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Les 174 hôtels de Bordeaux

Mercure Bordeaux Chateau Chartrons

4.0 sur 5 Hôtel   |   81 cours Saint-Louis, 33300 Bordeaux, France
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Mercure Bordeaux Chateau Chartrons
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73 %
Classé n°41 sur 174 hôtels à Bordeaux
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
Benedicte T
  • Vue d'ensemble
  • Avis (357)
  • Photos (65)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (9)
  • Position
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357 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    70
    180
    72
    19
    16
Consultez les avis pour
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90
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
rive-sud
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

J'ai séjourné a cet hôtel du 27 au 30 juillet 2014 et le lendemain de mon arrivée, un sac que je rapportais de paris comprenant des souvenirs acheté quelques jours avant avait disparue, j'ai donc informé.l' hôtel de ce problème et le lendemain j'ai eu des nouvelles en disant qu'il ne comprenait pas qu'il n'ont rien trouvé dans les poubelles... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

L hôtel est mal situé, loin du centre ville, dans un quartier peu agréable. Les chambres sont vieillottes et plutôt petites. La salle de bain correspond plus à un 3 étoiles. L image de la TV était floue. Heureusement le lit était très confortable! Le prix ne correspond pas à la prestation globale.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Angoulême, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Belle Hôtel , déco soignée , chambre chaleureuse, propre et spacieuse, de même pour la salle de bain . Personnel à la réception et au bar sympathique , accueillant , disponible ! un Mercure bien tenu !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
14 avis sur les hôtels
73 votes utiles 73 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hotel agreable, personnel tres agreable superbe salle de bain, wc independants un plus lit tres confortable chambres spacieuses tres bien pensées, cafe/ the, seche cheveux, mini bar climatiseur tres silencieux, double vitrage insonorisant beau bureau avec toutes les prises necessaires, coffre fort tissus des fauteuils et du canape un peu triste et vieillot parking dans l'hotel, un vrai plus pour... Plus

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Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, L'ensemble des équipes du Mercure Bordeaux Château Chartrons et moi-même vous remercions pour votre commentaire positif. En complément du tram à proximité, il y a la possibilité d’utiliser le bus qui passe devant l’hôtel et dont l’arrêt est à 15 mètres. Ce bus arrive directement la place Tourny et place Gambetta. Nous espérons que lors de votre séjour... Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Après un séjour de près d'un mois en France, nous avons connu plusieurs hôtels, des bons et des moins bons. Le service était impeccable (totalement différent des commentaires laissés précédemment). On nous a aidé dans la réservation d'attraits touristiques, on nous a prêté des éléments oubliés pour notre séjour, bref ils étaient présents et à l'écoute de nos besoin. La... Plus

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Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire extrêmement positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour offrir des prestations et un service de qualité à nos clients. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Veuillez agréer, Chère Madame, l’expression nos salutations les... Plus

Québec, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

D'entrée de jeu, nous voulons souligner l'accueil très courtois et professionnel de la préposée (arrivée le 15 juillet en après-midi). Notre chambre était très bien: propre et climatisée. Les couleurs des couloirs ne sont pas des plus "in", mais c'est propre. On a visiblement eu l'intention de suivre la mode des toits verts, comme celui de la salle de réception,... Plus

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Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel et nous sommes très heureux vous ayez apprécié notre établissement. Nous avons également pris en compte vos remarques et suggestions avec le plus grand soins. Concernant le taxi, nous avons d’ores et déjà fait remonté à la... Plus

Erstein
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Emplacement correct... Très bon accueil.. Nous avons été guidé sur nos visites par le réceptionniste (très bon choix). En ce qui concerne la chambre : - une toile d'araignée. - un élastique sous le canapé - une bouilloire qui fuit (changé dans la journée). Pour le restaurant: Nous avions une offre pour manger 3 soirs, mais nous avons utilisé qu'une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques. Je tiens à vous présenter mes excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés qui ne correspondent pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Ces informations ont été transmises à l'ensemble de nos équipes afin d'entreprendre des actions... Plus

Toulouse, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
9 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Grand hôtel avec grande chambres. La décoration est ancienne et mériterait d'être remise au goût du jour. La piscine est inexistante, il s'agit juste d"un petit bassin avec 20cm d'eau... Je ne recommande pas

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur le site Tripadvisor. La décoration de nos chambres est en cohérence avec l’histoire du bâtiment et son architecture. Avec le décorateur qui était en charge des rénovations, nous avons souhaité une décoration chic et contemporaine. Nous n’avons, en effet, pas de piscine à l’hôtel. Nous... Plus

Annecy, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

2 ème passage dans cet hôtel et voilà comment j'ai ressenti ce deuxième séjour chambre 166 La chambre, juste ce qu'il faut pour être bien. Une douche à l'italienne avec une baignoire et WC séparé. Une literie au top niveau, j'ai passé 3 superbes nuits au frais, détail important : la télé géniale ^^ Nous n'avons jamais été dérangé par... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations. Savoir que nous avons pu contribuer à vous faire vivre un agréable séjour est une belle récompense pour nous et un encouragement pour nos équipes qui travaillent jour... Plus

Caen, France
Auteur chevronné
82 avis 82 avis
26 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'accueil est souriant, très pro et très réactif avec un réel souci de s'adapter aux souhaits du client, forcément exigeant avec pour moi une arrivée en fin de matinée (un grand merci à Soizic). Très belles et spacieuses chambres rénovées au 3ème avec douche (moderne et fonctionnelle) et baignoire (totalement inutile et désuète pour moi, mais bon puisqu'il y a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel et savoir que nous avons pu contribuer à vous faire vivre un agréable séjour est une belle récompense. L’hôtel est situé en ville, à 10 min en... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Bordeaux Chateau Chartrons

Adresse : 81 cours Saint-Louis, 33300 Bordeaux, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 132 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Bordeaux Chateau Chartrons 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Travelocity, Priceline, ACCOR, Orbitz, Tingo, Hotels.com, TripOnline SA, BookingOdigeoWL et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mercure Bordeaux Chateau Chartrons
Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel Bordeaux
Accor Bordeaux Chartrons

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Équipements

Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel
N°3 des hôtels en bord de mer à Bordeaux N°10 des hôtels de luxe à Bordeaux N°11 des hôtels familiaux à Bordeaux N°19 des hôtels d'affaires à Bordeaux
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
144

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