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Hotel de Seze

Nº 19 sur 174 hôtels à Bordeaux
Certificat d'Excellence
7 rue de Seze | 23 allées de Tourny, 33000 Bordeaux, France
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19
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27
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nantes, France
Auteur de niveau
63 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles

Un hôtel idéalement situé, place Tourny, rue très agréable et proche de tout. Accueil souriant. Nous avions une petite chambre supérieure, toute jolie avec sanitaires irréprochables. Et si au départ nous étions déçus par la vue sur cour nous ne l'avons absolument pas regretté au vue des deux excellentes nuits passées avec le salon les Epicuriales de Bordeaux situé juste... Plus 

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cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos internautes de tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que nous avons su pleinement vous satisfaire lors de votre séjour parmi nous et sommes heureux d’avoir su vous surprendre agréablement dans notre restaurant. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire vis à vis des accueils en chambre... Plus 

Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes allées avec une amie nous détendre au SPA de l'hôtel de Seze....un régal. Propreté absolue, personnel aux petits soins et petit thé relaxant. Le jacuzzi, le hammam et le sauna sont top. Petit plus pour la douche et son orage des Caraïbes. Et pour finir un massage divin! En un mot: parfait!

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cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenions tout d’abord à vous remercier d’avoir choisi l'Hôtel de Sèze pour votre après midi et d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience au sein de notre Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre SPA et l'ensemble de ses équipements. Nous espérons donc vous revoir très bientôt et vous faire vivre... Plus 

Geneve
Auteur de niveau
27 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel un peu cher pour un 4 étoiles ! Peut être que booking était passé par là ! Impossible de ne plus avoir de lumière dans la chambre la nuit car il faut éclairer la façade et les rideaux n'occultent pas bien les fenêtres. Petit déjeuner de bonne qualité mais manque de personnel !

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cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour à l'Hôtel de Seze ****. Je prends bonne note de tous vos commentaires sur la chambre et la salle de bains et je vais faire un suivi pour prendre les mesures appropriées. À l'Hôtel de Seze ****, nous nous efforçons en permanence de répondre à... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

nous avons sejourné deux nuits dans cet hotel trouvé dans un guide et il s est avéré tres confortable avec un personnel tres professionnel. hotel a recommander avec malgres tout un bon budget. A regretter en revanche la restauration proposé dans l hotel.

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cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher client, L’équipe de l'hôtel de Sèze et moi-même tenons à vous remercier pour avoir fait partagé votre avis sur TripAdvisor. C’est avec une vive émotion que je vois que vous avez été très réceptif à notre service accès sur la qualité et la clientèle avant tout. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec toute l’équipe de notre... Plus 

Paris
Auteur de niveau
46 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015 par mobile

Très bien placé en plein centre pour visite. Chambres confortables bonne literie . Service parfait très souriant Chic et simple à la fois. Petit déjeuner très bien du choix et léger si on veut . Un peu cher mais le mérite .

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cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher Client, Je souhaiterais tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'hôtel de Seze à la suite de votre séjour. Nous recevons vos compliments avec plaisir. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Alexis V. Responsable relation... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
38 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement idéal au cœur de la ville. Chambre De Luxe réservée pour le marathon de Bordeaux : accueil avec le sourire, chambre De Luxe au calme (406), disponibilité et professionnalisme de toute l'équipe. Chambre de grande taille avec très bonne literie, vaste penderie ... Un seul bémol pas de chaîne BEIN SPORT pour les amoureux du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, l’emplacement privilégié de l’hôtel ainsi que la qualité de notre personnel et de nos chambres. Sachez que vos compliments ont été transmis à nos équipes. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement. Alexis Responsable relations clients Plus 

Amboise, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015 par mobile

Nous avons passé un excellent séjour dans ce magnifique hôtel très bien situé. A cause d'un problème d'eau chaude dans notre chambre, nous avons eu le plaisir d'être surclassé. L'équipe est intervenu rapidement. Le restaurant est super. Très bon tartare même si ce n'est pas de saison. Très belle carte des vins. Le spa est superbe. Bref, tout était très... Plus 

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cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher Madame et Mosieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez été satisfait par nos prestations et par notre cadre. Vos remarques ont étés transmises à nos équipes dans le souci permanent d’améliorer notre qualité de services et c’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015 par mobile

Non résidant à l'hôtel, nous avons décidé de dîner un soir au restaurant de l'hôtel. Nous étions quelques adultes avec un enfant. Pour résumer: service aimable mais long; entrées et plats de qualité malgré un carte trop restreinte; carte des vins sur des feuilles volantes avec un classement douteux et pas à la hauteur de la région bordelaise; desserts à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre avis et de vos remarques quant à votre dîner au Comptoir de seze. Je vous présente mes plus sincères excuses pour n’avoir pas su répondre à toutes vos légitimes attentes. En effet, la qualité de service que nous nous engageons à offrir chaque jour à nos clients doit être irréprochable. Je... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Cet hôtel nous a semblé plutôt très bien, au départ. Nous sommes passés sur le fait que la chambre soit assez petite, sur la taille du lit en 140, confortable malgré tout, nous nous étions même dit qu'on reviendrait avec nos enfants dans une chambre familiale. Quelle ne fut pas notre désenchantement quand, le dimanche matin, vers 10h30, impossible d'avoir... Plus 

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cedric j, Directeur général de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Dans votre commentaire, vous faites part de problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre. Je comprends votre mécontentement et nous vous donnons tout à fait raison quand vous dites que de telles choses ne devraient pas se produire. Votre mécontentement se porte notamment sur la température de l’eau dans votre salle de bain. Lorsque j’ai été... Plus 

Mérignac, France
Auteur de niveau
67 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Nous avons passé une demie journée à l'hôtel de Sèze à l'occasion d'une journée découverte au Spa comprenant un soin et un déjeuner. Le soin était parfait. Le spa est bien décoré, les cabines sont très agréables, rien à dire. Le déjeuner était également très correct, même si le service au restaurant manque un peu de sourire. Le rapport qualité... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
cedric j, Responsable relations clients de Hotel de Seze, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre après-midi parmi nous, l’emplacement privilégié de l’hôtel ainsi que la qualité de notre restaurant et de notre SPA. Sachez que vos compliments et votre remarque ont été transmis aux services concernés. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement. Alexis Responsable... Plus 

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