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Les 69 hôtels de Biarritz

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France
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Magnifique breakfast
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa
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N° 10 sur 69 hôtels à Biarritz
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: aujourd'hui
Tracos22 Paris, France
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537 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    169
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    20
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
28 avis sur les hôtels
60 votes utiles 60 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Avons séjourné en famille dans une suite avec vue sur mer. L'hotel est situé en centre ville. Immeuble moderne comme beaucoup de Sofitel dans le monde, mais j'apprécie beaucoup les décorations intérieures. Le service commence avec le voiturier, qui vous libère sans avoir à chercher une place, l'accueil avec le sourire, les petites attentions, le bar. Aucune remarque négative sur... Plus 

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Groslay, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Excellent hotel de bonne qualite c'est notre 2eme sejour au sofitel biarritz et nous ne sommes pas decue , nous avons fait une cure moi et mon mari dont une maman bebe et nous en sommes tres content . Nurserie inclus dans la cure ,ce qui est bien pratique et une nurse tres gentille et agreable ce qui me permettait... Plus 

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Haute-Savoie, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
33 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Dans le style Sofitel, luxury hôtels, celui de Biarritz est toujours un superbe endroit. On aime ou pas l'architecture. On peut regretter que celle-ci ne changera jamais au risque de ne pouvoir reconstruire l'hôtel au bord de l'eau comme il est. Les chambres sont vastes, la vue mer sur une mer de caractère est top. Le service est raffiné, efficace... Plus 

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Paris, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
11 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous étions venus en 2004, et nous venons d'y passer une semaine. Alors c'est vrai, l'architecture extérieure du bâtiment est hideuse, et - comme le souligne les grincheux - la décoration n'a pas été refaite - mais quelle importance : nous avons réellement été choyés et avons passé un séjour très agréable. Ma femme a fait une Thalasso, et -... Plus 

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Lyon, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'écris cet avis de la chambre même où je séjourne au SOFITEL MIRAMAR tellement nous sommes déçus et que nous allons de deception en deception. Tout d'abord, nous arrivons à la réception de l'hôtel et nous attendons 20 bonnes minutes avant d'être acceuillis, c'est certain, avec une seule personne à l'accueil et 3 personnes devant nous devant s'enregistrer, il ne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Bordeaux, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Professionnalisme et attention particulière de tous les employés de ce sofitel a chaque fois, du coup je crois que nous sommes au 18 ème sejour dans ce sofitel, les employés sont presque des amis tellement sont attentionnés avec nous , le site exceptionnel, les prestations sont toujours au top Le seul petit bémol serait peut être si nous devions dire... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com

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Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur Merci d'avoir pris à nouveau le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre maison! Vos compliments, en tant que fidèles clients, nous font infiniment plaisir et je les ai transmis à l'ensemble de nos équipes. Je vous dis doncà très bientôt Emmanuelle Cabannes Mahé Responsable Expérience Client Plus 

Capbreton, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil certes au top, mais l'établissement est vieillissant.... Poussière dans la chambre et Balnéo pas des plus modernes non plus.... Piscine sale ( carreaux de mosaiques manquants etc. ) Il sagit de détails mais j'ai trouvé ça décevant pour le "fameux " Sofitel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Sofitel Biarritz . Je suis sincèrement navrée que vous ayez trouvé de la poussière dans votre chambre , notre gouvernante générale, si pointilleuse sur la qualité de son service vous présente ses plus sincères excuses. Vous avez signalé la qualité de l'accueil qui... Plus 

Bordeaux, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous séjournons régulièrement au Sofitel, aussi bien en été qu'en hiver et c'est toujours le même constat ... c'est parfait ! Tout y est ! Un personnel exemplaire, des chambres parfaites, une vue à couper le souffle bref rien à redire, nous nous en lasserons jamais ! Rien n'est laissé au hasard ! Les installations du spa sont parfaites et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Chère Charlotte Un grand merci pour votre commentaire élogieux sur l'ensemble des prestations du Sofitel Biarritz! Votre fidélité est notre plus belle récompense, et nous serons toujours très heureux de vous accueillir et de vous faire vivre de Magnifiques moments... Sachez que notre établissement est classé 5* et que nous avons à coeur de conserver le service haut de gamme... Plus 

Bordeaux
Auteur chevronné
94 avis 94 avis
45 avis sur les hôtels
57 votes utiles 57 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Kidnappé par ma femme pour la saint valentin, we surprise sur la côte basque et escale dans ce très bel établissement. Accueil parfait par un voiturier charmant, le reste sur le même ton. La chambre vue sur mer vaste et bien décorée. Ce soir là mon épouse avait commandé une tempête formidable agrémentée de gerbes d'écume. Nous n'avons pas pu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes très heureux que la surprise réservée par votre épouse vous ait plus et d'y avoir contribué! Le week end de la St Valentin est un moment particulier et l'ensemble de nos équipes avait à coeur de rendre votre séjour inoubliable... Peut être à l'année prochaine? Très cordialement Emmanuelle Cabannes- Mahé Responsable Expérience Client Plus 

Artigues-près-Bordeaux, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent séjour De l arrivée au départ tout était parfait. Accueil chaleureux et efficace . Chambres vaste et très confortable Seul petit bémol pour le fumeur que je suis : baie vitrée et terrasse non nettoyés juste un coup de balai donc sol et baie vitrée assez poisseux

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Emmanuelle-Mahe, Responsable Expérience Client de Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis

Chère Madame , Cher Monsieur, Je vous remercie au nom de toute l'équipe du Sofitel Biarritz pour avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour à Biarritz et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre escale parmi nous. Notre gouvernante générale, si pointilleuse sur la qualité de son service, vous... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

Adresse: 13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Fourchette de prix (par nuit): 179 € - 477 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa 5*
Nombre de chambres: 126
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Thalassa Biarritz
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa Pays Basque
Sofitel Thalassa Biarritz Hotel Biarritz
Biarritz Sofitel
Accor Thalassa Biarritz
Style d'hôtel :
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