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Les 69 hôtels de Biarritz

Mercure Biarritz Centre Plaza

4.0 sur 5 Hôtel   |   10 avenue Edouard VII, 64200 Biarritz, France
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Mercure Biarritz Centre Plaza
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76 %
Classé n°30 sur 69 hôtels à Biarritz
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
celisteph Fourges, France
  • Avis (239)
  • Photos (61)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (3)
  • Position
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239 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    5
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
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Français en 1er
Fourges, France
Auteur
19 avis 19 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est très propre , idéalement situé, mais les chambres sont un peu kitch pour un 4 étoiles, la literie est excellente, le personnel adorable. s'il n’était pas si bien situé il n'aurait pas ses 4 étoiles

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christophe D, Directeur de Mercure Biarritz Centre Plaza, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je fais suite à votre commentaire sur Tripadvisor. Votre message nous encourage dans nos efforts, aux quotidiens, à maintenir notre qualité au service de nos clients. Vous avez du l'apprendre, la nomenclature des étoiles a changé depuis deux ans. En effet, ce changement n'est qu'une démarche administrative et n'a changé en rien le niveau des prestations que vous... Plus

Auteur confirmé
31 avis 31 avis
10 avis sur les hôtels
152 votes utiles 152 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014 par mobile

Très bel immeuble à la décoration art déco, l'hôtel conserve tout le charme du site et c'est très bien. L'emplacement est top, tous les membres du personnel sont accueillant et dévoués. Les chambres spacieuses, propres et il ne manque absolument rien. Seul bémol le prix un peu excessif.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christophe D, Directeur de Mercure Biarritz Centre Plaza, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. En ce qui concerne nos offres tarifaires,... Plus

rennes
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
18 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

Très joli immeuble en plein centre de Biarritz , au centre de tout . Bien qu ancien les chambres , l hôtel , le mobilier sont en très bon état Le petit déjeuner est lui moyen Bien que servi dans un joli décor et malgré un personnel attentionné. Si vous arrivez en avion , prenez la ligne 14 a l... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christophe D, Directeur de Mercure Biarritz Centre Plaza, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de transmettre à l'équipe du petit déjeuner vos remerciements quand à leur disponibilité. Cela les encouragera dans leur volonté de toujours faire le mieux possible pour maintenir la qualité. Je vous suis reconnaissant de mettre en valeur la situation et... Plus

Gif Sur Yvette
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
49 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Hôtel très bien placé dans Biarritz, et personnel agréable sont ses principales qualités. Pour ce qui est du confort, c'est pas du luxe... ascenseur d'un autre temps, déco et mobilier de même. TV qui marche 1 fois de temps en temps, Fenêtre de salle de bain bloquée par la rouille, et fenêtre sensée isolée du bruit extérieur donc inaccessible et... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christophe D, Christophe Dumas de Mercure Biarritz Centre Plaza, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de votre avis concernant votre séjour dans mon hôtel. Je suis désolé que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont à l'étude afin d’assurer un niveau... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Biarritz Centre Plaza

Adresse : 10 avenue Edouard VII, 64200 Biarritz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 196 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Biarritz Centre Plaza 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Plaza Biarritz
Hotel Mercure Biarritz Centre Plaza
Mercure Biarritz Centre Plaza Pays Basque
Mercure Biarritz Centre Plaza Hotel Biarritz
Accor Biarritz Centre Plaza

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Équipements

Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel
N°9 des hôtels en bord de mer à Biarritz N°12 des hôtels de luxe à Biarritz
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
69

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