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Les 69 hôtels de Biarritz

Mercure Le President Biarritz Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   18 Place Georges Clemenceau, 64200 Biarritz, France
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Classé n°30 sur 69 hôtels à Biarritz
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
Kasia D Versailles, France
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284 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    56
    150
    57
    17
    4
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Versailles, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Accueil et service (sourires omniprésents, rapidité, désir évident de vous assister pour toute question ou souhait) remarquables La vue à partir de notre chambre au 9 étage magnifique !. Chambre petite mais très agréable. Nous avons passé un agreeable weekend.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris et idf
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
35 avis sur les hôtels
62 votes utiles 62 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

très bon emplacement central pour un 3 *** ( 4 eme etoile inexplicable ) l emplacement idéal , proche de la grande plage . Autres points forts : la salle de bains , douche et Wc séparés . L amabilité du personnel de réception , et leur professionnalisme , Marina et Marc notamment . Les bémols , la moquette et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre message sur Tripadvisor. Votre témoignage nous encourage à maintenir la qualité de service que vous attendez en venant chez nous. Je suis désolé que le petit déjeuner n'ait pas été au niveau de vos exigences. Soyez certains que nous allons mettre tout en oeuvre afin que vous soyez séduit lors de... Plus

Toulouse
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
74 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

l'hôtel est bien situé, non loin des plages, du centre de Biarritz, des commerces... Le parking Clemenceau est situé à côté de l'hôtel. les chambres commencent à vieillir... des moisissures dans la salle de bain, la peinture du plafond qui se décroche... au prix de la chambre c'est un peu dommage!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre témoignage sur Tripadvisor. Je regrette que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos exigences. Soyez certains que nous mettons tout en oeuvre pour remédier à ce probléme et ainsi regagner votre confiance lors d'un prochain séjour au Mercure Le Président de Biarritz. En espérant vous... Plus

Courbevoie, France
Auteur chevronné
104 avis 104 avis
38 avis sur les hôtels
225 votes utiles 225 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

L accueil est agréable et professionnel ,ma chambre la 901 la vue est magnifique sur l océan ,la décor est très sympa un plateau courtoisie appréciable la SDB est très bien propre .la literie est trop molle à mon goût ,il faut absolument dormir fenêtre ferme ( un bar juste en bas avec des soirées bruyantes ensuite lavage de la... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, la lecture de votre commentaire sur Tripadvisor nous rassure et nous motive à maintenir cette qualité que vous attendez en venant chez nous. Mon équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et de faire partager votre témoignage. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour... Plus

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel fin septembre Idéalement placé avec parking attenant Mercure tout ce qu'il y a de plus classique sans fioritures Personnel très sympa en particulier au petit déjeuner Tarif pas donné mais on est à Biarritz !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je prends connaissance de votre commentaire sur Tripadvisor et vous remercie d'avoir partagé votre témoignage. Votre message nous encourage à maintenir au quotidien cette qualité que vous recherchez en séjournant dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure Le Président de Biarritz, Dans cette attente je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'expression de mes... Plus

Maclas
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
12 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

On ne va pas au Mercure pour la chambre, classique et souvent stéréotypé, d'un hotel à l'autre. Ni pour le petit dej, identique dans tous les mercures de France, plus ou moins. Si en plus, l'accueil est déplorable, à la limite de la politesse, aucune raison d'y aller... voilà ma conclusion pour ce Mercure, pourtant idéalement placé dans Biarritz. Arrivé... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Le témoignage de votre séjour ne reflète en rien la qualité de l'accueil que je souhaite voir en place à la réception. Je regrette vivement cette situation et je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses personnelles. Soyez persudé de toute mon attention pour que tout soit mis en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus.... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
25 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014 par mobile

Séjour d'une nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel. Accueil standard. Chambre standard. Wifi fonctionnant bien. Morne mais bien situé en plein centre donc à proximité des services et de la mer.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre message sur Tripadvisor. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partager votre témoignage. J'espère que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois lors d'un de vos déplacement à Biarritz. Dans cette attente, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations. Plus

La Rochelle, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014

Très mal accueillis , on avait l'impression de déranger, ne pas prendre le petit déjeuner trop top le pain est rassi.... Chambre austère. Hôtel bien situé en centre ville et proche de la mer facile d'accès parking à proximité

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre message sur Tripadvisor. Je regrette vivement votre déception, vous pouvez compter sur ma réactivité afin de vérifier les raisons de ce dérapage. En ce qui concerne le petit déjeuner, tous nos produits sont renouvelés quotidiennement, la viennoiserie et boulangerie sont cuites sur place. En fin de service, en cas de surplus,... Plus

Loncin-Belgique
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
29 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

Cet hôtel bénéfice d'une situation centrale et donc idéale. Le voisinage direct d'un parking est évidemment pratique sauf que .. il n'y pas d'accès direct avec l'hôtel, donc suivant l'étage où vous avez pu vous garer, le transport des bagages est un peu sportif et passe obligatoirement par la place Clémenceau (M. Vinci nous facture un classique 15 €/journée pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Votre satisfaction nous réjouit et nous encorage à maintenir notre démarche qualité que vous attendez en venant chez nous. Soyez assuré de notre réctivité concernant votre remarque sur les luminaires. Afin de dissiper toutes ambiguités, le tarif de 18€ concerne le petit déjeuner buffet dans sa globalité : (4 sortes de pains, 2 types de viennoiseries, 2 charcuteries... Plus

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Informations supplémentaires concernant Mercure Le President Biarritz Centre

Adresse: 18 Place Georges Clemenceau, 64200 Biarritz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 142 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Le President Biarritz Centre 4*
Nombre de chambres: 69
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Le President Biarritz Centre
Mercure Le President Biarritz Centre Pays Basque
Nh Hotel Biarritz
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