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Grand Hotel Loreamar

43 boulevard Thiers, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France
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Grand Hotel Loreamar
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Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015
Dominique C Fox-Amphoux, France
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192 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    69
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Fox-Amphoux, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
5 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

Hôtel situé sur la plage, ou presque, une cuisine qui comble les plus fins gourmets, un centre de Thalasso intime et très cocooning, contrairement à d'autres centres que je connais. Notre chambre était un peu petite c'est vrai , mais très propre et avec un balcon. Ambiance feutrée, femme de ménage à l'écoute, petits déj en chambre très copieux. Je... Plus 

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Véronique A, Directeur général de Grand Hotel Loreamar, a répondu à cet avis

Cher Dominique C, Je vous remercie très sincèrement d'avoir partagé votre ressenti sur votre séjour au Grand Hôtel Thalasso & Spa. Les équipes seront très touchées de votre appréciation. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Jean-de-Luz, et vous invite dès à présent à découvrir notre nouvel écrin sur notre site internet. Bien cordialement, Véronique ALLEGRE-CONCEDIEU Directrice... Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

Rien a redire tout était parfait, superbe hôtel bien situé, très gentil, l'espace détente/piscine magnifique enfin que du positif. c'est un hôtel vieillissant mais tout à fait charmant, avec beaucoup de cachet.

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Véronique A, Directeur général de Grand Hotel Loreamar, a répondu à cet avis

Chère agnes P, Je suis très heureuse que les internautes puissent découvrir notre hôtel grâce à votre récit. Ces quelques lignes nous sont précieuses et nous encouragent à poursuivre nos efforts dans la quête de votre satisfaction quotidienne. J'ai le plaisir de vous annoncer que Le Grand Hotel Loreamar Thalasso & Spa ouvrira ses portes très prochainement – le 1er... Plus 

Barcelone, Espagne
Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

Superbe hôtel bien situé, certaines chambres vue sur la mer, à deux pas du centre, parking sous terrain gratuit pour les résidents. Accueil et personnel extra. Nous y sommes allés mon bébé venait de naître. Il est précisé que les enfants sont admis uniquement à l espace détente/piscine mais le personnel de l hôtel à accepte qu on y aille... Plus 

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Véronique A, Directeur général de Grand Hotel Loreamar, a répondu à cet avis

Chère jennifer m, Toute l'équipe du Grand Hôtel Loreamar Thalasso & Spa vous remercie pour votre élogieux commentaire qui nous touche beaucoup. Tout au long de l'Année notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous souhaitons qu'ils se sentent ici chez eux, et notre plus belle récompense est de lire des commentaires comme le vôtre. Le Grand Hôtel est... Plus 

Auteur confirmé
45 avis 45 avis
8 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2014

Une seule nuit au sein de cet établissement nous a permis de découvrir le charme et le raffinement de cette bâtisse exceptionnelle ! Au delà de certains commentaires mettant en exergue le vieillissement de cet hôtel (ce qui est vrai par ailleurs, isolation difficile etc ...) la magie opère. Nous avions une chambre avec pleine vue sur la baie de... Plus 

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Véronique A, Directeur général de Grand Hotel Loreamar, a répondu à cet avis

Cher nikos00013, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre agréable commentaire sur Tripadvisor et je suis absolument ravie de constater que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Il est vrai que la situation du Grand Hôtel Loreamar Thalasso & Spa est exceptionnelle....il suffit de traverser "la promenade" pour fouler le sable… Dans l'attente... Plus 

Bordeaux, France
Auteur chevronné
74 avis 74 avis
27 avis sur les hôtels
51 votes utiles 51 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2014

Je n'étais pas revenu depuis 4 ans. Accueil toujours très agréable. J'ai eu l'occasion, "dans le temps", d'essayer différentes chambres ou suite. J'en avais un assez bon souvenir. Pour cette fois j'ai opté pour une chambre "Océan". Première impression quand vous entrez dans la chambre c'est le panorama……! Ensuite, en défaisant les bagages et à l'usage, j'ai constaté tout d'abord... Plus 

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Véronique A, Directeur général de Grand Hotel Loreamar, a répondu à cet avis

Cher François M, A la suite de votre séjour dans notre établissement vous avez eu la gentillesse de partager votre expérience sur Tripadvisor et je vous en remercie. Vos commentaires nous sont précieux et nous aide dans l'amélioration permanente de nos prestations. C'est un grand plaisir pour moi, en tant que nouvelle Directrice Générale de cet hôtel emblématique, de vous... Plus 

Paris, France
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

Etant de passage dans la région chaque année, je décide de m’arrêter au grand hôtel car la vue est splendide. L'année dernière ayant été déjà déçu j'ai demandé à voir le directeur de l' établissement pour lui dire mon mécontentement il m'a dit qu il prenait note pour que mes incident se reproduise pas. (exemple : pas d’œuf brouillé pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
JMGRAS, Directeur général de Grand Hotel Loreamar, a répondu à cet avis

Chers Messieurs, Suite à votre précédent séjour au cours duquel vous aviez exprimé quelques mécontentements, (nous sommes par exemple en mesure de servir des petits déjeuners avec oeufs brouillés dès 7h du matin, et plus tôt sur demande, le premier cuisinier arrivant à 6h30), j'avais donné instruction au personnel de vous surclasser afin de vous être agréable lors d'un prochain... Plus 

1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

La suite donne sur la mer, on entend le ressac si on laisse une porte entrouverte sur la terrasse. L'endroit est magique, les meubles sont patinés par le temps. Le spa est superbe et le personnel aux petits soins.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Metz, France
Contributeur
5 avis 5 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2014

Hôtel présentant uniquement l intérêt de l emplacement sinon chambres non contrôlées un chiffon sale dans le lavabo à notre arrivée des ampoules ne fonctionnant pas et pas changées en 3 jours une salle de bain désuète avec des traces de rouilles un peu partout le buffet présentant des produits défraîchis fromage racorni jus de pamplemousse tourne et brioche pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Tresses, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

Nous avons séjourné mon mari et moi-même au Grand Hôtel Loreamar de Saint jean de Luz il y a quelques jours avec une suite vue sur la mer (magnifique) , poignée de porte cassée, baignoire à hydrojets ne fonctionne pas. Très mauvaise insonorisation. Petit-déjeuner à moitié prix, parking offert ainsi que l'entrée au SPA. Le restaurant médiocre ; c'est bon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JMGRAS, Directeur général de Grand Hotel Loreamar, a répondu à cet avis

Chers clients, Toute l'équipe du Grand Hôtel Loreamar vous remercie pour avoir choisi notre établissement et vous présente ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Nous avons bien pris en compte vos remarques afin d'y remédier, et merci pour vos commentaires positifs sur notre Thalasso Spa Loreamar, toujours très appréciée de nos clients. En espérant avoir le plaisir de vous... Plus 

Saintes, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
4 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013

Accueil chaleureux de la part de tout le personnel. Hôtel calme, très bonne literie, chambre agréable bien que vieillissante surtout la salle de bains qui mériterait un rafraichissement. Très bon diner gastronomique avec un personnel à l'écoute, agréable et discret. Je recommande le foie gras, le veau "bio" et le soufflé au citron vert. Petit déjeuner digne d'un déjeuner avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JMGRAS, Directeur général de Grand Hotel Loreamar, a répondu à cet avis

Chers clients, Nos meilleurs voeux pour cette année 2014 et merci de nous avoir fait confiance. Je suis ravi que votre séjour dans notre établissement vous ait plu à tout point de vue, et espère vous revoir bientôt sur la Côte Basque. Cordialement Jean-Marie Gras Directeur Plus 

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