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Novotel Bordeaux Centre

Nº 53 sur 175 hôtels à Bordeaux
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45 Cours du Marechal Juin, 33000 Bordeaux, France
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Novotel Bordeaux Centre
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200
186
45
101
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Le Havre, France
Auteur de niveau
53 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles

C'est un Novotel, ni bien ni mauvais. Aucun charme mais plutot bien placé, plein centre ville. Pas de parking privé mais un accès gratuit au parking public qui est juste à côté et qui, semble t'il, est surveillé la nuit. La chambre est conforme à tous les Novotel du monde, le petit déjeuner idem. Pas de surprise !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avions pour habitude de descendre à Bordeaux Lac. Cependant cette fois ci nous sommes allé à Mériadeck, pour l'emplacement. Nous n'avons rararement vu un hôtel aussi mal tenu. Un responsable nous a parlé comme si nous étions des chiens. Il s'agirait de revoir vos priorités qui sensé être le bien être du client.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Vincent G, Directeur général de Novotel Bordeaux Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, laissez-moi tout d'abord vous remercier du temps que vous avez pris pour nous donner votre avis sur notre établissement. La satisfaction et le bien-être du client est et reste notre seule priorité. Ce qui s'est passé est vraiment inadmissible. Pourriez-vous me contacter soit par mail ( H1023-RD@ accor.com soit au 05 56 51 46 46) afin d'échanger avec... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Bordeaux

Morlaix, France
Auteur de niveau
83 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

De passage à bordeaux nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel où tout était au rendez-vous: accueil parfait, chambre très confortable(quoique matelas trop souple à mon goût...), proximité du centre-ville et du tram, petit-déjeuner complet...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vincent G, Directeur général de Novotel Bordeaux Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Laissez-moi vous remercier du temps que vous nous avez accordé afin de faire partager votre vécu lors de votre séjour dans mon établissement. Les remarques positives que vous évoquez nous donnent du baume au coeur et nous motive encore plus à satisfaire nos clients qui est notre seule priorité. Merci à vous et j'espère vous revoir très vite dans... Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Pour une étape à Bordeaux, le Novotel du centre était parfait. Situé juste à la frontière du piétonnier, très bien pensé, cet hôtel ne nous a pas séduit pour son charme mais pour de petites attentions agréables: chambre fonctionnelle pouvant accueillir une famille, BD à disposition à la réception, ... Très bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Novotel un tantinet viellot mais qui présente l'avantage d'être à quelques centaines de mètres du centre ville. Prestations de qualité. Personnel sympathique. Par contre restauration décevante avec attente trop longue. Heureusement, le maître d'hôtel anticipe le mécontentement et fait le geste qu'il faut pour nous satisfaire. Résultat nous reviendrons sans problème dans cet hôtel idéal pour les familles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Literie excellente, douche italienne et personnel très courtois. Rien a dire pour ces 2 nuits passées dans ce novotel c'est un sans faute ! De plus le wifi est gratuit et était suffisamment rapide pour regarder Netflix :-)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vincent G, Directeur général de Novotel Bordeaux Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Laissez-moi vous remercier de votre gentil mot pour parler votre séjour dans notre établissement. Nous espérons continuer à vous satisfaire. En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement. Vincent Gasnier Plus 

Jurancon, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Hotel vieillot qui n'est pas au niveau d'un 4*. La suite est une chambre qui communique avec une pièce grande, le tout sans âme avec au mur la fameuse peinture crépis des grande année 70 (orange en moins). Personnel en fonction sur qui vous tombez. Le lit enfant est à installer par les clients (nous n' avions pas encore tester... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Vincent G, Directeur général de Novotel Bordeaux Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti sur notre établissement. Nous avons pris le parti, peut être à tort, de ne pas ouvrir les canapés dans notre établissement afin que nos clients puissent circuler plus librement dans la chambre. Nous restons bien évidemment à la disposition des clients pour ouvrir... Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
35 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Le quartier peut paraître lugubre mais l'hôtel est confortable et vaut le détour pour la gentilles d'un personnel particulièrement serviable et efficace . Petit déjeuner de bon aloi.prix sympas obtenus sur booking.un conseil,suivez attentivement les consignes pour le parking ,sinon vous tournerez en rond ds ledit parking

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Waterloo, Belgium
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015

calme, bien situé, très propre et confortable. Accueil assez froid le personnel d'accueil est poli, aimable mais se limite au minimun quant aux explications données D'autre part il serait je crois utile de préciser les moyens de communication avec la gare sncf

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Auteur de niveau
29 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015

Déjeuner au Novotel Bordeaux Centre, c'est faire le choix du "plus rapide" quand on est sur place. Le service y est pour ainsi dire inexistant, aucune demande n'est prise en considération, on vous sert comme à l'usine...dans l'assiette, guère mieux...le poisson trop cuit, trop salé, l'accompagnement insipide...à croire que tout sort du congélateur, rien n'est cuisiné...un comble! A éviter d'autant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Vincent G, Directeur général de Novotel Bordeaux Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour . J'ai bien pris note de vos remarques concernant la qualité de notre restauration lors de votre séjour du mois de janvier 2015. Suite à différentes remarques clients, Novotel a sorti une nouvelle carte en Avril 2015 avec de nombreuses nouveautés qui je l'espère sera plus en adéquation avec ce que vous attendez.... Plus 

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