Accueil très agréable, personnel vraiment sympathique.
Idéalement placé pour visiter Bordeaux , très calme.
Chambre et salle de bains d'une propreté parfaite.
Démarche développement durable intéressante : produits de nettoyage bio , note sur les serviettes de bain .
On ne peut que recommander cet établissement que nous espérons retrouver dès que possible.
Sylvie et Dominique
Plus
Un grand merci pour tous ces compliments, cela nous touche beaucoup et nous sommes vraiment ravis lorsque nos clients repartent satisfaits...et surtout reviennent nous voir ! A très bientôt parmi nous.
B. MALINGE
Directrice
Plus
Emplacement génial dans Bordeaux ! Confort des chambres à améliorer : literie vraiment usée pour un 3*** dommage. Deco classique. Vivement une couette quand même ... Sdb ok. Wifi offert. Petit déj inclu mais franchement limite. Chambres bien insonorisées. Accueil chaleureux, tjs dispo pour explications sur Bordeaux. Et les bars de nuit branchés sont à 5 min à pied !
Plus
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Nous sommes toujours à l’écoute des remarques telles que les vôtres afin d’améliorer et de redéfinir la qualité de nos services, notre plus grande préoccupation étant la satisfaction de notre clientèle. Nous allons donc prendre les mesures nécessaires afin de remédier à ce problème de literie.
Nous...
Plus
Afin d avoir une chambre bien précise, celle qui donne sur le toit terrasse, j ai réservé 6 mois à l'avance. Après avoir reçu une confirmation immédiate, je viens de renvoi un mail m informant, sans justificatif aucun, que cette chabre ne serait pas disponible à la date requise. Quel mépris pour les clients !
Plus
Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous renouvelons nos excuses pour ce changement de réservation.
Nous tenons également à vous rappeler que nous vous avons proposé une solution de remplacement que vous avez refusée.
Nous restons à votre disposition pour toute précision nécessaire, et nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos sincères salutations.
B. MALINGE
Directrice
Plus
Plus
L'Hôtel Continental était un des rares hôtels ouverts dans Bordeaux Centre entre Noël et le 1er de l'an. Très Bon accueil. L'unique ascenseur sait se faire attendre: mieux vaut résider sur les premiers étages et prendre l'escalier!
Nous n'avons pas été dérangés par les chambres voisines mais par des individus vociférant dans la rue en pleine nuit. Le double vitrage...
Plus
Nous vous remercions chaleureusement de vos commentaires et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. nous vous remercions infiniment de vos appréciations sur le service et sur le personnel.
Espérant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.
B. MALINGE
Directrice
Plus
(+) Idéalement situé près des Grands Hommes, Tourny et Gambetta. Personnel serviable, chambres et Salle de bains propres et fonctionnelles. Petit dej inlcus dans le prix. Ouvert toute la nuit y compris la nuit de Noel, avec réceptionniste.Parking des Grands Hommes à proximité.
(-)Chambres très petites et lit 1.40m. Peu de rangement (pas de tiroirs, seulement des penderies, pas de...
Plus
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauetur de vos attentes.
Nous vous informons que certaines de nos chambres disposent de baignoires et de rangements
(étagère en hauteur). Nous avons gardé le cachet de notre salle de petits déjeuners, qui possède et verrière et des vitraux d'époque début XIX.
Nous espérons conserver votre confiance...
Plus
Plus
Plus
Chambres standard :
petites (lit 140, 9m2), avec vue sur petite cour : gros vis à vis.
Tv 14 pouces toute petite
Deco contemporaine agréable
Petit déj gratuit pour tous, correct.
Service très aimable.
À proximité immédiate des restaurants, cafés, bus.
Je ne sais pas quoi dire d'autre pour avoir 300 caractères
Plus
Nous sommes heureux de constater que votre séjour vous a satisfait. Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel ait répondu à vos attentes et nous vous remercions de vos appréciations.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Béatrice MALINGE
Directrice
Plus
22 avis
243 avis
204 avis
