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Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection

4.0 sur 5
52 Avenue de l'Imperatrice, 64200 Biarritz, France (Anciennement Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz)
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Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection
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131 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Poitiers, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Un établissement incroyable, un accueil chaleureux à 21h45 après quelques heures de route. Un lobby/bar parfaitement décoré, avec goût. Une chambre très agréable, avec une superbe vue... Le bar et son équipe nous ont fait passé une très bonne soirée : Simon est très attentif et sait faire découvrir aux clients de nouvelles boissons! Le petit déjeuner est exquis! Le... Plus 

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Madame S, Nous vous adressons un immense merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction, et pour ce délicat message à nos équipes ! Nous nous réjouissons de votre sensibilité à l’ensemble de la prestation proposée par l’établissement et attendons votre retour, notamment pour vous faire découvrir le spa et la piscine… Cordialement, Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

L’hôtel est situé au nord de Biarritz, près du phare, pour se rendre à la plage il faut donc une voiture ou aimer la marche. L’hôtel est très bien décoré et les photos représente bien le lieux. La propreté est irréprochable. En revanche, notre chambre avait un interrupteur cassé et un impact sur le mur. Ce n'est pas bien grave... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Rémi, Nous vous remercions pour votre avis partagé sur Trip Advisor, et sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la décoration et la propreté de l’établissement. Concernant notre situation, l’hôtel surplombe la falaise, et est en effet situé à pieds à 4 minutes de la première plage et à 10 minutes de la ‘grande plage’, plage principale de... Plus 

Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

En week end en amoureux nous avons passé deux jours formidable.nous sommes passés par les soins et les filles sont très professionnelle, le restaurant et très bien et le cadre et vraiment splendide. Nous conseillons vivement.

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Grégory, Nous vous remercions pour ces compliments, qui ont notamment d’ores et déjà été communiqués au personnel du spa et du restaurant. Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien déroulé, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordiales salutations, Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C'est mon sixième séjour la bas, et chaque passage au Regina est un enchantement ! Accueil au top, personnel attentionné, hôtel et chambres magnifiques ! On en prend plein les yeux, rien à redire. Le centre de Biarritz est à quelques minutes à pieds, on est au calme sans être coupé du monde.

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité, et de votre belle contribution sur Trip Advisor. Nous sommes très heureux de votre satisfaction, qui est notre priorité. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite, Cordialement, Plus 

Lyon, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel est tout simplement sublime, la chambre était magnifique, la décoration est très moderne et chic, le personnel est très aimable et aux petits soins. Le petit déjeuner est excellent, il y a un très grand choix de produits frais et variés. Nous avons également dîner a 2 reprises au restaurant qui propose des plats très raffinés et copieux.... Plus 

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’hôtel et savouré les plats proposés dans notre restaurant « N° 1 By Georges », et nous vous remercions d’avoir partagé votre opinion extrêmement positive sur Trip Advisor! Espérant vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Biarritz, Cordiales salutations, Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un vrai bonheur! Nous sommes venus feter notre anniversaire dans cet hôtel ou discretion et service sont le maitre mot. Tout est impeccable, de l'accueil en passant par la chambre et le restaurant. Le personnel est très attentif a vous. Mention plus pour le restaurant, un vrai plaisir pour les papilles avec des mets très raffinés et des produits de... Plus 

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Elise, Notre chef et l’ensemble du personnel sont très sensibles à votre commentaire partagé avec les internautes, pour lequel nous vous remercions. Chacun d’entre nous est enchanté d’avoir contribué à vous proposer un délicieux moment à l’occasion de votre anniversaire, et nous espérons vous revoir très prochainement. Sincères salutations, Plus 

Fontainebleau, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel parfait. Design et décoration dignes d'un tel établissement. A l'instar de la qualité du restaurant et du service... Quant au personnel, d'une gentillesse, d'une disponibilité et d'un professionnalisme exceptionnels, que ce soit à l'arrivée, au départ ou durant le séjour. Quand on fait le choix de séjourner dans un lieu de cette gamme, on en attend évidemment un certain... Plus 

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Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chers clients, Chacun des membres du personnel vous remercie pour votre très beau commentaire. Nous sommes ravis d’une part que vous ayez aimé l’établissement, mais également de vous avoir proposé un agréable moment à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous faire redécouvrir Biarritz et l’hôtel sous un visage plus estival lors d’un prochain séjour ! Meilleures salutations, Plus 

Dax, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné un week-end dans cet établissement. Un weekend parfait !! Nous avions réservé le soin "le biarritz 64", nous avons commencé par accéder au hammam ou nous étions seul, 2 salles avec 2 températures , petite led en déco , vraiment agréable. Nous avons continuée par le massage du corps, 25min de pur bonheur en cabine duo, un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes ravis de vous avoir proposé un week-end romantique à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions pour votre agréable contribution, d’ores et déjà partagée avec tout le personnel, ce fut un plaisir pour chacun de vous accueillir. Dans l’attente de votre prochaine visite, Sincères salutations, Plus 

Bordeaux
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
11 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cet hotel est le plus bel hotel que j'ai pu visiter. Tout est parfait. Les chambres sont spacieuses et admirablement bien équipée. Tout est parfait. Le lit est confortable, le service irréprochable. Le petit déjeuner est un des meilleurs dont j'ai pu profiter dans un hotel. L'emplacement est bien. Le spa est confortable. Le hammam est très agréable. J'ai hâte... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guest Relations D, Responsable relations clients de Le Regina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous adressons un immense merci pour vos nombreux compliments suite à votre séjour au Régina Biarritz Hôtel & Spa, et sommes très heureux de votre satisfaction. Espérant vous accueillir prochainement parmi nous, Cordiales salutations, Plus 

113 photos de cet hôtel

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