hôtellerie très correcte pour un Mercure avec chambre spacieuse en choisissant une chambre "privilège" et surtout une très bonne literie . Par contre , insonorisation nulle avec des bruits de l'extérieur , rue , circulation , travaux , discussions , très gênants autant le soir même tard que le matin très tôt , empêchant tout sommeil ou réendormissement à partir... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel et je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses les plus sincères. J’ai pu lire votre commentaire avec le plus grand soin et j’ai pris en compte l’ensemble de vos remarques qui ont déjà été transmises... Plus

COLOMIERS
Auteur chevronné
134 avis 134 avis
30 avis sur les hôtels
76 votes utiles 76 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2014

Une nuitée simplement.très beau monument,service impeccable,chambre un peu petite à mon avis(331). Comme dans tous les hôtels mercure :chauffage excessif,obligé d'ouvrir la fenêtre,dommage.Lounge bar très sympa,petit déjeuner excellent .Parking non conseillé aux personnes à mobilité réduite(un escalier à monter???) Belle salle de fitness,bonne situation dans Bordeaux,bref excellent rapport qualité/prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous vous remercions d’avoir partagé ce gentil commentaire sur TripAdvisor. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien sincèrement, Plus

toulouse
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
10 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2014

Hôtel très vaste, chambre très correcte, propre, suffisamment grande, literie confortable, on a eu un peu chaud c'est vrai, nous aussi et on a ouvert les fenêtres. Petit déjeuner très copieux qui peut faire office de repas quand on vient pour visiter.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, L'ensemble des équipes du Mercure Bordeaux Château Chartrons et moi-même vous remercions pour votre commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un futur séjour. Nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur, en l’expression de nos salutations distinguées. Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Bordeaux Chateau Chartrons

Alias :
Hotel Mercure Bordeaux Chateau Chartrons
Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel Bordeaux
Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel
Accor Bordeaux Chartrons
Adresse : 81 cours Saint-Louis, 33300 Bordeaux, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Bordeaux
N°10 des hôtels familiaux à Bordeaux
N°18 des hôtels d'affaires à Bordeaux
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 111 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Bordeaux Chateau Chartrons 4*
Options de réservation :
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