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Novotel Bordeaux Le Lac

Nº 38 sur 175 hôtels à Bordeaux
Avenue Jean-Gabriel Domergue | Quartier Du Lac, 33300 Bordeaux, France
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Novotel Bordeaux Le Lac
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N° 38 sur 175 hôtels à Bordeaux
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
eric g
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414 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    200
    110
    19
    13
Consultez les avis pour
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106
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Hotel en cours de rénovation au niveau de la façade durant mon séjour. Les travaux sont intelligemment conduits car aucune nuisance n'est à déploré . Les chambres sont de grandeur moyenne , propres avec une décoration standardisée selon les normes de cette chaine. On n'est ni surpris ni déçu. Le lieu est idéal pour participer à un congrès ou une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perpignan, France
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Il faut dabord noter que l'hôtel est en cours de rénovation mais je n'ai eu à subir aucun dérangement pour autant. La chambre était propre, grande, l'accueil très agréable et professionnel Un arret de tramway (ligne c) est juste à côté, en un quart d'heure on arrive au centre ville. L'hôtel est situé en plein coeur du palais des congrès... Plus 

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Auteur chevronné
67 avis 67 avis
16 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Acceuil au top! Avalanche l'amabilité et de disponibilité. Petit déjeuner très correct. Tout y est pour bien commencer la journée. Salade de fruit et jus de fruit frais très agréable! Le tout servis dans la partie resto/bar fraîchement rénové. Nous n'avons pas dîner, mais resto et service en chambre assuré jusqu'à 23h : un vrai plus. Côté chambre, c'est spacieux,... Plus 

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TOURS
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'accès à l'hôtel est très bien indiqué et la rocade desservant tous les quartiers de Bordeaux est à proximité. Toutefois, aucune nuisance sonore, le calme est au rendez-vous. Le parking est fermé la nuit. L'accueil est comme d'habitude irréprochable. La chambre pour 3 personnes est spacieuse, la literie parfaite et les chambres très bien insonorisées. Avons passé un excellent weekend... Plus 

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Angoulême, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour conforme à mes attentes : accueil souriant, chambre propre et confortable. L'hôtel est en cours de rénovation extérieure : façade, piscine et terrasse. Cela n'a aucunement dérangé mon séjour. Comptez 15mn pour rejoindre le centre ville en tram.

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Kristoph L, Directeur général de Novotel Bordeaux Le Lac, a répondu à cet avis

Cher Joel16, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de poster ce commentaire. Je transmets votre message à mes équipes afin qu'elle puisse mesurer l'importance de leur implication dans la réussite de votre séjour. A très bientôt pour profiter des nouveaux espaces. Cordialement, Kristoph Leroux Directeur Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Actuellement en travaux mais pas génant. Hotel propre. Chambre executive tres correct , toujours sympa le mini bar offert , pantoufle et echantillons. Personnel sympathque et serviable. L'hotel etant proche du lac , pas de bruit . A part de temps en temps un tram. Parking gratuit. Restaurant tres correct. Encore quelques mois a patienter mais une fois les travaux... Plus 

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Kristoph L, Directeur général de Novotel Bordeaux Le Lac, a répondu à cet avis

Cher Barouette, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de mon hôtel. Nous sommes dans la dernière ligne droite de nos rénovations et avons hâte de partager, avec nos clients, la totalité de nos espaces. Votre commentaire positif nous apporte une réelle satisfation à mes équipes et moi même. A très bientôt au Novotel... Plus 

Étiolles, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
10 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Séjour d'une nuit très agréable. A commencer par l'accueil qui fut très chaleureux. Certes les abords de l'hotel sont en travaux, mais belle vue sur le lac depuis la chambre et la salle du petit déjeuner. Petit déjeuner à la hauteur de ce qui est proposé habituellement par cette chaine. Seul petit bémol, le nettoyage du sol (les personnes qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Kristoph L, Directeur général de Novotel Bordeaux Le Lac, a répondu à cet avis

Cher Celiflor, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Votre témoignage chaleureux sera partagé avec mes équipes. Concernant le nettoyage du sol, je vais donner la suite qui convient à votre commentaire avec mon service étage. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Kristoph... Plus 

BEAUMONT
Auteur chevronné
304 avis 304 avis
67 avis sur les hôtels
197 votes utiles 197 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Après un séjour de 4 nuits dans cet hôtel, je peux affirmer que tout s'est bien passé. Depuis l'accueil qui fut très chaleureux, à une heure tardive, jusqu'au départ. La chambre était propre et la femme de ménage salue les gens dans les couloirs; signe de politesse important pour moi. La literie était parfaite de même que la robinetterie dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Kristoph L, Directeur général de Novotel Bordeaux Le Lac, a répondu à cet avis

Cher Monjol, Un grand merci pour votre commentaire qui souligne l'attention portée par nos équipes à l'accueil afin de rendre le séjour du client le plus agréable possible. J'ai pris note de votre commentaire quant à la propreté des extérieurs qui se doivent également d'être irréprochable. A très bientôt au Novotel Bordeaux Le Lac Kristoph Leroux Directeur Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Les travaux n'excusent pas tout. Séjour de 2 nuits. Si la chambre est acceptable (certains eurent quelques désagréments), ce n'est pas le cas de la restauration très moyenne sauf pour le petit déjeuner de qualité. L'accueil est très irrégulier et assez moyen (la seule personne m'ayant spontanément salué est la femme de chambre). Le Mercure que je fréquente également est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Kristoph L, Directeur général de Novotel Bordeaux Le Lac, a répondu à cet avis

Cher Nicolas C, Je suis vraiment désolé que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes et vous remercie pour votre commentaire. Il est évident que les travaux ne doivent en aucun cas avoir une influence sur la qualité de l'accueil que nous devons à nos clients. Aussi j'espère vraiment avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Bon hôtel avec des chambres assez spacieuses et assez jolies. Même si l'hôtel se trouve en dehors de la ville, il se trouve à grande proximité du tram et donc à 15min du centre. De plus il se trouve à côté du palais des congrès. Le petit déjeuner est bon.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Kristoph L, Directeur général de Novotel Bordeaux Le Lac, a répondu à cet avis

Cher Pie2t, Je vous remercie beaucoup pour ce commentaire positif que je partagerai avec mes équipes. Il est vrai que l'arrivée du tramway juste en face de l'hôtel a optimisé notre accessibilité depuis et vers le centre-ville. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, Kristoph Leroux Directeur Plus 

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