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Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection

Nº 1 sur 69 hôtels à Biarritz
Certificat d'Excellence
52 Avenue de l'Imperatrice, 64200 Biarritz, France (Anciennement Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz)
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Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection
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148 avis de voyageurs TripAdvisor

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20
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6
5
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
st nom la breteche
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
32 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné 3 nuits au Regina dans 2 chambres communicantes avec nos enfants de 10 ans. Nous avons été enchantés. L'hôtel est magnifiquement restauré. Le hall est superbe avec un design chic...ambiance palace garantie. Nos deux chambres étaient très confortables, calmes et agréables. Les lits sont très douillets et la salle de bains (et particulièrement la douche ) était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
royan
Auteur
14 avis 14 avis
13 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

L'hôtel est superbement rénové. L'insonorisation des chambres est parfaite, le personnel est très agréable. Nous ne voulions pas être à l'étage et nous avions opté pour une chambre supérieure avec terrasse, vue sur l'océan, parfait ! Le petit déjeuner est excellent, nous n'avons pas pu manger au restaurant, mais nous avons pris un plat au snack-bar et c'était très très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Méreau, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Le cadre de l’hôtel est superbe. L'espace bar-salon est tout simplement magnifique. Le restaurant, l'équipe, le Chef Pascal Clerc ont été d'une rare gentillesse à ce niveau de prestations. Le Régina associe luxe et simplicité. Nous avions la suite junior. Superbe insonorisation et idéale pour un séjour en famille

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration et l’atmosphère de l’hôtel. Notre chef met en œuvre son savoir-faire pour vous procurer un savoureux moment dans notre restaurant, et vous remercie chaleureusement pour votre agréable retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l’hôtel et au restaurant. Cordialement, Plus 

Pau, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Très jolie rénovation. Le personnel est simple, chaleureux, discret, c'est-à-dire parfait. La clientèle est agréable et plus jeune que je n'imaginais. C'est d'un luxe agréable, sans excès ni mauvais goût. Le vaste atrium fait vraiment son effet et distingue l'endroit des autres hôtels de la ville.

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Alain, Merci pour votre commentaire qui va doit au cœur de chacun des membres du personnel. Nous sommes également très heureux de votre appréciation quant à la beauté de la rénovation, pour laquelle nous avons conservé le bâtiment d’origine de 1907 avec ses coursives et sa verrière, accentuant son caractère unique. Espérant vous revoir bientôt au Régina Biarritz Hôtel... Plus 

Region Parisienne
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
17 avis sur les hôtels
164 votes utiles 164 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Oui l’hôtel n'est pas du bon coté de la route oui l'espace piscine n'est pas des plus accueillant ni des mieux aménagé....mais pour le reste ! tout est parfait. L'accueil est très souriant et efficace. La décoration et l’espace salon/bar sont tous simplement bluffants. Tout est rénové, tout est neuf, tout est aux nouvel normes de confort La wifi est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Quel plaisir de lire votre appréciation, que nous vous remercions d’avoir partagée sur Trip Advisor. Nous sommes ravis que les prestations de l’établissement aient été à la hauteur de vos attentes, et notamment notre restaurant N°1 By Georges – notre chef est enchanté de vous avoir réjoui avec sa créativité et ses saveurs ! Dans l’espoir de vous... Plus 

Toulouse, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
31 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné à l'hôtel Regina au mois d'avril 2015. Dés l'accueil vous savez que le personnel va prendre un grand soin de vous durant votre séjour. La première impression lorsque vous rentrez dans l'hôtel est d'entrer dans une cathédrale avec cet espace central et cette verrière qui amène de la clarté. Lorsque vous arrivez dans votre chambre vous pénétrez... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Pascal, Nous vous remercions pour cet avis partagé avec les internautes, et sommes très heureux de lire votre appréciation quant à l’attention de la part du personnel, tout autant qu’à ce bâtiment d’époque et sa décoration art-déco, sa situation, mais aussi la qualité de la cuisine et du service du restaurant. Espérant vous revoir à l’occasion d’un prochain séjour... Plus 

Mimizan, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
21 avis sur les hôtels
121 votes utiles 121 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Venus pour découvrir cet établissement dont nous avions entendu parler de maniére positive , nous n'avons pas du tout été déçus .Dés l'entrée nous avons été trés agréablement surpris par l'architecture et la décoration ,ensuite nous avons été ravis de la qualité de l'accueil qui nous a été réservé ,et pour finir ,aprés un repas bien conçu et sans faute... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous adressons nos chaleureux remerciements pour ce beau commentaire suite à votre expérience dans notre établissement, et nous sommes très heureux de vous avoir proposé un moment agréable en notre compagnie. Dans l’attente de votre prochaine visite, Cordialement, Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour moi, le plus Bel Hôtel de Biarritz. Un luxe sobre et moderne. Hotel entièrement et recemment rénové avec goût. Du personnel aux petits soins et pas mielleux. Une chambre magnifique pour un week end romantique. Le petit déjeuner un peu cher mais complet et délicieux. Le bar, le snack et le restaurant excessivement cher.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes enchantés de votre ressenti quant à la décoration et au personnel, et nous vous remercions pour votre retour sur Trip Advisor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincères salutations, Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Week-end en amoureux pendant 3 jours. Personnel aux petits soins et sympathique, cocktails délicieux au bar (et concerts jazz discrets pour un apéro élégant), resto qui vaut le détour (menu gourmet à 68€/pers., nous recommandons vivement le homard au vin jaune et le soufflé au chocolat !). Petit déjeuner pas donné mais copieux et délicieux. Piscine et spa rien à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Joséphine, Nous sommes réellement enchantés de votre satisfaction, et de savoir que vous avez pu pleinement profiter des différents services de l’établissement. Dans le même temps, nous vous remercions pour votre commentaire et vos judicieux conseils aux internautes! Espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt à l’hôtel ainsi que dans notre restaurant « N°1 By Georges », Meilleures... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hésitation est impossible pour cet hôtel. Architecture, décoration, chambre, douche, peignoir, serviette, literie, service, propreté, petit déjeuner, bar tout est absolument génial... Le personnel possède un réel professionnalisme avec une rare sincérité. Une très belle adresse pouvant devenir une institution ....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous adressons un immense remerciement pour votre commentaire, de si bon augure. Nous sommes ravis de vous avoir conquis ! Dans l’attente du plaisir votre prochaine visite, Cordialement, Plus 

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