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Maeva Residence Eugénie

54-56 rue de Madrid, 64200 Biarritz, France (Anciennement Résidence Eugénie)
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2015

dommage que le menage a mal était effectue ,obliger de le faire après avoir fait 800km je vous laisse devinez manque une hotte car a chaque cuisson a la poêle déclenche alarme de fumée voir pour mettre des rideaux impératif quand vous êtes au R.d.C sinon résidence très agréable et bien située ,espace vert bien entretenue

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs

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Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu des problèmes avec la propreté de votre appartement. Sachez que la réception est présente pour toutes réclamations. Nous avons un service étage présent tous les jours, ce dernier aurait pu intervenir si vous aviez fait la demande. Nous espérons toutefois que vous ferez de nouveau confiance au groupe Mer... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Appart hôtel qui affiche 4 étoiles, chambre pour 5 personnes assez décevante, odeurs désagréables provenant de la salle de bain, lits plutôt durs, salon mal aménagé.. Le point (très) positif c'est bien entendu la vue magnifique sur l'océan, ainsi que la terrasse qui, en été, doit être fort plaisante!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu des problèmes avec votre literie. Nous remplaçons fréquemment les matelas de nos appartements, il se peut que certains nous échappent et j'espère que vous en avez fait la remarque à la réception afin que nous puissions changer celui de votre appartement ! Concernant la mauvaise odeur dans la salle... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

loué en weed kend de mars avec des amis confortable et tarif accéssible vraiment bon rapport qualité prix je vous le recommande. Petit déjeuner copieux et personnel acceuillant. Plage à proximité ainsi qu'un golf.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à la résidence Mer&Golf EUGENIE. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Tripadvisor et espérons avoir le plaisir de vous y accueillir de nouveau prochainement Cordialement Plus 

Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

la chambre est pas mal,par contre la literie (le matelas était dur et nous avions qqs difficultés pour nous endormir.le service :bien,l'accueil agréable.je pensais avoir un accès direct à la mer et non la falaise s'est effondrée après les pluies des mois précédents mais ça vous n'y pouvez rien.

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu des problèmes avec votre literie Nous remplaçons fréquemment les matelas de nos appartements ; il se peut que certains nous échappent et j'espère que vous en avez fait la remarque à la réception afin que nous puissions changer celui de votre appartement ! Par ailleurs, nous n'avons jamais eu... Plus 

Romans-sur-Isère, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

Nous y sommes allés en été et en janvier. Les deux fois, super séjour. Appartement fonctionnel, même loué à la dernière minute. La seconde fois, vue sur l'océan à couper le souffle. Il a plu presque toute la semaine et pourtant c'était magique. Le vent soufflait, l'océan était assez remuant, cela donnait une impression de puissance avec une vue en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERetGOLF_Eugenie_12, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez Mer et Golf EUGÉNIE! Nous vous remercions de votre avis et espérons donc avoir le plaisir de vous y accueillir de nouveau Cordialement, Plus 

Éragny-sur-Oise, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015

la résidence située à l'entrée de Biarritz et pratique d'accès.la ville est accessible à pied et les premiers commerces sont tout prêt.Beaucoup d'appartement donnent sur la mer et c'est bien agréable.

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Eugénie! Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien Cordialement Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
59 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2014 par mobile

une banquette lit cassée et un matelas déplorable. Les literies des chambres sont vieilles et inconfortables, les lits sont fait sans couverture en décembre. Les carreaux de la pièces principales sont immondes, dommage quand ont la chance que le soleil brille ! Le parquet de la pièce est abîmé et déformé, la table de salon est bancale. Le lino des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu des problèmes avec votre literie Nous remplaçons fréquemment les matelas de nos appartements ; il se peut que certains nous échappent et j'espère que vous en avez fait la remarque à la réception afin que nous puissions changer celui de votre appartement ! Tous les couchages sont équipés de... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Biarritz

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

Nous conseillons cette residence elle est tres bien placee, dommage que nous sommes pas alles a la bonne saison pour profiter de la piscine.beaucoup de villages et de ville a visiter et pas tres loin de la frontiere espagnol pour ceux qui sont intéressés

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions de vous avoir donné la peine de rédiger un commentaire sur notre résidence et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Eugénie! Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Service Relation Clientèle Plus 

Moulins, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Optez pour un logement 6 personnes en duplex, tellement plus confortable au quotidien. Résidence bien située pour se promener aux alentours. Peu de monde en cette période, donc séjour calme et reposant.

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Delphine G, Responsable relations clients de Maeva Residence Eugénie, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions de votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Eugénie! Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Service Relation Clientèle Plus 

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