Chère Madame, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction et je ne manquerai pas d'en informer mes équipes car c'est important pour notre personnel de savoir qu'il a pu contribuer à vous faire passer un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau... Plus

Chère Madame, Cher Monsieur, Je fais suite à votre commentaire relatif à votre récent séjour et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et de la partager avec les internautes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans la région bordelaise. Je vous prie d'agréer, Chère Madame, Cher... Plus

Chère Madame, Cher Monsieur, Je fais suite à votre avis relatif à votre récent séjour et je vous en remercie. Je reviens sur les points qui vous ont déçu. Je vous confirme que nos salles de bains sont toutes récemment rénovées et terminées. Nous avons en effet souhaité une décoration minimaliste de celles-ci afin de correspondre à l'ensemble des goûts... Plus

Cher Monsieur, Je fais suite à votre commentaire qui a fortement retenu mon attention. Je tiens dans un premier temps à vous présenter nos excuses les plus sincères. J'ai immédiatement fait un point avec les équipes concernées afin que les éléments que vous mentionnez ne se reproduisent pas. Je suis certaine qu'il s'agit d'une situation accidentelle et j'espère avoir le... Plus

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de faire part de votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons. Je suis ravie que vous avez apprécié notre établissement et j'espère avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau. Je vous prie d'agréer, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Plus

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Savoir que nous avons pu contribuer à vous faire vivre un agréable séjour est une belle récompense pour nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur,... Plus

Chère Madame, Cher Monsieur, L'ensemble des équipes du Mercure Bordeaux Château Chartrons et moi-même vous remercions pour votre commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un futur séjour. Nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur, en l’expression de nos salutations distinguées. Plus

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour au Mercure Bordeaux Château Chartrons. Je suis ravie que vous ayez aimé l’hôtel et en même temps désolée que vous n’ayez pas apprécié notre restaurant. Je vous propose de me contacter par téléphone ou mail afin de me faire part plus... Plus

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Notre hôtel est situé dans le quartier des Chartrons, quartier qui fut un haut lieu dans le négoce du vin bordelais. Construit à la place d’anciens chais, il possède une façade du 18ème siècle. C’est la raison pour... Plus