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Hotel Burdigala Bordeaux - MGallery Collection

Nº 5 sur 174 hôtels à Bordeaux
Certificat d'Excellence
115 rue Georges Bonnac, 33000 Bordeaux, France
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    209
    106
    26
    6
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40
194
11
46
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Varennes, Canada
Auteur de niveau
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

la chambre 414 ou nous étions est un peu petite et sombre (1 seul fenêtre dans un coin du mur). Chambre bien décoré, literie confortable et propre, salle de bain bien éclairé avec une douche tres efficace. la température et le débit sont parfait. accueil chaleureux. service pré-arrivé de Ludivine est parfait. Elle nous a organisé une très belle sortie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ChristineFournet, Responsable commercial de Hotel Burdigala Bordeaux - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre fantastique commentaire et pour vos compliments sur notre établissement. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l’hôtel Burdigala et que votre séjour se soit bien déroulé. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec Ludivine bien entendu mais aussi avec l’ensemble de notre équipe, car elle est pour nous... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

J ai passé une nuit Dans le cadre professionnel j ai eu un Accueil agréable. La Chambre était propre et assez grande. Room service non utilisé. Il est bien situé et facile d accès J y reviendrai Probablement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ChristineFournet, Responsable commercial de Hotel Burdigala Bordeaux - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions infiniment pour votre fantastique commentaire et pour vos compliments sur notre établissement. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l’hôtel Burdigala et ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec l’ensemble de notre équipe, car elle est pour nous une formidable source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un des tous premiers 5 étoiles de Bordeaux, chambres impeccables, cuisines raffinées et excellentes. L’endroit idéal pour se reposer après une marche dans les rues de Bordeaux et ses alentours. Je vous recommande le petit déjeuner dans la grande salle éclairée par un dôme.

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ChristineFournet, Responsable commercial de Hotel Burdigala Bordeaux - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l’équipe du Burdigala, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de poster ce fantastique commentaire. Nous sommes ravis par tant de compliments que nous avons bien entendu partagé avec l’ensemble du personnel. Votre satisfaction est pour nous une formidable source de motivation et la meilleure des recommandations pour notre établissement. Nous espérons... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil chaleureux et personnel très attentionné. Literie excellente et produits de beauté très agréables. Petit déjeuner remarquable. Cuisine raffinée, avec conseil pour le choix des vins. Bar sympathique pour repas léger.

Avis recueilli en partenariat avec MGallery Hotels

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ChristineFournet, Responsable commercial de Hotel Burdigala Bordeaux - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié notre établissement. Nous ne manquerons pas de faire partager votre satisfaction à l’ensemble du personnel. En effet, il est important pour nous d’améliorer sans cesse la qualité de nos services afin de toujours mieux servir nos clients.... Plus 

Nice, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

un très bon séjour du personnel sympa, un bon petit déjeuner que de bons souvenirs et l'emplacement en plein centre ville est bien pratique pour découvrir bordeaux. très bon rapport qualité prix pour un hotel de ce type.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ChristineFournet, Responsable commercial de Hotel Burdigala Bordeaux - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenions à vous remercier très sincèrement pour votre commentaire posté sur Tripadvisor, à l’issue de votre séjour dans notre établissement. En effet, il est essentiel pour nous de connaitre les opinions de nos clients afin de toujours améliorer la qualité de nos prestations. C’est un vrai plaisir de lire que vous gardez un excellent souvenir de notre... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Bel accueil et magnifique chambre! Design et décoration superbes! Ses 5 étoiles sont méritées autant le personnel est très serviable et accueillant, chambre calme, lit très confortable, le room service est parfait, propreté et le déjeuner peut être peu de choix (pas de saumon, peu de jus de fruits) mais des produits de qualité et l endroit est joli! Hotel... Plus 

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ChristineFournet, Responsable commercial de Hotel Burdigala Bordeaux - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre fantastique commentaire et pour vos compliments sur notre établissement. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l’hôtel Burdigala et ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec l’ensemble de notre équipe, car elle est pour nous une formidable source de motivation. Nous notons votre remarque constructive sur notre petit-déjeuner, et vous assurons... Plus 

TOURS
Auteur de niveau
41 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015

On aimerait que tous les 5 étoiles du groupe Accor soient à ce niveau, notamment le Sofitel Thalassa de Quiberon qui ferait bien de prendre exemple, ici tout est parfait. L'accueil est chaleureux, courtois et professionnel. La chambre est impeccable, propreté exceptionnelle,confort, tout est parfait. Le restaurant est à l'image de l'hôtel, un Maitre d'hôtel Guillaume, très prévenant, disponible, affable... Plus 

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ChristineFournet, Director of Sales de Hotel Burdigala Bordeaux - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenions à vous remercier pour ce témoignage et pour vos compliments. Votre message et ce fantastique commentaire mis en ligne nous ont tout particulièrement touchés. Nous avons été très heureux de les partager avec l'ensemble de notre équipe et notamment avec notre Maître d’Hôtel Guillaume très sensible aux mots bienveillants que vous avez eus à son égard.... Plus 

Bordeaux
Auteur de niveau
37 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

L'accueil à la réception de l'hôtel et au restaurant fut excellente. On se régale avec une cuisine bien équilibrée et savoureuse! Le restaurant est calme, clean et décoration modèrne. Bravoooooo et Merci !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ChristineFournet, Responsable commercial de Hotel Burdigala Bordeaux - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Très Cher Client, Nous tenions à vous remercier pour ce nouveau témoignage et pour vos compliments. Votre message et ce fantastique commentaire mis en ligne nous ont tout particulièrement touchés et nous avons été très heureux de les partager non seulement avec l'équipe de réception mais aussi avec notre Chef de Cuisine et sa brigade. Vous sachant fidèle à notre... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015 par mobile

Hôtel très bien placé pour visiter la ville à pied. Le Personnel est très professionnel à l écoute du client sans chichi ce qui est très agréable pour un 5 étoiles.simplement petit déjeuner un peu cher 25 € Je vous recommande de le prendre sur le cours de l intendance très convivial. Hôtel à recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ChristineFournet, Responsable commercial de Hotel Burdigala Bordeaux - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, C’est avec grand plaisir que nous avons lu votre si charmant commentaire et ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Comme vous le soulignez si bien l’hôtel Burdigala est idéalement situé dans le... Plus 

lille
Auteur de niveau
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Nous avons séjourné une nuit dans cet établissement et sommes ravis. L'accueil a été parfait, très professionnel. La chambre très cosy et une propreté irréprochable. Le petit-déjeuner bien qu'un peu cher et d'excellente qualité. Seul petit bémol, un souci de clim. Nous en avons fait part le lendemain au check out et avons apprécié le geste commercial offert.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ChristineFournet, Responsable commercial de Hotel Burdigala Bordeaux - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chers clients, C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous gardez un excellent souvenir de notre hôtel pour son service personnalisé et son confort. Nous vous prions toutefois d’accepter nos plus sincères excuses concernant le problème de climatisation que vous avez rencontré, mais sommes ravis de noter que Stéphane qui s’est... Plus 

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