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Maeva Residence Eugénie

54-56 rue de Madrid, 64200 Biarritz, France (Anciennement Résidence Eugénie)
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Monthey, Suisse
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Situation parfaite au calme avec vue splendide, proximité de la plage, appartements bien agencés. Parfait pour rester sur place ou pour rayonner dans le pays basque. Personnel accueillant et efficace. Passé une bonne semaine. Léger bémol :Passage des avions (peu fréquents) et facades extérieures un peu défraichies...

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Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de vous avoir donné la peine de rédiger un commentaire sur notre résidence et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Eugénie! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Plus 

Nice, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avions un appartement de 3 pièces (salle de séjour + 2 chambres) situé au 2ème étage. Cet appartement offre une vue splendide à plus de 180° sur l'océan. Il est équipé confortablement. Tout y est. C'est propre et nous avons passé un très agréable séjour (1 semaine) pour un prix tout à fait raisonnable. De plus sont mis à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vous avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre résidence et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Eugénie! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Plus 

Yerville, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Malgré un cadre magnifique, la structure est vieillissante. Dommage que mon studio était à l'ombre , je n'ai pas pu profiter de la terrasse trop ombragée. Le manque de fleurs et végétaux locaux m'a également déçue.

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs

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Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et sommes navrés que vous n'ayez pas pu apprécié pleinement votre séjour à la résidence Eugénie. Nous espérons que vous avez signalé ces soucis auprès de la réception et que la gouvernante a pu y pallier immédiatement. Nous espérons toutefois que vous ferez de nouveau confiance au groupe Mer et Golf pour... Plus 

Toulouse, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Trés bon accueil personnel trés à l écoute. Lieu propre et bien entretenu;nous reviendrons avec grand plaisir seul bémole tout petit réfrigérateur pour cinq personnes il fallait faire sont marché tout les jours

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vous avoir donné la peine de rédiger un commentaire sur notre résidence et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Eugénie! Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous y étions là semaine dernière super séjour malgré une météo mitigée résidence très bien entretenue personnel très agréable et disponible nous sommes prêt à y revenir vivement les prochaines vacances

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur TRIPADVISOR. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien déroulé chez MER&GOLF EUGENIE. Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Plus 

Périgueux, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Belle résidence de l'extérieur un peu vieillotte a l'intérieur Bien placée entre Biarritz et bidart Belle piscine avec magnifique point de vue Sentier du littoral a proximité Centre Biarritz a 10 minutes a pieds

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à la résidence Mer&Golf EUGENIE. et espérons avoir le plaisir de vous y accueillir de nouveau. Cordialement Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2015

Résidence agréable . Très bon accueil, personnel à l écoute et serviable. Nous avons loue un 1 pièce 5 personnes. Trois couchages à l étage avec une salle de bain spacieuse ( important avec 3 enfants à doucher ) en rez de chaussé la cuisiné et la pièces à vivre . Dommage quel la table soit fixée au mur. Vue... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à la résidence Mer&Golf EUGÉNIE. Par contre, nous sommes navrés de constater que vous ayez eu des problèmes avec votre literie. Nous remplaçons fréquemment les matelas de nos appartements et j'espère que vous en avez fait la remarque à la réception afin que nous puissions changer celui de votre... Plus 

Meaux, France
Auteur de niveau
33 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

Cette résidence de tourisme n'est pas au top ! L'accueil a été correct, mais la qualité de confort et de propreté des appartements est à revoir, dans sa globalité. Grosse déception, nous n'y séjournerons plus.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu des problèmes avec la propreté de votre appartement. Sachez que la réception est présente pour toutes réclamations. Nous avons un service étage opérationnel tous les jours, ce dernier aurait pu intervenir si vous en aviez fait la demande. Nous espérons toutefois que vous ferez de nouveau confiance au groupe... Plus 

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