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Appart'hotel Victoria Garden Pau

Nº 22 sur 35 hôtels à Pau
5 rue Ronsard, 64000 Pau, France
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32 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles

Placé près du quartier étudiant, cet hôtel est au pied d'une rue assez passante. Le double vitrage joue assez bien son rôle pour atténuer le bruit des voitures (sans être parfait). ce studio est double ( chambre séparée) avec 2 lits dans la pièce assez grande pour les enfants. L'ensemble est propre et refait récemment. Parking facile au mois d'août... Plus 

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Charlychach, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir lors de votre séjour au Victoria Garden. Nous sommes très heureux d’apprendre que celui-ci s’est bien déroulé et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de notre établissement et vous remercions pour... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Pas trop de surprises sur cet appart hôtel. La chambre était relativement propre. Mais vieillot tâche sur moquette et mur. De plus pas d'alèse sur le lit... matelas franchement moche... En étape mais pas plus.

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VictoriaGarden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons noté vos remarques et mettons tout en œuvre pour améliorer la vérification de nos appartements avant l'arrivée de nos clients. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ces observations nous guident dans l’amélioration et la redéfinition de notre qualité de service, l’entière satisfaction de notre clientèle restant notre préoccupation... Plus 

Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

Des circonstances météo peu agréables ont été compensées par la chaleur de ce petit appartement bien conçu, propre.... Mais c'est surtout l'accueil qui était formidable, rendant plus que les services prévus !.... Merci à toute l'équipe !

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VictoriaGarden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai été agréable. L'équipe d'accueil a été ravie de lire votre commentaire. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Cordialement Plus 

Lille
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

Petite escale pour visiter le béarnais, c'était super si on occulte la route à côté. Vu sur Pyrénées, petite cuisine fonctionnelle, lit très bien. Par contre l'accueil 16h-18h, c'est un peu court. Je pense que l'on peut s'arranger. A voir sur le long terme car l'hôtel dispose de boîtes aux lettres et d'interphone personnels.

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VictoriaGarden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt dans notre résidence. Cordialement, Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
98 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Tout est dans le titre... vous en avez pour le coût plus que raisonnable de cet appart'hôtel. La déco est inexistante, le confort classique, rien de transcendant quoi. Si c'est pour le boulot, ok mais pas en amoureux !!! Le petit déjeuner le matin est servi à 7h15 mais pas une seconde avant ! Les produits proposés ne sont pas... Plus 

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VictoriaGarden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour chez nous. Vous avez séjourné dans un appartement standard avec un tarif compétitif, sachez que nous avons également des appartements entièrement rénovés avec une nouvelle décoration, un confort supérieur pour votre prochain séjour. Nous avons pris note de vos remarques sur le petit déjeuner... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2014

Je suis arrivé dans cet appart'hotel par hasard à 19h, ouf ! un peu de chance car c'est l'heure de fermeture de l'accueil. J'ai bénéficié d'une promo. pour une chambre supérieure qui venait d'être refaite et très belle surprise pour environ 75€, la chambre était très grande, propre, bien équipée (TV un peu petite), raffinée et moderne. Pour ce prix... Plus 

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VictoriaGarden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Victoria Garden de Pau. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait donné satisfaction et vous remercions pour votre recommandation concernant le confort des chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au sein de notre établissement. Cordialement, Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

Nous avons été très bien accueillis, les chambres sont impeccables et le prix est super attractif . Nous sommes venus participer à une rencontre de rugby corporation sur Pau, nous étions très bien placés en étant proche de l’autoroute, l’aéroport n’est qu’à 10min, pas très loin du centre-ville (avec taxi, les bus et les vel’ib), proche des stades, mais également... Plus 

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VictoriaGarden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir pour votre séjour au Victoria Garden. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour s’est parfaitement déroulé et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de notre établissement et vous remercions pour... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014 par mobile

Pour le prix à 4 y'a rien dire, pour une soirée étape c'est très bien, mais le quartier est pas tres sexy ( ambiance zone industrielle), et les apparts sont un peu défraîchis, j'y passerai pas une semaine mais encore une fois pour le prix ça va .

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VictoriaGarden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire. Vous avez séjourné dans un appartement standard, mais pour votre prochain séjour sachez que nous avons également des appartements supérieurs, totalement rénovés. (avec du parquet à la place de la moquette, la salle de bains carrelée, tout le mobilier neuf) Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

C'est la deuxième fois que nous louons une suite dans cet ensemble résidentiel : - L'accueil est toujours courtois et souriant (à 19h00 avant de fermer comme à 8h !) - La chambre et ses dépendances sont impeccables - Le petit-déjeuner est frais et très copieux - Le prix est pour le moins compétitif - Et, le plus important :... Plus 

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VictoriaGarden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir au Victoria Garden. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour s’est parfaitement déroulé et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de notre établissement et vous remercions pour votre recommandation. Cordialement, Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

A 4 min de la sortie de l'autoroute et 7 min du centre ville en voiture, j ai trouvé un lieu calme et très pratique. Un centre Leclerc à moins de 5 min à pied, une ligne de bus si besoin parfait pour passer un séjour sympa dans un studio très bien avec possibilité de cuisiner. On m'a également prêté... Plus 

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VictoriaGarden, Responsable réception de Appart'hotel Victoria Garden Pau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai été agréable et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre résidence. Cordialement, Plus 

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