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le Windsor Grande Plage Biarritz

Nº 16 sur 69 hôtels à Biarritz
Certificat d'Excellence
11 avenue Edouard VII | Grande Plage, 64200 Biarritz, France
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
La Rochelle, France
Auteur de niveau
29 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles

Emplacement idéal, en face de la plage et parking juste à coté, rapport qualité prix intéressant, chambre impeccable et petit déjeuner très correct. Nous reviendrons à coup sur dans cet établissement à notre prochain passage à Biarritz.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene64200, Responsable relations publiques de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis au sujet de notre établissement et sommes ravis que vous en gardiez un bon souvenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Biarritz. Cordialement. Plus 

toulouse
Auteur de niveau
216 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 265 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Idéalament situé,en plein coeur de la ville,avec des parkings publics à proximité,cet hotel à la déco moderne,possède des chambres,ou suites avec une vue superbe sur l'océan et la grande plage de Biarritz.Dommage,de ne pas bénéficier d'un balcon,pour la Junior suite!Bonne literie,bel espace,et bon petit déjeuner,servi-avec le sourire-en chambre.Par contre,l'insonorisation laisse à désirer.Accueil correct,sans plus,wifi cahotique,et gratuit. Encore quelques efforts,pour mériter... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene64200, Responsable relations publiques de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires au sujet de notre établissement. Nous transmettons vos encouragements à la souriante équipe du petit-déjeuner, et regrettons vous ayez moins apprécié la non moins bonne humeur de l'équipe de réception. La junior suite que vous avez occupée ne possède effectivement pas de balcon, la façade de l'immeuble faisant partie d'un... Plus 

Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Belle chambre lit super confortable. Idéalement situé en plein centre ville de biarritz à 2 pas de la grand plage. Un hôtel à la deco moderne et un staff très accueillant. Bon sejour à tous et n'oubliez pas de prendre votre petit déjeuner varié et très bon.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel hôtel tout près de la plage... Idéal pour couple... Même si j'ai séjourné dans cet hôtel pour un séminaire. La salle de réunion est petite mais étions 7. Le personnel extrêmement gentil et serviable. Très bel endroit, je reviendrai...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Angoulême, France
Auteur de niveau
23 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le cadre de l'hôtel et son emplacement sont supers. Les chambres sont designs. Par contre, on s'est retrouvé avec une énorme blatte dans la chambre, obligé de se débrouiller avec et l'hôtesse d'accueil n'y a même pas porté d'intérêt. J'ai trouvé ça limite. Notre fenêtre donnait sur un petite impasse de 1m de large avec vue sur les poubelles de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene64200, Responsable relations publiques de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous prenons connaissance de vos commentaires aux quels il nous sera difficile de répondre : celui-ci étant anonyme, nous ne sommes pas en mesure de savoir quand vous êtes venus et quelle chambre chambre vous occupiez. De même, nous avons interrogé toutes nos réceptionnistes sur d'éventuelles remarques concernant des indésirables dans les chambres, et aucune n'a eu ce... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Pour notre 1er anniversaire de mariage je me suis arrêté sur cette hôtel bien que ne connaissant pas les hôtel biarrot, quel surprise, prise de contact par téléphone un accueil chaleureux et personnalisé en effet au vue de cette événements j ai demander avec supplément quelques attention, la surprise fut de taille et je vous en remercie, la chambre au... Plus 

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helene64200, Responsable relations publiques de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Voilà exactement ce pourquoi nous aimons tant notre métier : faire que nos clients gardent de beaux souvenirs de leur séjour à Biarritz! Nous sommes effectivement des passionnés, et nos clients nous le rendent bien! Nous transmettons votre commentaire à toute l'équipe et vous attendons pour votre prochain séjour à Biarritz. Cordialement. Plus 

toulouse
Auteur de niveau
24 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

De retour , en visite de ma famille Basque , (Larrenague Jenny ,ma grand mère , dont le père fut alpargatier à Ustaritz )nous décidons à nouveau et toujours avec le même plaisir de séjourner au Windsor : Accueil , service , chambre , petit déjeuner tout fut encore une fois parfait . De plus le beau temps fut de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
helene64200, Responsable relations publiques de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. C'est toujours avec le même plaisir que nous accueillons nos clients fidèles, particulièrement ceux qui, comme nous, ont du sang basque! Nous serons là, prêts à vous accueillir lors de votre prochaine visite à votre famille! Ikus arte! Cordialement. Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Petit hôtel rénové en plein centre de Biarritz en seconde ligne de la Grande plage. Collaborateurs aux petits soins pour vous. Chambres rénovées d'une propreté immaculée. Petit déjeuner à la mesure du reste. Je cherche quand même quelque chose qui pourrait amoindrir ce qui pourrait passer pour un panégyrique... oui, le serveur au petit-déjeuner n'est pas obligé de faire le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
helene64200, Responsable relations publiques de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Monsieur, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis sur notre établissement et sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Le message est passé auprès du serveur des petits déjeuners...qui n'a comme seul défaut d'être légèrement maniaque! Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Hotel entierement renove beaucoup de charme en ce qui concerne les chambres cote mer la vue est a couper le souffle idealement place au centre de biarritz L ensemble des prestations ainsi que le petit dejeuner est du niveau des 4 etoiles affiches Le petsonnel est tres sympa

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
helene64200, Responsable relations publiques de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Monsieur, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires, et sommes ravis que les prestations de l'hôtel vous donnent entière satisfaction. Je transmets vos remarques à toute l'équipe qui saura les apprécier en attendant votre prochaine visite! Cordialement. Plus 

Bègles, France
Auteur de niveau
55 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Accueil attentif et chaleureux, Chambres récentes, contemporaines, spacieuses et confortables, Prix raisonnables par rapport à la prestation Belle vue plage pour les chambres avec vue mer Hyper proximité des boutiques et de la plage de Biarritz Les moins : un ascenseur très lent pour desservir 7 étages le seul parking payant à proximité oblige à monter plusieurs escaliers pour arriver... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
helene64200, Responsable relations publiques de le Windsor Grande Plage Biarritz, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis au sujet de notre établissement, et sommes heureux que votre séjour à l'hôtel vous ait donné entière satisfaction. Nous vous rappelons simplement que l'hôtel dispose d'un arrêt minute devant l'entrée principale, sur l'Avenue Edouard VII, qui permet de décharger les bagages avant d'aller se garer au parking municipal du Casino distant de... Plus 

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