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Campanile Biarritz

Bld Marcel Dassault - Rn10 Rond | Point Du Mousse 43 Rue Chapelet, 64200 Biarritz, France
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Campanile Biarritz
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23
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Launaguet, France
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Un groupe de cyclistes Autrichiens est arrivé en car le jour de notre séjour. Conclusion : notre sommeil fut court. Si en plus vous prenez la chambre 6 qui est en face des escaliers, là c'est le pompon ( vous pouvez même connaître le nombre de marches)

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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83 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

1 nuit passé dans cet hôtel très accessible, proche de l'aéroport et la chambre est bien insonorisée. Parking pratique, et petit déjeuner buffet complet avec un choix varié et de produits frais (salade de fruits frais ... très bon de bon matin)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
cergy
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

hôtel très agréable- personnel très gentil chambre très propre j'avais réservé une chambre avec un lit double + lit junior ainsi qu'un lit bébé, nickel rien à redire même le drap pour le bébé y était. au restaurant ainsi qu'à la réception personnel très sympa très serviable

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L hôtel est viellissant. Le ménage laisse à désirer, des traces sur les draps, présence roses dans la douche due à des bactéries. Prix du petit déjeuner injustifié, grille pain HS pendant notre séjour. Isolation phonique inadapté. Il y a mieux sur Biarritz pour moins cher. Passez votre chemin....

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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Relogement par l assurance suite à un dégât des eaux chez nous, l accueil a été très chaleureux, l équipe est souriante et aux petits soins ! Les chambres sont spacieuses et propres ! Dîner au restaurant , très bon service toujours convivial !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Brest, France
Auteur de niveau
25 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Honteux pour un Campanile! Nous nous attendions à mieux que ça.... Nous arrivons dans notre chambre : "- Allô la réception, j'ai un souci, je ne peux pas utiliser les toilettes... - Ah bon pourquoi? - Ben ce n'est pas propre... - Comment ça? - Ben je ne vais pas vous le décrire mais je pense que le ménage n'a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Biarritz

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5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Cet hôtel aurait besoin d'un bon coup de jeune car l'image fournie dans le guide d'herbergement de Biarritz est très trompeuse et pompeuse. On dirait un motel américain. C'est très mal insonorisé (pas de double vitrage) et l'aéroport est juste derrière donc on a l'impression que les avions décollent du parking... Les murs vous permettront d'entendre ronfler votre voisin de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stephan H, Gérant de Campanile Biarritz, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous vous en remercions. Nous comprenons que certains désagréments aient pu nuire à votre séjour et nous en sommes désolés. Notre situation par rapport à l’aéroport constitue un de nos points forts et aucun avion ne circule pendant la nuit. En période de forte affluence, le nettoyage des chambres... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Nuit passée à l'hôtel.... Chambre 122... SVP faites quelque chose pour l'escalier devant. Toute la nuit, il y a eu du passage. Il faudrait veuiller aussi à la circulation des voitures. La propreté n'est pas optimale... Le personnel du restaurant manque de professionnalisme.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Stephan H, Gérant de Campanile Biarritz, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour suite à votre séjour. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé par les escaliers situés en face de votre chambre. Ce problème sera résolu dans les prochains jours. Notre équipe mets tout en œuvre pour assurer un service de qualité. En espérant vous revoir bientôt. Bien... Plus 

TOULOUSE
Auteur de niveau
22 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Cet hôtel à proximité de l'aéroport de Biarritz nécessite une sérieuse reprise en main. Nous avons trouvé le personnel démotivé, débordé. Nous avons séjourné 3 nuits avec 2 chambres et avons trouvé la propreté approximative, des chambres défraichies J'ai connu des hôtels de cette chaine en meilleur état et plus intéressants. Le wifi rame.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Stephan H, Gérant de Campanile Biarritz, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait un retour suite à votre séjour. Nous sommes en période de forte affluence et nous sommes désolés que le personnel vous l’ait fait ressentir. Notre hôtel a été entièrement rénové il y a 4 ans. Nous sommes navrés que celui-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, l’entretien de... Plus 

Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Un ménage sommaire (tâche sur le mobilier), poussières ++++, portes sales. Absence de téléphone, même pas de balayette pour les toilettes. Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel. Le deuxième jour à 18H la chambre n'était toujours pas faite, il a fallu réclamer avec insistance pour que l'on nous change les serviettes et que l'on nous refasse les lits... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Stephan H, Gérant de Campanile Biarritz, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous vous en remercions. Nous vous informons que, pour une question d’hygiène, nous ne mettons pas de balayettes à disposition dans les toilettes. Le système de climatisation du restaurant était en panne pendant plusieurs jours, nous avons fait notre possible pour le rétablir dans les meilleurs délais. Quant aux... Plus 

35 photos de cet hôtel

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