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BEST WESTERN Royal Saint Jean

Nº 11 sur 174 hôtels à Bordeaux
Certificat d'Excellence
3.0 sur 5
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Offres de l'hôtel
15 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux, France
BEST WESTERN Royal Saint Jean
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N° 11 sur 174 hôtels à Bordeaux
Certificat d'Excellence
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015
thierryv388 Courtrai
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296 avis de notre communauté TripAdvisor

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Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Courtrai
1 avis
5 5 étoiles

On aimerait être accueilli ainsi dans nombre de 4*. Bravo au personnel. Bravo également pour le Pdj ainsi que pour la déco et l'équipement (machine Nespresso dans la chambre) La chambre et la SdB sont par contre trop petit pour permettre d'espérer les 4*

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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royalstjean33, Directrice de BEST WESTERN Royal Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher Thierry, L’équipe et moi-même sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre établissement a été à la hauteur de vos espérances. Votre avis est une vraie motivation dans notre travail quotidien, dont le but est de pleinement satisfaire tous nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Très Cordialement Sophie Billard Directrice Plus 

Limoges, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, et tout a été parfait. L'accueil est exceptionnel, toujours à nos petits soins. Le personnel donne de très bon avis de visite et conseille de supers restaurants. C'est vraiment très agréable et si on doit revenir à Bordeaux on sait déjà où se loger. Les chambres sont un peu petite, mais très... Plus 

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royalstjean33, Directrice de BEST WESTERN Royal Saint Jean, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Un grand merci pour vos appréciations et ravi que notre établissement ait comblé vos attentes. J’ai fait part de votre satisfaction à mes collaborateurs dont l’implication constante, les efforts et la motivation s’en trouvent récompensés. Au nom de tout le personnel du BEST WESTERN Gare St Jean je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance lors de... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Avec ma compagne, nous avons logé à cet hôtel 3 nuits. L'hotel est bien situé à 100m de la gare juste a coté du Tram qui vous permet d'être en 10 min au coeur de Bordeaux. L'acceul et de la qualité et le personnel d'une grande gentilesse. Les chambre sont confortable et bien équipé. Le buffet du petit déjeuner et... Plus 

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royalstjean33, Directrice de BEST WESTERN Royal Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher Francois, C'est avec grand plaisir que j'ai partagé vos commentaires avec l'ensemble des équipes qui œuvrent chaque jour pour vous garantir un séjour des plus agréables. Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel ainsi que d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Très belle journée Cordialement Sophie Billard Directrice Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015 par mobile

Nous avons dormi deux nuits dans cet hôtel, le personnel est très agréable et nous a bien renseigné sur la ville de Bordeaux. L' hôtel est très bien placé à proximité du centre ville en tram (10min) et à seulement quelques munités à pied de la gare et de la navette pour l aéroport. Seul petit bémol la chambre etait... Plus 

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royalstjean33, Sophie Billard de BEST WESTERN Royal Saint Jean, a répondu à cet avis

Chère Marine Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre récente visite à l’hôtel. Il est vrai que la gare St jean se situe à quelques minutes de l’hôtel, très facile d’accès. A très Bientôt Sophie Billard Directrice Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

Très bon, même si l'environnement de la gare n'est pas le plus charmant. Très pratique, prêt de la gare et du tramway. sans faute : Personnel accueillant, petit déjeuner complet..., chambres propres, dans une bâtisse en vieille pierre

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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royalstjean33, Directrice de BEST WESTERN Royal Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher client, toute l'équipe et moi-même tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de faire part de vos impressions sur l'hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les services que nous proposons. Le quartier de la gare est entrain d'être rénové. Nous espérons donc que vous aurez l'occasion de revenir et que vous l'apprécierez plus. Dans... Plus 

Nantes, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

l'accueuil est chaleureux, le service est correcte. Hotel bien placé par rapport à la gare et au centre ville 15mn à pied. garage à voiture payant mais attention pensez à reserver car on peut y mettre que quelques voitures(petit) par contre chambre trés mal insonorisée pour les bruits extérieurs .

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royalstjean33, Directrice de BEST WESTERN Royal Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant les services de l'hôtel après votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant l'isolation et, lors des travaux des chambres (prévus pour la fin de l'année), nous ne manquerons pas de particulièrement y veiller. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015

Personnel très accueillant, serviable et à l'écoute. Chambre pas immense, mais bien équipée, très propre et avec un bon niveau de confort (très bonne literie). Juste un bémol concernant l'isolation, notamment sur les chambres côté rue. Pour le petit déjeuner, le choix et la qualité des produits sont au rendez-vous. Si nous revenons à Bordeaux nous choisirons encore cet hôtel.

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royalstjean33, Directrice de BEST WESTERN Royal Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher client, L'équipe et moi-même vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions après votre séjour à l'hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des services que nous proposons. Nous notons également votre remarque concernant l'insonorisation. Les chambres seront rénovées d'ici la fin de l'année et, nous ne manquerons pas de veiller à cela.... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Situation idéale, hôtel charmant et très accueillant. La chambre est certes petite mais tout y est. Propreté irréprochable. Le petit déjeuner est copieux avec des produits locaux et bios. Le personnel est disponible et a l'écoute, soucieux de faire plaisir. Je recommande cet hôtel !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
royalstjean33, Directrice de BEST WESTERN Royal Saint Jean, a répondu à cet avis

Chère cliente, L'équipe et moi-même tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes afin d'écrire voter ressenti après votre séjour au Best Western Gare Saint Jean. C'est toujours un plaisir pour nous de recevoir des commentaires aussi positifs. Je suis heureuse d'apprendre que vous avez passé 3 jours agréables avec nous et, que vous ave apprécié tous les services de... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

Hôtel confortable et très bien situé par rapport à la gare et aux transports. Accès rapide au centre ville par le tramway. Excellent accueil. Chambre agréable et bien équipée. Une meilleure isolation vis-à-vis de l'extérieur et des chambres voisines serait un plus.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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royalstjean33, Directrice de BEST WESTERN Royal Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens au nom de toute l'équipe du Best Western Gare Saint Jean à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour à l'hôtel. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un très agréable moment parmi nous. Voter appréciation concernant l'isolation a retenu mon attention et, c'est en effet un... Plus 

Nantes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Calme, confortable et un très bon accueil. Bonne situation, la ville est très belle et les deux jeunes filles à l'accueil sont disponibles, à l'écoute et attentionnées. A recommander pour les déplacements pro.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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royalstjean33, Directrice de BEST WESTERN Royal Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur Tripadvisor, à la suite de votre récent séjour au Best Western Gare Saint Jean. Votre commentaire positif concernant l'amabilité du personnel est apprécié, et je ne manquerai pas de leur transmettre. De plus, je suis ravie de lire que la qualité et les services de l'hôtels vous participés à votre... Plus 

57 photos de cet hôtel

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