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Mercure Bordeaux le Lac

Nº 57 sur 175 hôtels à Bordeaux
Rue du Grand Barail, 33300 Bordeaux, France
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221 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    102
    39
    25
    11
Consultez les avis pour
70
66
16
64
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Anglet, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
12 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles

Hôtel apparemment rénove récemment: beau design intérieur ! Chambre très propre & spacieuse. Grand lit confortable. Les plus: le wifi gratuit, parking sécurisé gratuit, une grande TV (50" je pense), bouilloire avec dosettes de café.L Les moins: chambre adjacente par porte avec un autre avec voisins parlants forts & bruyants à leur départ très tôt. Et, le parking a bien... Plus 

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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel refait recemment , plutot calme. Parking gratuit Chambre grande et propre. Attention a ne pas avoir une chambre proche l'ascenseur sinon vous risquez d'etre gené avec les bips lorsque l'ascenseur arrive a l'etage. Personnel aimable. Restaurant correct. Situe proche tram. Pour les sportifs possibilité de jogging au lac.

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Benjamin R, Directeur général de Mercure Bordeaux le Lac, a répondu à cet avis

Cher Barouette, Tout d’abord, je vous remercie d’avoir choisi la chaîne Mercure pour votre séjour, et plus particulièrement notre hôtel. Je suis ravi que cette première expérience parmi nous se soit bien passée et que la chaine Mercure, représente à vos yeux un savoir-faire hôtelier qui s’engage à offrir à tous ses clients professionnalisme et services de qualité. Je vous... Plus 

Navarrenx, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
15 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Excellente literie dans une chambre spacieuse, de même que la salle de bain. Décoration très soignée. Calme parfait. Petit déjeuner complet distribué sur 2 dessertes: une seule éviterait les allées et venues.

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Benjamin R, Directeur général de Mercure Bordeaux le Lac, a répondu à cet avis

Chère Marie O, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement... Plus 

Auteur confirmé
44 avis 44 avis
16 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2015 par mobile

A raison de 3 ou 4 déplacements professionnels dans ce Mercure depuis 3 ans, j'ai pu en apprécier les services et les changements de décoration réalisés. Si les chambres étaient déjà sobres et originales (thèmes autour des écrivains avec un livre Mercure proposant des extraits de poèmes et romans), le salon d'accueil, le bar et le restaurant ont été réaménagés... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Benjamin R, Directeur général de Mercure Bordeaux le Lac, a répondu à cet avis

Cher LA0908 , Tout d’abord, je vous remercie d’avoir pris le temps de poster votre sentiment sur notre établissement. Je suis ravi que vos différents séjours parmi nous aient été un succès et que vous ayez pu découvrir et profiter pleinement de notre univers et de l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. L’accueil, l’ambiance et le service... Plus 

pau
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015 par mobile

Il devrait ce classer 3 étoile c'est tout a leur honneur on serait moins déçu rien a voir avc le mercure gare le seul + le hall l accueil inexistant on vous regarde et pas un bonjour limiter d en les mot sûrement, mais pour l acceuil sa n et pas la faute a mercure on et limiter a nos... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Benjamin R, Directeur général de Mercure Bordeaux le Lac, a répondu à cet avis

Cher PerlePau, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Je suis désolé que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement Benjamin Reverdy Directeur Plus 

Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Dans une zone hôtelière, près d'un bowling, karting, mac do... Mais est au calme, sécurisé avec parking privé. L' hôtel est très propre, sûrement rénove récemment car il est plutôt design. Les chambres sont spacieuses et confortables. Décoré avec goût dans des tons neutres, à chaque étage, il y a un siècle et chaque chambre a un nom d'écrivain. Concept... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Benjamin R, Directeur général de Mercure Bordeaux le Lac, a répondu à cet avis

Je vous remercie de ce beau témoignage sur notre hôtel. Je suis ravi que la rénovation de notre hôtel et la thématique donnée sur la littérature vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement. Benjamin Reverdy Directeur Plus 

Bordeaux, France
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015 par mobile

Excellent accueil chambre parfaite excellent petit dejeuner, tres bien situe, decoration agreable . Ideal pour sejourner pas loin de la ville. Le sejour a ete excellent nous concervons l adresse pour un prochain sejour pour notre famille. Excellent rapport qualite prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Benjamin R, Directeur général de Mercure Bordeaux le Lac, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Pour compléter votre commentaire, nous avons le... Plus 

34 photos de cet hôtel

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