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Mercure Bordeaux le Lac

4.0 sur 5 Rue du Grand Barail, 33300 Bordeaux, France
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215 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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pau
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015 par mobile

Il devrait ce classer 3 étoile c'est tout a leur honneur on serait moins déçu rien a voir avc le mercure gare le seul + le hall l accueil inexistant on vous regarde et pas un bonjour limiter d en les mot sûrement, mais pour l acceuil sa n et pas la faute a mercure on et limiter a nos... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Benjamin R, Directeur général de Mercure Bordeaux le Lac, a répondu à cet avis

Cher PerlePau, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Je suis désolé que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement Benjamin Reverdy Directeur Plus 

Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Dans une zone hôtelière, près d'un bowling, karting, mac do... Mais est au calme, sécurisé avec parking privé. L' hôtel est très propre, sûrement rénove récemment car il est plutôt design. Les chambres sont spacieuses et confortables. Décoré avec goût dans des tons neutres, à chaque étage, il y a un siècle et chaque chambre a un nom d'écrivain. Concept... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Benjamin R, Directeur général de Mercure Bordeaux le Lac, a répondu à cet avis

Je vous remercie de ce beau témoignage sur notre hôtel. Je suis ravi que la rénovation de notre hôtel et la thématique donnée sur la littérature vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement. Benjamin Reverdy Directeur Plus 

Bordeaux, France
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015 par mobile

Excellent accueil chambre parfaite excellent petit dejeuner, tres bien situe, decoration agreable . Ideal pour sejourner pas loin de la ville. Le sejour a ete excellent nous concervons l adresse pour un prochain sejour pour notre famille. Excellent rapport qualite prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Benjamin R, Directeur général de Mercure Bordeaux le Lac, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Pour compléter votre commentaire, nous avons le... Plus 

Saint-Cyprien, France
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Chambre réservée pour deux personnes vendredi 26 décembre . J arrive à 22h ma compagne doit me rejoindre : ma carte ouvre la porte de la chambre et surprise quelqu un l occupe déjà . Je descends à l accueil : on commence par me répondre que ce n était pas possible et que chevaux ssns doute mal vu. Je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Benjamin R, Directeur général de Mercure Bordeaux le Lac, a répondu à cet avis

Cher Jean François L, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Je suis sincèrement désolé pour le désagrément causé et souhaite apporter quelques précisions à votre commentaire. Sachez que si la réceptionniste vous a semblé peu compréhensive, c’est pour la simple et bonne raison que, même si le personnel... Plus 

pessac
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
26 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

2° séjour cette année et toujours parfait : très belle décoration design de Noël, chic tout en étant chaleureux, personnel toujours super aimable accueillant. Rien à redire sur les chambres et sur le reste. Je conseille toujours autant !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris
Auteur chevronné
200 avis 200 avis
91 avis sur les hôtels
233 votes utiles 233 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2014

Ce hôtel est littéralement un Mercure tout à fait exceptionnel. Le hall est parfaitement décoré et très original, la chambre immense dispose d'un bureau et elle aussi est parfaitement décorée avec goût, la salle de bains dispose d'une grande douche (adieu la baignoire et tant mieux), les collaborateurs tout à fait charmants, et le petit déjeuner sans reproche. Si seulement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
France, Paris
Auteur chevronné
99 avis 99 avis
51 avis sur les hôtels
107 votes utiles 107 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2014

L'hôtel se situe en périphérie, c'est pratique, mais sans aucun charme. Dans quelques temps l'arrivée du tramway facilitera l'accès au centre-ville. Les points positifs, le stationnement gratuit, la superficie des chambres et leur mobilier, le fonctionnement du wifi. Les points négatifs, manque de prises électriques dans la chambre, pas assez de chaînes de télévision. Eclairage de salle bain mal adapté... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Lille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

J ai passé un bon séjour dans cet hôtel calme et bien situé. Ma chambre étant calmé propre et confortable. L accueil était plutôt sympathique et le wifi marchait bien le rapport qualité prix pas trop mal.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires concernant Mercure Bordeaux le Lac

Adresse: Rue du Grand Barail, 33300 Bordeaux, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 152 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Bordeaux le Lac 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Bordeaux Le Lac
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels de luxe à Bordeaux

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