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Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection

52 Avenue de l'Imperatrice, 64200 Biarritz, France (Anciennement Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz)
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121 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Dax, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné un week-end dans cet établissement. Un weekend parfait !! Nous avions réservé le soin "le biarritz 64", nous avons commencé par accéder au hammam ou nous étions seul, 2 salles avec 2 températures , petite led en déco , vraiment agréable. Nous avons continuée par le massage du corps, 25min de pur bonheur en cabine duo, un... Plus 

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Bordeaux
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
11 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Cet hotel est le plus bel hotel que j'ai pu visiter. Tout est parfait. Les chambres sont spacieuses et admirablement bien équipée. Tout est parfait. Le lit est confortable, le service irréprochable. Le petit déjeuner est un des meilleurs dont j'ai pu profiter dans un hotel. L'emplacement est bien. Le spa est confortable. Le hammam est très agréable. J'ai hâte... Plus 

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Toulouse, France
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
17 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un week end, et la première impression est le calme et le très grand confort de la chambre. Hôtel très bien rénové, élégant, la chambre disposait d'une fenêtre "style hublot de bateau" avec une vue sur l'océan. Mention bien pour le personnel discret et efficace. Coté emplacement, Il est très proche du phare,... Plus 

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions pour votre contribution, et sommes enchantés de lire que le caractère, la situation et la rénovation de l’hôtel vous ont conquis! Nous regrettons que la déclinaison de la carte proposée par Georges Blanc pour notre restaurant n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous espérons avoir l’opportunité de vous convaincre également... Plus 

Marseille, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

cet hotel est particulièrement bien situé sur les hauteurs de Biarritz prés du golf . l'hotel à été refait il y a 1 an ,sa deco est particuliement reussie !l'ambiance est preservée tout en gardant un charme fou !

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour ce superbe commentaire, votre satisfaction nous ravit! Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Biarritz, Cordiales salutations, Plus 

Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hôtel magnifique, notre chambre vue mer face au phare était parfaite, belles prestations et personnel professionnel et attentif... Pour le mais... Petit bémol pour la propreté de la salle de bain, moutons et cheveux derrière la porte, nous sommes resté 3 jours et les produits ne sont pas renouvelés ( Coton-Tige et crème) . Dernier point , ascenseur en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, et souligné la beauté de l’architecture et de la situation de l’hôtel, ainsi que le professionnalisme du personnel. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas signalé durant les 3 jours passés sur place le problème rencontré avec la propreté et les produits d’accueil. Nos équipes sont... Plus 

Bordeaux, France
Auteur
13 avis 13 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hotel de trés haute qualité, des prestations haut de gamme, hammam et soins hyper agréables. Les chambres sont trés spacieuses et la déco magnifique. De nombreuses attentions (chocolat, nespresso, ...) Un trés bon WE dans un endroit d'exception

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Recevez tous nos remerciements pour votre élogieux commentaire à propos de l’hôtel et du spa. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour s’est bien déroulé, et nous attendons votre prochaine visite! Cordialement, Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel magnifique, bien situé,personnel aux petits soins, restaurant au rendez-vous, ambiance jazz en début de soirée avec 3 musiciens et une superbe vue de la chambre. La rénovation de l'établissement est un réel plus! Un très bon moment.

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Sébastien, Nous sommes ravis de votre satisfaction pour l’ensemble des services proposés durant votre séjour, et nous vous remercions de partager vos impressions avec les internautes. Nous organisons en effet régulièrement des soirées musicales, votre retour positif par rapport à cela nous est très agréable et utile. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Sincères salutations, Plus 

Blagnac, France
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un merveilleux séjour en amoureux ce weekend au MGallery Le Régina de Biarritz. Quel bâtiment ... une jolie "dame blanche" surplombant l'océan et le golf ... A notre arrivée, nous avons eu le plaisir d'être directement pris en charge par le voiturier bagagiste, charmant, souriant, disponible, courtois ... tout autant que l'ensemble des équipes sur site, en... Plus 

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Valérie, Nous vous remercions pour votre très bel avis partagé suite à votre escapade en notre compagnie, mais aussi pour votre sensibilité à l’atmosphère générale ainsi qu’aux services proposées et aux attentions reçues durant votre séjour, le but de chacun d’entre nous étant de contribuer à faire de votre séjour un agréable moment. Ce fut un plaisir de recevoir... Plus 

106 photos de cet hôtel

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