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Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

Nº 11 sur 69 hôtels à Biarritz
Certificat d'Excellence
5.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France
Offre Spéciale
Magnifique breakfast
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa
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N° 11 sur 69 hôtels à Biarritz
Certificat d'Excellence
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
pequena64 dax
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578 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    304
    178
    59
    21
    16
Consultez les avis pour
113
319
33
36
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
dax
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

C'était déjà parfait, et je ne pensais pas que cela pouvait être encore mieux !!! Mais si !!! Le service sans faute, le personnel chaleureux, serviable, souriant !! J'attends avec impatience mon prochain séjour !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tours, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Si possible éviter la vue sur mer et phare..pourtant magnifique...les jours de houle le bruit est INFERNAL..nous prenons partout des chambres sur mer...fort normalement la nuit on entend les vagues... Très sympa....mais sur ce côtė de l'hôtel les vagues frappent si fort sur les digues que même des bouchons d'oreille ne changent rien! A part cela tout est très très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montpellier, France
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Tout est parfait, à la hauteur de la réputation de l'établissement avec une qualité d'accueil exceptionnelle. L'ensemble du personnel est particulièrement agréable, j'ai été touchée par leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci à l'ensemble du personnel. C'est l'endroit idéal pour séjourner à Biarritz. La vue est magnifique avec un emplacement situé exactement là où on peut apprécier le phare d'un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Annecy, France
Auteur chevronné
206 avis 206 avis
39 avis sur les hôtels
80 votes utiles 80 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hôtel très bien situé au bord de l'océan. Très bon accueil, super petit déjeuner buffet. belle chambre très bien aménagée, bonne literie, salle de bain fonctionnelle. Bon accueil à la thalasso et au SPA qui est accessible depuis l'hôtel et c'est très agréable.Petit bémol sur le parcours marin qui est petit et trop profond pour les petites tailles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
25 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Séjour de 4 nuits du 10 au 14 mai 2015. Pour ce qui est du positif: - emplacement pratique dans Biarritz avec un accès direct à la mer. - excellent petit-déjeuner (normal pour 29€) - service voiturier efficace et service de chambre agréable Les moins: - immeuble bien laid extérieurement - chambres bien entretenues mais vieillissantes (déco qui fait très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un séjour magnifique, splendide, inoubliable.... Les prestations hôtelières sont parfaites, les services sont parfaits, le personnel est parfait. Bref .... Ça c'est palace ! La seule fausse note est l'état extérieur de l'hôtel quelque peu vieillissant vue du balcon de notre chambre. Mais quoi qu'il en soit nous y reviendrons .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Cher Client Un grand merci pour votre élogieux commentaire et vos très belles photos prises durant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite! Excellente journée Emmanuelle Cabannes-Mahé Responsable Expérience Client Plus 

Limoges, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Trois jours sans faute note.. Nous aimons. ce genre d'établissement où tout se passe sereinement.et d'où l'on repart reposés. l'endroit, le personnel et le Pays Basque, tout nous convenait. Nous reviendrons sans aucun doute

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions de votre commentaire, et sommes sincèrement ravis que ces trois jours parmi nous vous aient permis de vous détendre et de vous reposer. Votre Bien Etre est notre priorité et nos ambassadeurs mettent tout en oeuvre chaque jour pour vous faire vivre un séjour inoubliable. Nous serons très heureux de vous retrouver prochainement... Plus 

Toulouse, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

du voiturier au concierge, du personnel d'accueil des différentes serveuses et serveurs, des personnes qui interviennent dans la thalassothérapie tout le monde est attentionné; La qualité des chambres n'est plus à démontrer, le prix est dans la moyenne des hôtels de cette gamme au cœur du pays basque avec un emplacement exceptionnel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Cher Michel C'est avec un très grand plaisir que nous avons partagé ce matin votre commentaire en réunion de Direction. Tous nos ambassadeurs ont à cœur de vous donner un service " Cousu-Main" afin de rendre chaque séjour inoubliable . Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations , et espérons avoir le plaisir de vous retrouver... Plus 

MARTIGNAS SUR JALLE
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil, service, prestations, chambres excellente prestation pour l'ensemble qui nous a permis de passer un séjour exceptionnel dans cet hôtel situé dans un cadre privilégié dans une région réputée pour la qualité de son accueil

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Cher Client Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire Trip Advisor suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes enchantés que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes , et avons transmis vos compliments à l'ensemble des équipes. Tous nos ambassadeurs ont à coeur de rendre votre séjour inoubliable , et... Plus 

Gagny, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très beau Sofitel avec des chambres spacieuses. Très belle vue sur la mer et piscine extérieure chauffée. Bonne situation dans la ville. Excellente literie, grande salle de bain et produits de bain de qualité. Personnel à l'écoute.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Chère Sophie Au nom de tous les Ambassadeurs du Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner vos impressions suite à votre séjour du mois de novembre. Nous sommes ravis que vous en gardiez un bon souvenir. Il s'agissait d'un séjour pour affaires, j'espère que vous aurez l'occasion de revenir nous voir pour un... Plus 

124 photos de cet hôtel

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