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Les 69 hôtels de Biarritz

Le Regina Biarritz Hôtel & Spa

4.0 sur 5 Hôtel   |   52 Avenue de l'Imperatrice, 64200 Biarritz, France (Anciennement Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz)
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Le Regina Biarritz Hôtel & Spa
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Classé n°2 sur 69 hôtels à Biarritz
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
clothildep1506 Châtel-Guyon, France
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39 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    1
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Consultez les avis pour
6
15
5
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Châtel-Guyon, France
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Un Hotel Magique Magnifique.. Une décoration à couper le souffle, un personnel incroyablement, gentils, discret, professionnel, aimable, prévenant,.. La chambre belle et confortable, évidement impeccable. Le service de chambre parfait. Quel BONHEUR !!!! Piscine très agréable calme et température idéale. Rien à dire c'était parfait, nous ne reviendront qu'au Regina lors de nos prochains séjours à Biarritz.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence B, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Clotilde, Merci de ces éloges tant sur l’hôtel que sur notre équipe ! Et quel bonheur pour nous que vous ayez choisi le Regina Biarritz comme votre « home sweet home » à Biarritz ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, et dans l’attente, recevez nos cordiales salutations. Plus

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Très Bel établissement entièrement rénové Nous avions une junior suite vue mer dont le décor est réussi Par contre pas de service couverture le soir... Bonnes prestations par ailleurs: petit SPA avec personnel efficace, salle de gym très bien organisée. Restauration pas au niveau de l'image que veut donner l'hotel; c'est dommage. Ne serait-ce que le pain de qualité vraiment... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Laurence B, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Ingrid, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié les rénovations de l’hôtel. Nous sommes étonnés de votre remarque sur le service de couverture, car après vérification, il semblerait qu’il ait été fait dans votre chambre. Nous avons à cœur d’être attentifs aux services fournis à nos clients. Concernant le pain du restaurant je... Plus

Berne, Suisse
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
11 avis sur les hôtels
52 votes utiles 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel bien positionné Bel espace, belle chambre vue mer Superbe bar Personnel très agréable et souriant Le restaurant ´´Georges Blanc ´ par contre devrait s'améliorer... Sa cuisine ne nous a pas emballés

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laurence B, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de ce commentaire. Nous sommes désolés que la cuisine du restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toujours en quête de vous satisfaire, nous transmettons votre commentaire en cuisine. En espérant avoir l’occasion de vous convaincre lors d’une prochaine visite, recevez nos sincères salutations. Plus

Bayonne, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
16 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

La rénovation de cet hôtel est une réussite. La décoration intérieure pleine d'harmonie et de recherche vous séduira. Nous n'avons pris qu'un déjeuner en terrasse. Celle-ci est très agréable. Le personnel est très attentionné. Quant à la carte, elle est parfaitement équilibrée. Notre repas était délicieux et nous avons pu découvrir " l 'ail noir ". Nous reviendrons certainement profiter... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laurence B, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Georges, Nous sommes ravis d’avoir fait de votre déjeuner sur la terrasse du « N°1 by Georges », un «moment d’excellence » ! Nous vous attendons pour d’autres découvertes culinaires que le chef prépare actuellement sur la carte automnale. Bien cordialement, Plus

bordeaux
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Élégance,raffinement,discrétion et compétence du personnel Effectivement déjà écrit, mais plus prés du 5* que d'un 4* . Isolation phonique ..du grand art ! Belle rénovation, beaux matériaux..Tout est parfait. Bravo et merci.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Laurence B, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, C’est à nous de vous remercier de partager cet avis avec les internautes ! Tout a été fait lors des rénovations pour le confort et le bien-être de nos clients et nous sommes ravis de voir que vous avez pu l’apprécier. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, dans cette attente, nous vous adressons nos... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

nous avons passé un très agréable sejour en famille . l'acceuil est personnalisé, le service assez efficace . situé suffisamment à l'ecard du centre pour être tranquille , mais la ville à pied . nous reviendrons ! regret arret du service du PDJ à 10h30, un juste pour les vacances !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Laurence B, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de ce commentaire et de mettre l’accent sur la situation géographique exceptionnelle de l’hôtel. Concernant les horaires de petit déjeuner, il peut, si vous le souhaitez, vous être servi en chambre jusque midi. Bien cordialement, Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

À peine réouvert le régina est au niveau des attentes que l'on peut espérer.. La rénovation est de goût tout en gardant l'âme du lieu... La quasi totalité du personnel est aux petits soins et efficace Le restaurant et sa carte simple mais parfaite... compréhension de la part du personnel des besoins et envies des clients (j'ai apprécié) Le spa... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Laurence B, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous nous réjouissons de voir que la qualité de service, l’efficacité et l’écoute de notre personnel ont été « au-delà de vos espérances» ! Je m’empresse de transmettre à notre équipe car votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, recevez nos cordiales salutations. Plus

Marseillette, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bel établissement hôtelier, largement à la hauteur des étoiles (quatre) Personnel accueillant, disponible, superbe emplacement avec vue sur mer non loin du golf, du phare et de la plage.... Je le recommande vivement !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Laurence B, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Regina Biarritz Hotel & Spa. Comme vous le soulignez, la situation privilégiée de l’hôtel et la disponibilité de notre personnel sont de réels atouts dont bénéficient nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, recevez nos cordiales salutations. Plus

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Informations supplémentaires sur Le Regina Biarritz Hôtel & Spa

Adresse : 52 Avenue de l'Imperatrice, 64200 Biarritz, France (Anciennement Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz)
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Fourchette de prix (par nuit): 172 € - 402 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Le Regina Biarritz Hôtel & Spa 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz
Mercure Thalassa Regina And Golf Biarritz
Le Regina Biarritz Hôtel & Spa Pays Basque
Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz Hotel Biarritz
Mercure Thalassa Regina Hotel Biarritz

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