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Hotel de Seze

Nº 18 sur 175 hôtels à Bordeaux
Certificat d'Excellence
7 rue de Seze | 23 allées de Tourny, 33000 Bordeaux, France
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
2 5 étoiles

Les chambres sont minuscules.. la salle de bain également. ... 6 malheureux cintres et 2 tablettes pour ranger les affaires, et surtout le personnel ne semble pas formé à la qualité de service, papote au bar bruyamment pendant toute la durée du service du petit déjeuner, est familier dans le contact, etc...

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cedric j, Responsable relations publiques de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement l’hôtel De Sèze et sur notre restaurant, Le Comptoir De sèze. C’est avec beaucoup d’attention que nous avons lu votre commentaire – très exhaustif et sévère- et tenions à vous présenter nos plus sincères excuses concernant la nuisance du service lors du... Plus 

Longpont, France
Auteur de niveau
40 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Voici un vrai hôtel 4 étoiles idéalement situé près du centre historique de Bordeaux: luxe, calme et volupté . La literie est extrêmement confortable et l'air conditionné parfait. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité . Attention toutefois aux personnes sensibles au bruit : certaines chambres sont communicantes et les voisins peuvent être bruyants . La chambre 203... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de Seze. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos chambres ainsi que la qualité de notre literie et de notre petit-déjeuner. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été prises afin d’améliorer les points que vous avez évoqué, notamment par rapport... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Recommandé par Tripadvisor, j ai séjourné 1 nuits dans cet hotel très bien situé dans bordeaux à 2 pas des perites rues sympas de Bordeaux. Nous avions reservé une chambre Deluxe et une chambre classique surclassee en chambre superieure. Chambres parfaites avec le soucis du détail qui est partout, des serviettes siglées a la tv high tech qui fait également... Plus 

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cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord un grand merci pour avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous sommes d'autant plus heureux de lire que vous avez passé un agréable moment et que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle victoire de nos équipes ! J'ai eu beaucoup de plaisir à leur partager votre commentaire.... Plus 

St maximin
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé une nuit en famille dans ce bel hôtel et dès l arrivée nous avons eu une bonne surprise : chambre surclassée pour notre fille, une supérieure au lieu d une classique et quand à nous, nous avions choisi une deluxe. Très belles chambres spacieuses et décorées avec goût. Très grand lit très confortable, nous avons dormi comme... Plus 

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cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je tiens à vous remercier d'avoir accordé du temps à la rédaction de ce très bel avis à la suite de votre visite dans notre établissement. Recevoir les avis de nos clients est extrêmement gratifiant, soyez certain que je ne manquerai pas de partager vos compliments avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Très... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

En weekend à Bordeaux nous décidons de choisir un hôtel 4 étoiles pour être sûre de la prestation. Erreur ! La chambre "classique" n'avait absolument rien du standing dont se vante l'établissement. La chambre (n°103), bien que petite certe, était surtout très mal agencée et la fenêtre avec vue sur un mur, d'où on ne voit même pas le ciel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Chère CeriseL91, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience parmi nous et sommes désolés d’apprendre que votre séjour a été terni par quelques incidents exceptionnels et que vous soyez repartie déçue par nos services. Soyez sûre que vos remarques ont été transmises à notre direction. Afin d'apporter une petite précision le WIFI et la salle de sport... Plus 

Auteur de niveau
41 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bien situé petit déjeuner excellent. Rien à dire. En plein centre ville. L hôtel est très propre le personnel très aimable. La literie est confortable. Le spa est divin très bonne adresse on y retourne à chaque fois.

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cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Chère telyaa, Votre satisfaction fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et vous remercions pour cette belle mise en avant des atouts de notre établissement. Je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires vis à vis de nos services à notre direction. Très cordialement, Alexis V. Responsable relation client Plus 

Nogent-sur-Marne, France
Auteur de niveau
95 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2015

Entièrement modernisé, prendre la chambre catégorie supérieure car la chambre est plus grande et vous donne accès gratuit au SPA. L'hôtel est Allées de Tourny, plein centre ville, parking Tourny (forfait minoré proposé par l'hôtel) Accueil et service aussi impeccable qu'agréable,WIFI gratuit, petit déjeuner Top, seul bémol, la douche à l'italienne est un peu compliquée à apprivoiser! Excellent dans sa... Plus 

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cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel de Seze. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexis V. Responsable relation... Plus 

Niort, France
Auteur de niveau
302 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 181 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2015

Un établissement place de tourne, idéalement situé en centre ville. Décoration moderne de bon goût, des parties commune aérées, des chambres bien équipées, agréablement décorées. Un petit déjeuner buffet très fourni avec des produits frais de qualité Seul bémol, ce latin les œufs brouillés (pas terribles) et le bacon grillé sont arrivés avec une heure de retard,.....probablement un incident Mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre séjour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre chambre ainsi que notre situation. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard d'un de nos nombreux plats chauds salés. En effet, vos remarques sont utiles à l’amélioration de notre qualité de service et ont été transmises aux services concernés. Restant... Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
65 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Un hôtel idéalement situé, place Tourny, rue très agréable et proche de tout. Accueil souriant. Nous avions une petite chambre supérieure, toute jolie avec sanitaires irréprochables. Et si au départ nous étions déçus par la vue sur cour nous ne l'avons absolument pas regretté au vue des deux excellentes nuits passées avec le salon les Epicuriales de Bordeaux situé juste... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos internautes de tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que nous avons su pleinement vous satisfaire lors de votre séjour parmi nous et sommes heureux d’avoir su vous surprendre agréablement dans notre restaurant. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire vis à vis des accueils en chambre... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2015

Nous sommes allées avec une amie nous détendre au SPA de l'hôtel de Seze....un régal. Propreté absolue, personnel aux petits soins et petit thé relaxant. Le jacuzzi, le hammam et le sauna sont top. Petit plus pour la douche et son orage des Caraïbes. Et pour finir un massage divin! En un mot: parfait!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenions tout d’abord à vous remercier d’avoir choisi l'Hôtel de Sèze pour votre après midi et d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience au sein de notre Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre SPA et l'ensemble de ses équipements. Nous espérons donc vous revoir très bientôt et vous faire vivre... Plus 

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