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Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville

4.0 sur 5 18 Parvis des Chartrons, 33080 Bordeaux, France
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312 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Agen, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
14 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil sobre dans une résidence sobre, sans véritable apparat mais d'un calme absolu dans un quartier piétonnier. Nuit insonorisée garantissant un repos absolu, sanitaire irréprochable, et petit déjeuner bien garni agrémenté d'un point du vue panoramique sur les toits de la belle bordelaise. Sans oublier le personnel, lui aussi attentionné rendant la recommandation inévitable. Centre ville, théâtre, commerces à proximité.

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EVENAT C, Directeur général de Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vos commentaires élogieux sur votre séjour dans notre établissement. Vous avez apprécié le calme, le confort de nos chambres, notre petit déjeuner panoramique et notre situation en centre ville. Merci aussi de mentionner la qualité de notre accueil : nous transmettons vos commentaires avec plaisir à l’ensemble de notre personnel. Dans l’attente de vous recevoir à... Plus 

Mohammedia, Maroc
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
33 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions déjà fait une escale dans cette établissement, et une fois encore que de bonnes surprises...un surclassement nous place dans une junior suite....vue sympa sur la Garonne, un bel agencement, de l'espace...et toujours la literie parfaite..Accueil et attention du personnel parfait aussi, toujours à l'écoute..room service sympa et rapide....un seul regert pas un grand choix de restauration sur place...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Malo, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

2 reproches : la climatisation est trop bruyante et le bar n'est pas ouvert les vendredis et samedi. Sinon, petit déjeuner extra avec vue imprenable surs les toits et sur la Garonne. Tramway à 20 mètres, les Quinconces à 2 pas, les restos des Chartrons juste à coté. Chambre confortable, très propres. Attention toutefois aux oreillers (soit trop durs soit... Plus 

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EVENAT C, Directeur général de Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vos commentaires sur votre séjour dans notre établissement et constatons que vous avez apprécié la proximité du centre ville, le confort de nos chambres, notre prestation petit déjeuner et la vue panoramique. Suite à plusieurs remarques concernant l’ouverture de notre bar le week end, nous vous signalons qu’il est désormais ouvert de 19h à 22h les... Plus 

Bois Guillaume, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

service des chambres tres moyen( remise de produits dans les salle de bain inexistant meme pour plusieurs nuits ainsi que pour le cafe nespresso) petits déjeuners bien achalandés- accueil agreable- merci de revoir

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EVENAT C, Directeur général de Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le réassort des produits de salle de bains et de café Nespresso n’ait pas été effectué durant votre séjour : ceci est une erreur et nous en faisons part à notre gouvernante afin que ceci ne se reproduise plus à l’avenir. Nous... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Étant un habitué des hôtels Mercure , naturellement j'ai fais ma réservation au Mercure de Bordeaux le mieux situé. Accueil très satisfaisant , grande chambre avec rangement. Mais la Literie est à peine correcte, les oreillers carrés sont très mous et les rectangulaires sont bien mais très petits. Dans La chambre la VMC fait un bruit important et permanent, et... Plus 

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EVENAT C, Directeur général de Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et vous confirmons que nous avons deux types d’oreiller pour deux types de confort (moelleux et plus ferme). Nous espérons ainsi satisfaire le plus grand nombre de nos clients. Nous avons fait intervenir notre service technique pour la climatisation que vous avez trouvé bruyante. Cependant, à son passage... Plus 

Évreux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

très bon confort en plein centre ville a prix abordable. Chambre spacieuse et agréable. Grande écran pour la télé. Propreté irréprochable. service restauration de qualité (qqs produits bordelais à la carte)

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EVENAT C, Directeur général de Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vos commentaires très positifs et sommes heureux que votre séjour parmi nous ait répondu à votre attente. Nous transmettons à l’ensemble de notre personnel, ce qui ne manquera pas de l’ encourager à continuer dans cette voie. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau Sincères salutations Cédric Evenat Directeur Plus 

Montpellier, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014

Plusieurs séjours au Mercure Chartrons pour le travail et toujours une qualité constante sur les services et le standing. Les chambres sont spacieuses et la literie y est très bonne. Rien à reprocher sur la propreté ni sur le personnel toujours aimable, disponible et réactif. Un bémol néanmoins pour ce qui est de la clim qui se règle mal et... Plus 

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EVENAT C, Directeur général de Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vos commentaires élogieux sur notre établissement et transmettons à nos équipes, ce qui les encougera à parfaire nos prestations. Notre système de climatisation dans les chambres est entièrement neuf et bénéficie d’un système d’économie d’énergie : dès que vous quittez votre chambre, il se coupe et reprend à votre arrivée. Il est vrai que le délai... Plus 

canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Hotel bien situé, mais le gros problème ici ce sont les fenêtres qui ne s'ouvrent pas. L'air sec et chargé. Tout bien pour le reste. Propre et spacieux. Bon on doit écrire un minimum de lettre ici je rajouterais alors que la ville est magnifique.

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Informations supplémentaires concernant Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville

Adresse: 18 Parvis des Chartrons, 33080 Bordeaux, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 145 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville 4*
Nombre de chambres: 96
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Bordeaux Cite Mondiale Centre De Congres
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Bordeaux
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